淘宝购物,宝贝有瑕疵。先收货给差评,然后再申请售后退货退款,这样操作可以吗?

博海智慧


我遇到个差不多的客户,她退货,没有申请退款,订单超时自动确认了,通常我收到货时发现这种情况的我都会用支付宝给对方打款,不都是这样吗,对方退货,你收到货就退款就你的义务就完成了不是吗。。然后她问怎么没有运费险,接着打电话过来泼妇骂街总之说的话很难听,听的我气的,我说你没申请退款,她说我明明有退啦你不是已经收到了吗,我说你退是退了但是你没有在订单那里申请退款,运费险自然就不会生效,然后她打开看了下确实没有申请,然后就开始怪我怎么不早点提醒她。事实上跟我拿退货地址时我就说了,没说的话怎么可能会拿得到退货地址,我截图聊天记录给她看,她说我发的是假的截图,我靠我也是服了居然说我发假截图[发怒]我啥都没说的话你能退得了货回来?。我刚一转账退钱给她,接着她就给了个差评。 这种烂人我也是彻底服了,自己拉的屎难道还要人家帮她擦屁股,那么多订单要看,难道我还要惦记着你有没有申请退款哦,作为卖家来说,货你寄回来钱我退给你,那我使命就完成了。大家都是成年人了,承认自己做错事就这么难。哦对了,那运费险还是我花的钱送的。呵呵


工业技术酱


说真的这个问题我不想回答,因为会涉及很多黑料,但是想想还是说下,希望你不要这么做,首先买卖都是基于诚信而言,如果是这样的一波操作,我只能说,确实不太应该,如果你不想要可以退货这是你的自由,如果你遇到的是新手卖家,你这波操作完全可行,但是你要是遇到的是经验丰富的卖家最少从以下几点可以让你知道卖家也不是吃素的。

第一,卖家都会严格审单,不是每个卖家都是马大哈,如果是确认收货已经评价了的订单,一般客服都会先给你一个差评,把你订单的评价放出来,差评这个东西不仅买家可以给,卖家也是可以给的,你能看到卖家的好评率,卖家一样可以看到你的好评率,这样的事情多了,你会发现你在平台购物,卖家都只会敷衍你几句,或者直接和你说没货,行话称之为冷处理!我想你也不想遭到冷遇!

第二,现在卖家可以使用三个特权,一个特权是规蜜打标(没有打错字淘宝的工具就是这个名字),你是一个异常买家,这样的标多了,你下次给差评淘宝平台会直接删除,第二个特权是云标签打标,原理同闺蜜是一样的,第三个特权是不合理评价的极权处理,这段时间很有用,一般都可以删除,最其次也可以折叠!

第三,你利用的是平台规则,卖家也可以利用平台规则,卖家完全可以在快递员派你这个退件的时候,直接把你寄回去的商品破坏,然后当场拒签,说你寄回的商品影响二次销售,不要指望快递员回给你做证,派件的快递员和谁的关系好,不用我说!

第四,你能恶搞卖家,卖家就不能恶搞你?被曝光的寄寿衣,寄活体蛇,等等恶心的东西,不要说你能投诉,别人能做这个事情就没有怕你投诉的,先不说跨平台购买寄给你,你无从查证,就算是同平台给你,别人就不能注册小号,或者用别人的实名注册后下单给你!你要知道淘宝卖家的资源远远比你多!多到你不敢想象!后面的不能说了,说了会删帖!

总结语:做人留一线,谁都不是好惹的,兔子逼急了也会咬人。要实事求是,不管是什么情况都要好说好商量,和气生财,一般你只要好好说话,淘宝店主会宁愿吃一点亏也会给你处理好!


电商民工谭胖子


我是一个小卖家,我也害怕收到差评,因为小店一旦收到一个差评,无论是动态评分还是权重都会掉很多,本来销量就不高(我是佛系,一直不刷单,),再整个差评,基本这款宝贝玩玩儿,所以我是把淘宝能申请的保障都申请了,比如,15天无理由退换货,卖家运费险,订单险,账期保障,等等,都是给买家保障的,我都把这些买家保障写在宝贝详情顶部第一时间可以看到,之所以这样做,就是为了让所有的买家能安心购物,开店六七年了,就遇到过一次退钱不退货的,还有一次出于对客户的考虑,客户要求换货,我在没有收到货的情况下提前给发出换货,结果收到了垃圾,也是无语,不过素质高的客户还是多的,之前有一个客户买的宝贝已经半年了,联系我谁一直没穿过可不可以退给我,我也同意了,同行说我太实在(其实是说我傻),不过好人还是有好报,过了一段时间,有几个客户来买东西都是这位退货的客户给介绍的(他可能也觉得不好意思),成交了好几单。不过向我这种佛系卖家,也很难做大。


尊隆府


从淘宝的规则上来说你是可以这样操作的,但是从做人的道理上来说,你为什么要这样操作呢?就是为了要给卖家一个差评吗?

俗话说,人无完人,商品也是如此,总会有概率遇到有瑕疵的,或者是在卖家认为是正常的,而你认为是问题的,这都是正常的,毕竟每个人的标准不同,觉得有问题直接申请退货或者换货就完了,人家卖家又不是不给你解决,为什么要先给人家一个差评呢?这是什么心里?

做人要与人为善,多体谅下别人,大家都不容易,当然,如果卖家拒绝给你退换货,你完全可以申请小二介入处理


创业李老三


发现有问题直接找卖家沟通退货或者退款,如果处理不配合再投诉!发现已经有问题还确认收货,脑子有问题?或者说就为了确认先给差评?这说明你素质也好不到哪里去!别生气哈,我处理事情就是这样的,都是购物遇到问题就是去解决问题,不是斗气!理性对待问题!也希望卖家遇到问题能积极帮消费者处理,不是所有买家都是极品,也不是所有商家都是恶意卖问题产品的!我是卖酒的,有的朋友老觉得我贵,说网上便宜,后来我研究了发现了,网上卖便宜的都是食用酒精搞的,但是描述写的比cctv广告还好,老酒纯粮这些,再看看贵的产品基本都不提这些,价格摆那呢!根据自己需求和条件来选择适合自己的产品才是跟好的!


贵州黔祝缘酒业


1.先回答你的提问吧,你这样做是可以的,只是不知道你是有多么愤世嫉俗。

2.感觉你这个人心思很重啊,稍有不慎,可能引来你的恶意报复,有点怕你。

3.你如果觉得不能接受,不喜欢不想要,完全可以退货退款,按理来说完全没必要非得给人家个差评,搞别人一下呀,又不是别人不让你退货。

4.可能我没资格说你什么吧,毕竟怎么做是你权利,我们无法干涉,但是我个人认为有问题可以先商量,如果协商不了,你就退货嘛,没必要搞的跟仇人见面分外眼红似的,太怎么说呢。我无法劝你,怎么做你爱怎样怎样吧。


农村阿头木


个人认为尽量不要吧,但是也要分情况处理。我记得拼多多假货事件后出过一句话:便宜不一定是假货,可能是仿品A货,也就是盗版产品,一分钱一分货,低价买正货的可能性有但是不大。

做人留一线,你选择了它肯定是有原因的,说明购物记录中有好评,或者价格合适…… 只是可能巧了遇上残品?

是不是?

如若是以假乱真可以直接投诉举报啥的,差评也可以,差评后退货这个没试过可以不可以这样操作。


淘客诚品优惠券


评价差评是商品整体的评价,一点点瑕疵就否定商品?,其实评价是由三个纬度,瑕疵应属于宝贝描述,就是三个星其中一个,好评差评是整个购物流程的体验,这其中包括服务,主要体现在直接的交流当中,回复速度之类的,还有仓库打包认不认真,快递员及不及时都会在里面一并付出的结果,个人感觉这就是评价的意义,综合评价不能只看一个纬度,还有,如果商品不好,再怎么协商都不会长久,建议你如果下次遇到瑕疵可根据实际情况判断原因,真实的评价就好,质量就给质量打分,服务就给服务打分,物流就给物流打分就好,动不动就差评如果不是仇恨,那就是我不买也不要其他人也不能买的心态,这现实嘛?还不是让顾客去其他店买同款而已,万一其他店服务很差呢,商品还是一样,难道这就是差评的用意?


风流牙签


为什么要这样操作呢?

既然发现收到的货不满意,淘宝有七天无理由退货,而且如果是商品质量问题,卖家承担邮费。

非常简单的一点事,如果你想换货或退货,和商家沟通,商家都能给你一个满意的处理结果。为什么要把简单的事情复杂化呢?

从卖家的角度讲,卖家卖商品一定是要保证质量,这样生意才有持续做下去。卖家不可能故意卖有问题的商品,偶尔遇到这种情况,极有可能是库房发货的人员验货时疏忽了,这个属于工作失误。这个事情发生的概率极小。我们买东西遇到了这种情况,就正确处理就是了,不要人为的给淘宝卖家制造麻烦。任何一个人都有可能有失误的时候,不只在淘宝,不只在网上,就是在我们现实中,哪一个人能保证一辈子没做过让自己不满意的事情?

所以,做人做事要善于换位思考,想想你如果是那个淘宝卖家,遇到先收货差评再退货退款的情况,你的心情是什么样的?

卖家和买家都不容易,要互相理解。做人也是这样,人都是将心比心的。当你有一天学会理解别人,宽容别人的时候,你就会发现,这个世界人真的没有你想的那么坏,这个世界会对你温柔以待。


淡月轻风2006


那个商家怎么你了?你什么要这样?不喜欢有问题可以退货啊?你这样操作我只能是可以实现的。

太可怕了!

我感觉大家都在社会,任何工作都会有问题,出现问题可以协商解决的,这样对你也没什么好处啊?

换位思考下大家都不想遇到这种情况的。

生活中多一分包容,你好,他好,大家都好!


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