近日，一片名為"立刷合夥人拖欠分潤，縱惡護短，體系混亂"的微信文章，出現在金融支付圈，撰文方支付風雲以我公司旗下代理產品立刷代理商分潤糾紛事件為主題，文風犀利，再未了解事件始末的情況下，在文中指出立刷支付公司和我公司管理體系混亂，公司護短，代理體系管理不明確等問題，在此，我方提出嚴正抗議，並呼籲廣大網友抵制謠言傳播，共同維護網絡環境。
事件始末
2018年7月，我方（西安金卓瑞電子商務有限公司，以下簡稱我方）下級代理（三級代理）李娜紅女士與其下級代理（周先生，四級代理）周樹林先生經朋友介紹相識，併成為李女士的下級代理，在形成代理關係後，我方作為一級代理，按照總部要求，每月按照代理分潤規定向我方二級代理陝西林宇企業管理諮詢有限公司（崔林林先生）支付其名下代理以及自售產品的分潤，因立刷總部規定 ，受級別影響我方是沒有隔級收益明細，不得越級發放代理收益，所以我方代理產生的所有收益（公司自售產品以及其下級代理產生的收益）由我公司發放，其下級代理（三級代理）產生的收益由我方二級代理商陝西林宇企業管理諮詢有限公司發放，以此類推，事件中受害方為四級代理，由其上級代理發放其收益，我方直接管理代理為二級代理，陝西林宇企業管理諮詢有限公司，其下線均由其管理，我方作為上級代理，無權直接管理三、四級代理商。
在完成各級代理關係後，受害方作為四級代理，在形成代理渠道並簽約協議一月後，未收到其上級代理的當月收益，受害方（四級代理）在詢問上級後，上級與其協商等待，而受害方在等待三個多月無果後，聯繫三級代理商李某的上級代理，二級代理公司陝西林宇企業諮詢管理有限公司，而二級代理商因總部規定不能直接越級管理，責成三級代理處理此事，並告知周先生，讓其溝通，二級代理不能直接處理，已通知三級代理處理此事，周先生在得知結果後，認為二級代理處理不當，直接聯繫總部客服，並聯繫到我方，我方在發現此問題後，交由我方工作人員楊陽處理此事，在我方工作人員發現問題後，立即責成二級代理妥善處理，將周先生收益按時發放，並補發周先生未發放所有收益。
在事件初步處理後，我方因總部規定不能越級管理，多次聯繫二級代理商處理此事，而此事一直為得到妥善處理，在瞭解到周先生情況未妥善處理後，我方直接聯繫三級代理商李某，周先生共同磋商，在最後的溝通中，因7月前下級代理收益我方已經下發，在溝通後決定，我方直接向代二級代理商陝西林宇企業諮詢管理有限公司向三級代理商發放2018年7月當月的分潤，因總部規定，我方在取得二級代理同意後，代二級代理商向三級代理發放收益，從2018年8月1日開始由我方代二級代理公司向三級代理李某發放李某所在代理層級下收益以及李某自售產品收益。
在溝通協議中，三級代理在收到我方代二級代理發放的7月份收益後，須在收款當日將7月周先生收益發放給周先生，而在後續跟進處理，我方三級代理商李女士分潤一直由我方正常發放，
2019年3月周樹林先生找到我公司楊陽，表示李女士並未將我方發放的分潤收益未正常發放給周先生。而周先生因為多次與上級代理溝通未果，情緒激動，找到我方與我方工作人員、事件處理人楊陽溝通，而我方工作人員因為已經處理，在得知周先生還未正常收到應收款項後，與周先生溝通，並協助周先生採取法律途徑保護自己的利益，而周先生因為情緒激動，導致與我方處理人員發生爭執，而我方按照總部規定已經正常發放下級收益，周先生則認為我方工作人員不作為，相互勾結侵吞其收益與我方工作人員發生爭執，我方工作人員在不能與周先生配合的情況下暫時暫停與周先生當時的溝通。
在本次事件中，我方作為一級代理商，按照總部規定，按時、按要求將代理收益發放給下級代理，本次事件中的主要責任人、三級代理商李女士，因個人原因導致我方名譽受損，我方已責成公司相關部門採取法律手段維護名譽。同時對於四級代理周先生的受害結果我公司一直正常跟蹤協調解決，但是對於周先生採用非正常手段惡意詆譭、歪曲事實、扭曲真相損害我公司聲譽的行為同樣會用採取法律手段維護聲譽和名譽。
認清事實，合理發聲
在出現此事後，周先生在協議未達成前，針對我方人員問題投搞至支付風雲公眾號"自媒體"運營方，支付風雲公眾號相關人員在未了解詳細情況下發布了相關信息，在4月20日，支付風雲微信公眾號發佈名為"立刷合夥人拖欠分潤，縱惡護短，體系混亂"的不實信息言論，對我方公司形象以及公司工作人員楊陽名譽造成嚴重損害。
作為立刷一級代理商，我方嚴格遵守總部相關政策規定，對下級代理的收益按時進行發放，並未出現拖欠。而在出現此次事件後，我方對此事件高度重視，並因為此事對下級代理商跟進解決，在發生後，我方派出工作人員積極處理此事，並約見雙方進行協商，對此事做出相應處理。支付風雲公眾號運營方作為"自媒體"平臺，未對此事做詳盡瞭解，就發出相關不實言論，已對我公司及公司工作人員造成不良影響，我公司在此提出嚴正抗議，並要求支付風雲方刪除不實言論，合理發聲。
古人云，流言止於智者，作為支付行業自建自媒體支付風雲公眾號運營方，在並未完全瞭解事件情況的前提下，發表相關不實言論，已是不該。而作為支付風雲公眾號運營方，只以片面之詞，對事件未做全面瞭解的情況下，就發佈相關錯誤信息，誤導讀者，造成我公司極大損失，我公司員工名譽造成侵害，我方作為輿論受害者在此敬告支付風雲，請在發佈信息前，多溝通，多瞭解，不要因為一面之詞就站在道德高點肆意譴責，並不是所有的人都是楊白勞，也不是所有的上級代理都是黃世仁！
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