最近，芒果都市《小區直通車》收到來自新化縣世茂城市小區業主的爆料，因為房產證的相關問題，小區業主都很焦慮。
四年時間過去了，屬於自己的房產證還沒有拿到手，業主們中途採取了很多措施希望拿到房產證，但是一直沒有如願。另外小區裡還存在這一些其他的問題，業主希望能儘快得到解決。
承諾的房產證為何遙遙無期？
新化縣世茂城市小區共960戶，約4000多人居住。
小區內共有4棟樓，4棟2014年交房、3棟的交房時期是2014年10月31日，2棟的交房時期是2015年7月30日，1棟的交房日期是2016年10月30日。
按照業主的說法，購房合同明確約定，湖南巨典房地產開發有限公司承諾在房屋交付給業主使用之日起，360日內讓業主拿到房屋產權證書。況且業主已將辦理房租產權證相關的一切費用都交給開發商了，現今距開發商承諾給業主辦理房產證的時間已過去了4年，仍然沒有將房產證給到業主。
（小區給新化縣人民政府遞交要求開發商辦理房產證的要求書）
為此，業主們曾找到新化縣政府相關部門投訴，在主管部門出面協調後，開發商承諾4棟在2018年7月底辦好，1、2、3棟在2018年12底辦好，如未按承諾兌現，按合同金額0.3%予以補償。
（湖南巨典房地產開發有限公司給小區業主辦理房產證的承諾）
現實情況卻是：截止2019年3月止4棟僅辦理110戶，1、2、3棟總證都未辦理。
新化縣世茂城市廣場小區業委會從新化縣房管局瞭解到，開發商未給業主辦理不動產權證的根本原因，是開發商未繳納清相關契稅約1300萬元，但是業主在交房時，已將辦理房屋產權證的一切費用都交給了開發商。
停車場只售不租？長期漏水滲水為何不解決？
1、地下停車場在未完全完工且未通過消防驗收合格，開發商禁止沒有購買車位的業主進入地下停車場且車位不出租，私設欄杆擅自收費且不開具正規發票。這樣的行為合乎情理嗎？
2、根據業主統計，小區地下停車場多次出現漏水滲水情況，業主們無法正常使用車位，這樣的問題也沒有得到解決。
外牆瓷磚多次脫落，業主安全怎麼保障？
根據業主反饋的信息：
2019年3月19日，小區4棟20層出現外牆瓷磚脫落。
3月19日下午4棟再次出現瓷磚高空墜落的現象。
（掉落的瓷磚）
多次發生瓷磚高空墜落的情況，誰又能保證今後小區不會再出現高空墜落瓷磚的現象？
對於業主們提出的這些問題
希望開發商能儘快給業主一個滿意答覆
對此我們也將持續關注！
小區遇到這些問題該怎麼辦？
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