怒了!柳州女子收到京東快遞“神祕”包裹,打開後竟是這樣...

怒了!柳州女子收到京東快遞“神秘”包裹,打開後竟是這樣...

網購方便便宜,如今不少市民都成了網購一族,因為網購的東西太多,有時候自己都不知道包裹從哪裡寄來的,就直接簽收。盲目簽收,貨到付款,最後卻只能吃了啞巴虧。近日,柳州市民趙女士就遇到了這樣的新型網購騙局。


怒了!柳州女子收到京東快遞“神秘”包裹,打開後竟是這樣...


58歲的趙女士,喜歡通過手機微信小程序網購。近日,趙女士接到電話,說有她的包裹。該包裹是貨到付款,趙女士也沒有注意看,支付了188元后,將包裹拿回了家。

回到家,趙女士打開包裹,發現是一條裙子。這裙子不但樣式難看,布料也十分粗糙,根本不值188元。仔細回想,趙女士怎麼也想不起在哪裡何時買了這條裙子。


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因為趙女士不懂怎麼退貨,她讓女兒幫忙。然而,女兒找遍媽媽經常網購的網站,都沒發現這件裙子的購買記錄。因為快遞用的是京東快遞,女兒又在京東平臺上仔細查看,也不見這件商品的購買記錄。

懷疑被騙,女兒立即聯繫京東快遞,要求退款,京東快遞客服工作人員讓其聯繫賣家,但是賣家的電話不是佔線就是無人接聽。再次聯繫京東物流之後,工作人員給了一個賣家的微信號。添加賣家之後,詢問購買的平臺,但是賣家沒有回覆購買的平臺,只回復“不支持退貨”。再給京東客服打電話,直到5月4日已經5天過去了,都沒有得到回覆。

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之後,趙女士的女兒撥打了110報警稱遇到詐騙,但工作人員稱付款後收到貨物,不屬於詐騙。女兒又撥打12315投訴,工作人員稱,發貨的只明確到廣州的某條路,沒有具體的門牌號,也無法受理。

多方投訴無門,用188元買了個大大教訓。趙女士以及女兒也希望今報將此事曝光出來,引起市民的注意。趙女士稱,通過這次教訓,她才知道,原來京東快遞不只發自己平臺的貨物,還寄送第三方的貨物。

柳州市場監督部門相關工作人員介紹,遇到這樣無法聯繫上賣家,又無法找到賣家經營地址的行為,他們確實很難受理。沒有購物,卻收到包裹,這很有可能是消費者的個人信息被洩露了,該負責人也提醒大家,收取包裹,特別是貨到付款的包裹,最好先拆開仔細看,確認是自己購買,且對商品滿意後再簽收。千萬不能盲目簽收,縱容了這些不良商家。


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