琪琪美容
我在唯品会购物7年了，总体感觉不错，唯品会从原来不多的商品已经发展到无所不包了，现在也可以评价货物和咨询商家了；我主要购物商品的对象是孩子，老公和老爸，因为她们不挑剔，我能看中就行，价格实惠，都是经过对比的，唯品会买的东西感觉你花70块钱的东西那个东西准值70元，但要她感觉是170.270那是有点难……她们每次搞活动我会买的多点，总是忍不住剁手，给老爸3.8节活动买了一件绵羊皮皮夹克，价格前几天看六百多， 犹豫买还是不买，一搞活动一看只有420，果断买了，老人家不怎么讲究过时不过时的，款式适合，是真皮就行呗！我给我妈买的衣服，我妈没一件满意的，我的审美总被质疑，幸好退回方便。自从有了老二， 在唯品会上买的东西就一下多了起来，老二的衣服,尿布，玩具都是在唯品会买的，但都基本有固定品牌的，孩子的图书玩具书包内衣都很满意，特别是书包，老大上初中，书多又重，在唯品会发现了一个专门生产护足脊产品的厂家出的书包很好啊，背了快3年，质量杠杠的，设计理念对小孩子发育特别好，这是我自认为几个比较成功的购物经历，但我自己的衣服在唯品会上买的没有几件成功的，就连单位门卫都说了，第一天买第二天退，好在商品退货要不免费，要不有补贴，有时还可以上门揽退，挺方便的，所以买起来不手软，大不了退货呗！我夏天爱穿丝制衣服，不敢在别的地方买，怕宣传不真实，但唯品会货物介绍衣服是什么材质就是什么材质，含量是多少就是多少；不用火眼金睛去分辨，色差小；不过不愉快的购物经历也有，比如液体卫生巾，用完超级不舒服，扔了，洗衣液30多买的，海外专场，说是荷兰的，但洗完后味道刺鼻也不能用，后来想想，30几买那么大一桶洗衣液，还是进口货，实在是自己想的美啊……还买过一个英国的洗头水，评价有个人说痒，自己偏不信，买了，果然痒；洗护用品，面膜感觉也一般，好像牙膏还行，所以这几类东西再不买了，其它都很好，窗帘啊，蚕丝被啊，天丝床单啊，锅具，菜板，置物架，睡衣啊，首饰买过小众的彩宝水晶，给孩子买过一块手表，走的很准，88还是皮带的，防水的，总之都还好，能做到物有所值吧；关于评价不显示，我也遇到过，12.8大促的时候买过一款汽车用品，结果发现搞活动时比没搞时还贵了，这是最生气的一次，虽然就差6块钱，而且他促销时还必须买两个，但是头一次遇到唯品会还有这种合作的商家，简直太不像话，应该把它踢出唯品会，感觉被骗了；评价里反馈了，但是没显示，评价提示写明只有对商品购买有意义的评价才会优先显示，（大概是这个意思）看完我就呵呵了，客服大部分态度完美，压坏外包装的U盘和有开封迹象的洗衣液，都给退了；只有一次不太客气，吵了两句也把货退了，快递小哥服务真的好 ，嘴也甜，一口一个姐，感觉我好老啊😊，老买她家东西有时来不及取退的货或者忘送了，也会联系我，让你满意，那次退U盘本来想直接退货，还是快递小哥告诉我打客服电话，可以补贴，打了以后果然不但给退了还又另外多补贴了30元唯品币，发错货的鞋子，打了客服电话，不但给退了，为了弥补我精神损失，也给另外补贴了，让你没法差评；总之说这么多，在唯品会买东西还是有保障的，退换货方便，快递也好，只要选对商家，品质还是有保障的，佛系滴我就是只选对的不选贵的就是我的宗旨。
另：
我家领导去年年底福利，发的睡衣也是从唯品会买的，我查了一下，特价49,领导你就不敢买个贵点的吗？同事退休的纪念品也是领导从唯品会买的蚕丝被，博*的，单位搬家她都是用的唯品会的大袋子……我们领导也是会过的女人啊。所以会过的女人选择唯品会😂
歪歪和孬孬
唯品会上买东西一般自营商品要满288才包邮，我有有时候只想在唯品会上买一个几十块的东西，想着不包邮，就会选择去淘宝，京东买。
有一次在唯品会上买了一双平底鞋，花了将近200块。穿着走路的时候，鞋子脚背上的配饰走路时把鞋子皮都刮掉了，因为鞋子上米白色的，很明显，那双鞋就穿了一次。
评论这些东西，管理员是可以修改的的。网站的商家良莠不齐，买到劣质品也很正常。我之前在唯品会上买了一套护肤品，用了乳液擦脸，。脸上长红疙瘩，停用了就不长了。我不是过敏皮肤。护肤品这些东西，只要不是假货，劣质品，价位高的和价位低的效果差不多，人的皮肤只能吸收那么多，再多也没用了。
hj378
其实类似的问题我也有过疑问，我当时是买东西发现没有评价，就去问客服（我还以为是东西卖的不好呢），客服跟我说我看的商品属于快抢。限时做做特价卖完就下架了，所以新的活动商品就没什么评价，因为今天刚上就被我相中了。活动商品经常会换，链接下架后评论就没办法保留，这是比较关键的因素吧。
另一点就是我觉得，为啥要给差评呀！
以我个人购物经历，东西价格是吸引我的要素然后物流肥肠快，另一个到手东西正品无误质量和使用感都很好，没有理由给差评吧。我平常主要是买他们家品牌特卖的商品，基本上都是经常刷然后刷到活动是我需要的价格非常合适我就买。这个过程中我就发现，最最划算的还是他们家跟品牌定制的礼盒，有的时候还会和明星合作。
关于海外旗舰店护肤品，其实我买的算非常多了（女孩就一张脸当然要好好保护）。举个例子吧，我一年四季必备的第一个东西是神仙水，唯品会官方的sk2我第一次买之前就给他们官网打过电话咨询，是品牌授权给唯品会的。而且特卖价格也非常吸引人，非活动日常购买使用也是有礼盒包装+礼品的。
除了前期打过电话，我也还跟我自己之前在专柜买过的还剩一点有对比过，质地、颜色、气味这些对比过都是一样的。加上后来长期的使用感也是棒棒的，控油保湿调节水油平衡效果都非常ok我觉得是正品无误了。可以放心买，所以后来有活动折扣高一点的时候我又囤了一瓶，活动的时候赠品也多一些。
所以sk2海外旗舰店的产品绝对是靠谱哒，我冬天还在唯品会上的lamer旗舰店买了一瓶口碑非常好的精粹水。基于我对唯品会的信任直接就购买了，到手之后就发现我没相信错人。悄悄地跟专柜的对比过是一样的，后续的使用感也是非常“正”，两滴水就能把整张脸涂完hhh，不过我一般会凃两次。
用了一段时间感觉这个修复力还是非常好的，之前有一些红血丝，现在就算是冬天也不会明显看到红血丝了。舒缓镇定的效果杠杠的，气味也非常的高级，保湿力度叠加在神仙水系列上也是完全够的。
举了这些例子，就是想说明在我个人的购买经历中接触过的这些海外旗舰店你比较高档的护肤品都是非常靠谱的，到手完全没问题，这个很符合他们家品牌特卖的人设哈哈哈哈，我觉得很ok可以买。
月含娜
在学大学生，很喜欢在唯品会买东西，个人觉得上面的东西好又不贵，性价比高。这是背景。
最近不是快过年了，用奖学金给我妈在唯品会上面买了一件羊毛衫，给我自己买的是一件我想买很久但是没舍得买的羽绒服。我妈那件羊毛衫是鄂尔多斯的，拿到手里就能感觉：名牌就是不一样！除了特别暖和以外，那个料子摸上手都可以甩其他品牌十几条街。我还记得几年前在专柜的时候，我妈曾经试穿过一件类似的，其实我当时觉得还挺合身挺好看的，我妈自己也说贴身穿超级舒适，但是我妈觉得价格太高就没买。今年我正愁着给我妈买什么礼物的时候，看到了唯品会上面这件和我妈之前试穿的羊毛衫长得差不多的衣服，它的价格才几百块，我就果断买下来孝敬了她。
我买的羽绒服是拉夏贝尔旗下一个叫拉贝缇的品牌。去年秋天和同学逛街的时候看中了他们家的一件羽绒服，虽然喜欢但同样也是因为价格而作罢。后来在唯品会上找到了这件款式和我当时在专柜看中的那件差不多，可价格要便宜将近三分之一的衣服，冲着这样的巨大诱感力，奖学金一发下来我就买下了它。所以在我这样的大学生眼里，唯品会不仅帮我们省了不少钱，也满足了我们很多需求，让我给它打差评？不存在的。
尼古拉商务电子
用唯品会好几年了，衣服护肤品都在上面买，开始用的玉兰油没事，直到有一批碰到了假货，用完后脸肿的像猪头，那时候已经过了七天退换时间很久了，但给它拍过去证据后把钱退了，然后东西直接扔了。
后来买的SK2用了没问题，效果特别好。
又买的菲洛嘉眼霜，应该也是真的，因为能看出来效果，黑眼圈明显淡了
然后还有日本的3d面膜，用的效果也特别好。
还买了金胶，还没用，不知道怎么样，应该也没问题。
科颜氏淡斑精华买了两瓶，用着起痘，不过这应该是皮肤对应的产品不受，跟产品应该没什么关系。
还买了一系列的雪花秀，后，之类的，用的都没有事，效果不效果的反正也就那样吧！
衣服买的真假不知道，反正质量特别好，如果有点小瑕疵的话不退它也会补贴几十块钱的唯品币
东西只要有问题退货都是包邮并且上门取货的，退换货特别方便。
不是托，不是托，不是托，这是用了两三年唯品会的真实体验，电器的话质量也特别好，买的电饭锅之类的好几年了什么毛病也没有
qzuser
我也来说说我在唯品会购物的真空经历。
我是从2016年开始接触唯品会的，电视广告很特别，品牌特卖，我印象深刻，因为品牌的意味质量还可以，又是特卖 ，那真的是捡到便宜了，之后买了些衣服，感觉还不错，后来很多东西都在上面买了，护肤品，日用品，衣服之类的 。偶尔有些不满意退货就可以，总体还行。最近却有些不愉快的经历，来了个新快递员，因为配送时间不合适，我让他第二天再送，结果被骂了。说我不理解他们，我想说，我并没有这个意思，我很理解他们的，之前的快递员配送一直没什么问题，促销期间货物多他们说送不及，我也会理解地说不要紧，第二天再送。哎，只能自己去拿了。希望这些不愉快的经历不影响我以后在唯品会购物吧。
用户7681683294216
以前唯品会买了两袋a2成人奶粉用来孕期补钙，刚开始闻到腥味就喝不了，那袋给老公喝了，后来能喝了，喝了一星期了，突然心血来潮看下日期，居然已经过期两星期了，离我下单到过期才两个月，客观评价了，但是把评价都翻完了也没找到我那条评价。很早以前也买过一双鞋，两百多，穿了七天鞋边开了找客服退换货，就说补20的修鞋钱这事就算了，不然我还要出运费那些的，想着麻烦也没换。也买过雅诗兰黛眼霜，不知道是不是正品，买过丸美眼霜，摸了会流眼泪，反正我觉得唯品会很坑，奶粉事件后，再没用过唯品会。
用户8510229314796
625019
手机用户65045963304
12小时前
我也是唯品会的铁杆粉，一直都在上面买东西。17年5月花了5000不到买了一块美度手表。18年年底发现手表走时慢，每天有4分钟误差。一周下来就慢了近半小时，对于一个上班族来说，不是耽误事吗？19年1月2号和唯品会客服联系后给了一个售后地址让我寄回去维修。一直到3月中旬，我打电话去问手表是否修好，唯品会还给我发信息说手表仍在维修。3月20号我收到了维修近3个月的手表，戴了一天后我发现故障仍然存在。又联系客服后得到的答复是手表并没有维修，原因是手表的外观有磨损，不在保修范围内。我和客服一再强调，我的手表是走时不准，只处理这个问题就行了，不需要处理外观。可客服却很不耐烦地告诉我，行为外观有磨损，所以，走时不准的问题需要自己出钱维修。根据当时唯品会的手表销售页面显示，不在保修范围内的条款中的确有外观不保修的内容，但我并没有要求维修外观呀，唯品会这个拒绝保修的说法太牵强了，何况、在手表的说明书中也有保质条款显示，如果维修后仍然没有恢复原始状态，可更换同款商品。目前，唯品会不但没有给我维修，还一直强词夺理一再拒绝我提出的按照保质条款给予更换手表的要求。想想我一个普通工薪阶层，花两个月工资而且还用分期的方式才买的手表，现在却被唯品会一再拒绝售后保质，我真觉得唯品会太霸道了，是不是因为他们觉得自己的平台很大了，多一个客户少一个客户无所谓。希望这个事情在头条上暴暴光，让更多的人知道唯品会是怎样忽悠客户的。现提供手表的保质条款让更多网友鉴定一下，唯品会是不是应该履行对客户的承诺……
手机用户65045963304
我是唯品会五六年老客户了。第一次用是看坐我对面的同事买了个东西，第二天就到了，她跟我感慨唯品会快递真是太快了，后来她经常逛，然后有一次她在浏览唯品会，边看边说唯品会的东西从页面看着挺丑，买回来穿着还挺好看，当时我就想，还有这样的？当时刚好我想买一套化妆品，于是就抱着试一试的态度买了，我还记得我买的第一件商品是一套薇姿，用着挺好，从此开启的唯品会之路。
用了这么多年，总体感觉不错。满意度百分之九十以上吧。我有这些感觉:
一、衣服鞋包类质量好价格便宜，我买得最多的是衣服鞋包，满意度达百分之九十以上，基本上退换货都是因为尺码或者不上身问题，质量大部分不错，印象中也有两次买着质量不好的，当时不知道退换货很方便，所以有点不满意讲究穿着。
二、售后特别好，我个人觉得是我网购过的平台里最好的。首先是快递特别快，包装好，因为有自己的快递，所以没有遇到其他快递公司那么多糟心的事儿，退换货只要在平台上点一下，就有快递员主动跟你联系，一般退货，快递员把货拿走了半个小时内退款就到了。售后服务也好，前年买的烤火炉坏了要求退，因为家电需要自己找快递退，唯品会补了我6000唯品币运费，相当于60元，我自己找的快点公司，花了15元运费。今年我买一件衣服，剪了吊牌才发现衣服有点破损，后来跟售后商量还是给我退了。所以经过这两次特殊事件我特别满意，也更愿意继续用唯品会。
三，面膜类满意度最低，买的海外淘面膜，用着感觉没有在代购那买的好，所以买了几次就没在他家买过面膜了。进口化妆品买过几次，确定是正品，因此面膜是我唯一不会在上面买的雷。
所以总体来说还是很满意的，虽然每年需要买买买保值这点我很不满意，但是说实话不知不觉我又买够了标准，所以现在白金会员，看着每年他们给我寄生日礼物的分 上我也就忍了。希望唯品会不要因为用的人多了就懈怠，要对得起像我这种老客户。
郑包子大人
唯品会的老客户，白金卡会员，前半个月在唯品会买了双99元鞋子，穿了半个月左右鞋跟坏掉了，然后打唯品会客服电话，人家二话不说补了我40元零钱，今天去把鞋子补了花了10元，哈哈，赚了三十块。我就摸着良心说如果是实体店商家会这样嘛？他还会说你找他麻烦，如果是其他购物平台呢？不好说，绝对没唯品会大气。还有一次一件百多块的衣服自己没洗好掉色，结果全款退掉。我也是超级会员，退货那个方便啊，真的是七天无理由退货，在网上几点点，快递员自己上门取货，个把个小时就退款给你了。哎，自从有了唯品会冬天冷不要出门逛街，夏天热不用出门逛街，除了蔬菜水果肉，貌似都是唯品会买的，大爱的唯品会，哈哈😄
