南丁格尔志愿者吉大二院病人服务中心护士长王莹莹:春风化雨,用爱温暖患者心灵

南丁格尔志愿者吉大二院病人服务中心护士长王莹莹:春风化雨,用爱温暖患者心灵

“一件披肩,一位天使,一份责任,一股热忱”,戴上护理帽的一瞬间,她仿佛张开了一双翅膀,翩翩飞舞于人间。10年,燃烧青春与激情;10年,播撒爱与关怀,她将最好的年华献给了最热爱的护理事业。她,就是南丁格尔志愿者吉林大学第二医院病人服务中心护士长王莹莹,在平凡岗位上书写出了不平凡的华彩人生。

见过王莹莹的人,最难忘的就是那一双笑眼,永远传递着关爱与温暖,她的专业、爱心、耐心、细心和责任心,打动着身边的每一个人。

“赠人玫瑰,才能手有余香”

2008年,就读于吉林大学护理学院的王莹莹毕业了,凭借着优异的成绩,留在了吉林大学第二医院。因为基本功扎实,表现出色,王莹莹一入职便成为一名ICU护士,负责危重病人的护理。尽管平时工作任务繁重,但勤奋好学的她一直不忘充实自己,一有时间就跟在医生和护理前辈身边学习。很快,王莹莹晋升为病人服务中心护士长。

除了自我提升,王莹莹还带动整个科室的护理人员一起进步,2013年至今,王莹莹一边自学、进修,一边承担着科室护理技能操作培训授课。2015年10月,她又承担起了院级采血师培训、急诊对接操作等工作。2017年参与了吉林省财政厅卫生专项项目《长春非医务人员现场施救能力的培养研究》课题。2018年9月,院级保安、保洁、送服人员CPR操作优秀护理管理者培训的重任也落到她的肩上。

尽管工作异常忙碌,但王莹莹一直希望可以将护理工作做到尽善尽美。因为护理是一个重视细节的职业,任职以来,王莹莹善于发现工作中的问题,并将问题进行梳理、总结。“赠人玫瑰,才能手有余香。”王莹莹从不吝惜自己的所学所想,几年间,她公开出版著作2本,发表论文7篇,将所学毫无保留地分享给更多需要的人。

南丁格尔志愿者吉大二院病人服务中心护士长王莹莹:春风化雨,用爱温暖患者心灵

“我多做一些,大家就可以轻松一点”

其实,为人民服务的热忱早在王莹莹上大学时就扎根心底并付诸行动了。大学期间,王莹莹经常利用课余时间参加各种社会公益活动。“非典”期间,她还曾以学生身份不顾个人安危参与政府部门的入户人口调查项目。当人们在家里不敢出门时,她却戴着口罩挨家挨户地去走访……

2017年王莹莹加入中国共产党,成为一名党员。从那时起,她觉得自己肩上的担子更重了。护理工作的实质是救死扶伤,默默奉献,把患者放在第一位。而成为一名党员后,更要努力让自己成为一名优秀的护士。

2017年,吉大二院成立了南丁格尔护理分队,王莹莹怀着满腔热情投入到分队建设中,坚定地成为其中一员。从此,多了无数个不眠之夜,从此,多了更多的默默付出。每一次活动,她都是最早准备最晚离开,却从未有过一句抱怨。可能连王莹莹自己都记不清已经参加了多少次公益活动了。

2018年5月,由中国南丁格尔志愿护理服务总队吉林大学第二医院南丁格尔志愿护理服务分队发起并组织的,以“关爱生命健康护航”为主题的百姓科普宣讲活动如期举行,为了让活动顺利进行,王莹莹倾注了大量的心血。那段时间,已经没有了白天黑夜,从场地沟通到宣传单印刷,从主题选择到后期宣传,王莹莹都一丝不苟地进行着。万张传单,千人义诊,那个在现场穿梭在人群中默默付出的背影,在镜头中多次被捕捉。当记者在现场找到她时,她却说:“既然选择了,就要坚持。我多做一些,大家就可以轻松一点。我愿意做大家坚强的后盾。”一句话轻描淡写,却融化了身边的每一个人。

“润人无声,用爱温暖患者的心灵”

俗话说“三分治疗、七分护理”,作为护士不单单要救死扶伤,有时还要照顾病人的起居,甚至还要努力减轻病人的心理问题。

从2014年5月病人服务中心接收到第一名“三无”患者以来,此类患者人数不断增加,为了能顺利开展工作,王莹莹制定了一系列照顾“三无”患者的制度和护理流程。并对参与护理的每一位工作人员手把手地进行培训,培训的内容涵盖了如何给生活不能自理的患者洗头、洗脸、洗脚、擦身;如何给患者喝水、进食;如何给患者接大小便;如何根据病情给患者翻身、按摩等。正是这样的爱心与责任心,让护理工作在苦和累中描绘出了高尚、铸就了不凡。

“三无”患者缺少生活用品,王莹莹就自掏腰包,每个她经手的“三无”患者出院,她还会偷偷塞给200元的生活费,而这件事她从来没有和任何人说起,默默地做着这一切。有一位“三无”患者从山东来到长春打工,从入院到出院身边无一位亲人,王莹莹得知后,像亲人一样照顾他、关心他,患者病情好转出院后,王莹莹与同事亲自送患者回到山东老家,交给他的亲人。分别时,患者对她依依不舍,家人更是感激不尽。

王莹莹的亲和力,让她成为很多患者的朋友,她“提灯”照亮的不止是患者健康的前路,还有心灵的归处。一位年轻的女子因情感问题服用大量安眠药,来院时昏迷不醒,经医生全力抢救苏醒后始终不配合治疗,并伴有自杀倾象。王莹莹了解到这名患者的情况后,便经常和她聊天,不断地进行心理疏导。那段时间,王莹莹几乎每天下班后都到病房报到,后来,那位患者把王莹莹当成了最亲近的人,也重新燃起了生活的勇气。十年过去了,当初这个小妹妹已收获了爱情,组建了家庭,并有一个可爱的女儿。对于这个“姐姐”她一直心存感激。

10年间,类似大大小小的例子数不胜数,王莹莹似乎不懂得拒绝,遇到问路的患者,不光指引还热情带路。“这都是我应该做的”“有什么困难和我说”这些话,总是挂在她嘴边。有些患者出院很久了,有困难时还会想到她,而她却总是竭尽所能的帮助。乐于助人,不求回报,她用实际行动践行“南丁格尔”的情怀。

在医院工作,不是所有的付出都能得到理解,王莹莹也难免会接触到一些不理智的患者,而每当这时,王莹莹总是轻声轻语地询问,安抚患者的情绪,春风化雨,化解矛盾。

王莹莹实习期间的带教老师曾认真的问过她:“你现在的这份工作热情,会不会随着时间的推移而减少?”“不会!”王莹莹用坚定的口吻回答老师。冰心老人说过:爱在左,而情在右,在生命路的两旁,随时撒种,随时开花,将这一径长途点缀得花香弥漫,使得穿花拂叶的行人,踏着荆棘,不觉得痛苦,有泪可挥,不觉得悲凉!

是的,10年来,王莹莹就是这样一直坚守着这份热情,坚守着这份初心,践行着一个党员的承诺,践行着一位南丁格尔志愿者的誓言……


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