乘客質疑914路西安至兵馬俑班車多收費 售票員:記錯了

乘客質疑914路西安至兵馬俑班車多收費 售票員:記錯了

王女士經常乘坐914路班車從西安前往臨潼,走高速公路的時候,一般在三岔口下車票價為8元,可今天收了她9元,當她對價格產生質疑,想要查看票價表。

王女士:“我說我要看錶,她(售票員)說看一下五毛,我帶著娃,兩個人多交一元,我就沒給她。我說把票給我,她沒理我走了,一直到下車都沒給我票。”

乘客質疑914路西安至兵馬俑班車多收費 售票員:記錯了

看票價表還要交錢?如果真如王女士所說,顯然是不合規的。那914路班車的票價真的漲了嗎?記者乘坐了位於西安市火車站處的914路班車,來一探究竟。

以下售票員的對話↓↓↓有一種piapia打臉的既視感

上車時,記者問到票價→售票員:“都是按照票價表賣的。”

班車開動後,售票員開始賣票時→記者:“票價漲了嗎?”

售票員:“那肯定漲價了嘛。”

記者走到車廂前方查看票價公示,票價表上明確顯示灞橋最高可收4元,而該售票員卻多收了乘客一元。

售票員:“我沒注意。”

該售票員一直反覆強調自己是按照票價表進行售票,而此時卻又表示自己記錯了。該班車到灞橋的收費標準到底是4元還是5元?作為一個售票員,連票價都不清楚合適嗎?在上車時記者交了13元表示自己要前往兵馬俑,可該售票員並沒有給記者車票,隨後記者表示自己要在灞橋提前下車,提出退部分票款的請求,然而......

司機:售出的票一概不退

記者:我還沒收到票的情況下也不行嘛?

司機:不可以!

司機嘴裡說著售出的票一概不退,可這票究竟在哪?記者始終沒有拿到。收錢不給票,可以提前下車,但費用不能退回,這樣的行為真的合理嗎?不清楚票價的售票員,914路這樣的運營方式實在讓人無法理解。隨後記者將情況反映給了臨潼區市場監督管理局。

臨潼區市場監督管理局工作人員:今天投訴的人不止一個,回頭節後把錢都會退給您,也會對他們做出相關處罰,您要更改線路他肯定是要退錢的。

就問那個售票員,臉疼嗎?

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