正北方網訊（北方新報融媒體首席記者 張弓長）“我在太平洋保險公司位於呼和浩特的貸款網點（以下簡稱太平洋貸款）貸了一筆款，我一直在按照合同約定按期還款。可是，在我從未逾期的情況下，太平洋貸款方面卻實施了一系列詆譭我名譽的逼債的行為。”4月23日，北方新報融媒體記者接到呼和浩特市民李先生反映的這一情況後，立即進行了採訪。
李先生說：“2016年12月，我在太平洋貸款貸了42000元，合同約定分36期還款，我已經正常還了27期。幾年來，每到還款期，太平洋貸款方面的官方號碼就給發來兩條短信提醒，我一直按短信提醒還款，可太平洋貸款方面的一名員工每到還款期就經常在我工作期間打電話催促還款。我已經明確告訴她以後不用提醒，可對方就是不聽。為了不被影響工作，我就拉黑了經常給我打電話催款的那個手機號碼。沒想到，在我依然繼續正常還款，從未逾期的情況下，這名員工竟然先後給我在合同裡備註的多個緊急聯繫人打去了電話，說我不還貸款還拉黑了信貸員的手機號碼。我得知這一情況後，立即給那個信貸員打電話質問，沒想到這名信貸員直接把手機遞給了身邊的另一個人，那個人一接電話就開始辱罵我。隨後，我打電話投訴到太平洋保險總公司，要求該公司查清楚究竟是誰電話裡辱罵了我。該公司一直查了3天才查到是誰罵了我。後來，我去找太平洋貸款方面的負責人時，他們也承認確實有人違規打了電話。我現在就是想不明白，我每個月都在按他們的官方短信提示還款，為什麼要催呢？從沒逾期為什麼說我不還款呢？即使我拉黑一個電話，難道該公司就沒有別的座機？合同裡之所以備註多個緊急聯繫人，是貸款方為防止貸款人逾期不還時才使用的，我一直沒有逾期，為啥要打擾緊急聯繫人？這件事給我的感覺是，那個信貸員根本不是在催款，分明就是在故意毀壞我的名譽。事發至今已經很長時間過去了，我先後打了16次投訴電話，但事情仍未得到妥善解決。”
4月23日，記者來到位於呼和浩特市新華東街18號的國際金融大廈17樓的太平洋貸款信貸部時，一位姓劉的負責人在接受記者採訪時表示，他們的員工只給一個緊急聯繫人打過電話，並沒有給多個緊急聯繫人打電話。在約定的還款期之前給客戶打電話提醒是公司內部規定，李先生拉黑了信貸員的手機，信貸員只好給緊急聯繫人打電話。當記者問及，李先生只是拉黑了一個信貸員的手機號，但沒有逾期，為啥就要撥打緊急聯繫人的電話詆譭李先生不還款時，這位劉姓負責人信貸員並沒有詆譭李先生，有可能是緊急聯繫人轉達有誤。此外，劉姓負責人還說，李先生有一次帶著好幾個人找過來，張口就要10萬元的補償。
對此，李先生說：“我當時氣得確實說過讓他們給予補償10萬元名譽損失費的話。我當初之所以選擇太平洋保險公司貸款，是覺得他們是個正規的大公司，不會像一些騙人的信貸機構那樣坑人。可是貸款之後發生一系列事情，太平洋保險公司的做法讓人很氣憤。”
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