【基層動態】公安臨渭分局吝店派出所“互聯網+”服務零距離 熱心為民解難題

為切實服務好轄區群眾,樹立臨渭公安為民形象,吝店所戶籍室以“三規範一口碑”活動為契機,落實“放管服”政策,加快辦事效率,最大限度地服務群眾,通過“互聯網+”平臺上為群眾解決了戶口難題,並收到了群眾的感謝錦旗。

4月10日,群眾李某在“互聯網+”平臺上預約辦理身份證。到了預約的時間,戶籍民警卻沒有見李某來辦理,遂打電話過去提醒李某,這才瞭解到李某是替自己女朋友宋某某預約辦理身份證,可是宋某某沒有戶口,兩人著急領結婚證,不知道怎麼辦。戶籍民警根據李某所說的情況,立即下村組調查宋某某沒有上戶的原因,多方打聽到當時的接生人,並帶著宋某母女兩人做了親子鑑定,結果出來後,戶籍民警當天就為宋某某辦理了戶口本和身份證,宋某某拿著戶口本激動地說:“我也是有身份的人了,你們真正是為人民服務呢,辦事就是快”。

“互聯網+公安政務”的推出,既方便了群眾,更優化了服務,在以後的工作中,吝店所戶籍室將繼續提供更認真、更高效、更快捷的服務,真正做到讓群眾滿意。

【基層動態】公安臨渭分局吝店派出所“互聯網+”服務零距離 熱心為民解難題


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