我是一名的哥
我每天重複的服務出行的乘客
偶爾遇到態度不好不理解我們的乘客
我沒有解釋
我沒有抱怨
因為我們是城市文明的窗口
可是
我們需要關心
需要維權
需要
......
你們有沒有關係過
文明窗口裡面的我們?
我們每天窩在不到一平米的狹小空間裡,一天需要忙碌10多個小時,除了高度集中的開車,還要文明行駛,微笑服務,等等。
每天遇到各種特殊的乘客,必須手機沒電了,沒帶現金,他喝多了你送他(她)回家,這就是我們的工作,每天重複的事情。
當你低頭玩手機的時候,,當你接一個突如其來的電話的時候,當你突然想起某些事的時候,大喊掉頭,拐彎,緊急下車,司機慢了一分鐘等下一個路口,等紅綠燈你就大打出手,投訴司機,你趕緊這樣合適嗎?
雖然說乘客是上帝,但是上帝也要講道理,不能無理取鬧,不管什麼問題都是駕駛員的錯。感覺路上堵了你就抱怨司機路沒有選好,走快速路你趕緊繞遠了,大哥大姐你是出租車的話你們怎麼選擇?
駕駛員受了委屈一言不發,默默的流淚,久而久之駕駛員越來越多的身體不適,心裡壓力過大,身心疲憊。
出租車駕駛員手裡握的是平安,不能有半點馬虎,因為他的一個不注意就會導致住院輸液甚至車毀人亡。
我們出租車駕駛員文明的服務,希望你們也有一個文明理解態度,換位思考一下,都是掙錢養家餬口,多一份理解,多一份包容,給對方一個微笑,文明你我他。
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