今年鐵路五一小長假運輸期限為4月30日至5月4日，為期5天。五一小長假鐵路運輸首日，中國鐵路鄭州局集團公司預計發送旅客54.7萬人，加開臨客列車69對，其中高鐵46對、普速23對，客流以旅遊流、探親流、學生流為主。
鄭州火車站
為方便旅客假期出遊，該集團公司在國內主要城市間、主要城市與重點旅遊城市間加開直通臨客列車，增加熱門方向運能；在河南境內旅遊景點及管內各大客運站熱門出行方向、重點車次、高峰時段，採用加開列車、重聯運行等多種方式，科學組織運能運力，滿足旅客出行需求。
各地火車站
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鄭州地區
鄭州東站今日開行旅客列車478列。其中，開行始發高鐵68列，預計發送旅客11萬人次。截至目前，鄭州東站開往上海、西安、武漢等方向的高鐵車票已售罄，開往北京方向僅上午還有少量餘票。為應對客流高峰，鄭州東站開通19個安檢通道，縮短旅客排隊等候時間，並增派自動售票引導員，幫助旅客快速購取車票。同時，車站在候車廳設置了醫療志願站和重點旅客服務站，確保旅客出行安全順暢。
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洛陽地區
洛陽地區今日預計發送旅客4.1萬人次，五一小長假期間洛陽車站和洛陽龍門站共加開臨客53趟，截至目前，北京、上海、廣州、蘭州、成都、深圳方向的高鐵和普速列車車票較為緊張，其他方向餘票較充足。為應對牡丹文化節和五一小長假期間的“井噴式”客流，車站做好相關配套應急方案，根據客流情況適時增加安檢通道、實名制驗證通道，加快旅客進站速度；加大自動取售票機的運維力度，確保機器正常運行。
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商丘地區
商丘車站今日預計發送旅客4萬人次，加開臨客35趟，臨客開行方向分別為上海、杭州、武漢、合肥、鄭州、焦作、洛陽、信陽、新鄉等城市。截至目前，上海、杭州、武漢、合肥等方向餘票緊張，鄭州、洛陽方向餘票充裕，商丘開往焦作方向的G9883次票額充足。商丘車站車通過12306客服平臺受理特殊重點旅客預約服務，提供輪椅、擔架等專人服務，同時安排專人在進站口、售票廳為老弱病殘孕等特殊旅客提供重點幫扶。
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南陽地區
南陽車站今日預計發送旅客1.5萬人次，開行列車 52趟，其中，加開臨客1趟（K5352次），臨客開往鄭州方向。售票系統顯示，截至目前，北京、上海方向臥鋪已售罄，硬座有少量餘票；廣州、深圳、寧波方向餘票較為充足；管內鄭州、洛陽方向餘票充足。
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安陽地區
安陽車站今日預計發送旅客1.4萬人次，加開臨客8對，主要開行方向為北京西、三門峽西、鄭州、商丘、新鄉等城市。截至目前，開往鄭州方向的K5363、K7959尚有餘票，K5389臨客票額緊張，K4080尚有餘票。
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三門峽地區
三門峽地區今日預計發送旅客1.2萬人次，加開臨客8趟。其中三門峽車站預計發送旅客0.5萬人次，高鐵三門峽南站預計發送旅客0.4萬人。截至目前，杭州、煙臺、北京、上海、廣州方向餘票緊張，西安方向餘票充裕，本局擔當臨客K5358次（靈寶-鄭州）餘票較多。
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焦作地區
焦作地區今日預計發送旅客 1萬人次，加開臨客8趟，延長區間1趟。臨客開行方向分別為安陽、商丘、晉城、新鄉城市。截至目前，北京、上海、深圳北方向票已售罄，鄭州方向餘票充裕。
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長治北地區
長治北車站今日預計發送旅客0.6萬人次，開行列車14趟。開行方向分別為太原、北京、廈門、連雲港、漢口、大同、邯鄲、新鄉等城市。截至目前，北京方向臥鋪已售罄，其他方向餘票充裕。為做好小長假運輸工作，車站成立假期工作微信群，實時發佈各客運站的客票發售、運輸組織等信息。按照預售情況，及時增開售票窗口，安排人員做好自助售票的引導和秩序維護工作。
【作者】鄭軒
【圖片】李國棟 何彬 劉鵬 孟巖巖 於茜帆 宋京 趙向陽 郭淑貞 提供
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