“城管部門溫馨提醒，燃氣安全切不可放鬆警惕，市民如果發現燃氣洩露，需第一時間聯繫物業與燃氣公司，同時可撥打城管熱線12319求助。”日前，南城一小區的業主將城管部門的提示轉到小區群裡，獲得廣大業主的紛紛點贊。
燃氣味充斥過道走廊讓人擔憂
近日，家住東莞南城一小區的李小姐就遇到了這樣的煩心事，4月23日下午17時許，在她反映給南城城管分局1個多小時後，這個事情馬上得到了解決，懸在心頭多時的大石終於落了地。
據李小姐反映，她所住的東莞某小區，從清明節前夕開始，所住的這棟樓10樓上下層的多名住戶就反映，經常在晚上20時左右聞到一股燃氣洩露味，有時氣味還充滿整個走廊，這讓小區住戶們很是擔憂，生怕出現安全事故。
對此，住戶多次向物業公司反映，物業公司也通知燃氣公司進行查勘，燃氣公司4月10日檢測到一戶家用熱水器燃燒不充分，要求其維修或更換，並對小區立管進行保壓合格，複查未發現異常。4月13日，進行埋地管道洩露檢測也未發現有洩露。但是燃氣味卻依然存在。
時間過去了10多天，住戶們發現問題仍未解決，每天還能在家聞到這種燃氣味，這種安全隱患引起了諸多住戶的不安。
困擾住戶半月燃氣味，城管1小時解決
4月23日17時，小區住戶向東莞市城市管理與綜合執法局求助，希望城管部門介入，消除安全隱患，保障廣大住戶安全。
接到市民求助熱線後，東莞市城市管理和綜合執法局南城分局立即派出了執法人員，於17時30分聯合燃氣公司、物業對涉事的小區樓層進行了全面的入戶排查，並對埋地管道進行洩漏檢測，未發現有洩漏。
城管人員發現產生燃氣味的“罪魁禍首”有兩戶住戶熱水器燃燒不充分所致，立即向當事業主耐心講解排查情況，並簽發責令整改通知書，要求立即整改。該業主表示理解，承諾立即整改。
當日晚20時，執法人員經複查未發現異常，確保當事業主已整改完畢後才放心離去。
城管部門表示，接下來還將繼續跟蹤排查，確保小區燃氣安全隱患排查整改到位。
李小姐表示，當天晚上，鄰居都反映沒有再聞到燃氣味，一件困擾了半個月的憂心事終獲解決。小區住戶們也紛紛為城管部門的高效處置點贊。
【記者】何建文
【作者】 何建文
【來源】 南方報業傳媒集團南方+客戶端
閱讀更多 南方plus客戶端 的文章
