貝殼、安居客訴訟大戰連鎖效應:“弱信任”互聯網房產中介行業重新站隊?

贝壳、安居客诉讼大战连锁效应:“弱信任”互联网房产中介行业重新站队?

豔姐說

4月23日是貝殼成立一週年的日子,貝殼專門在北京辦了一場“2019貝殼新居住大會”。在現場,CEO彭永東出席發表了主題為“新居住進化論”的演講,分享了自己對“新居住”的理解與思考。

這邊彭永東的“新居住”藍圖在臺上還未待完全展開,那邊已經傳出安居客訴訟貝殼找房不正當競爭的消息已經傳遍了媒體。

贝壳、安居客诉讼大战连锁效应:“弱信任”互联网房产中介行业重新站队?

安居客稱,北京知識產權法院已於2月13日正式立案受理。

2月13日就被法院受理的案子,4月23日貝殼找房週年慶這天透露給媒體,安居客下的功夫顯然不止在時間準備上。

01

平臺世紀交火,實為房源信息資產之爭

安居客是58同城旗下品牌,起訴貝殼找房的理由是貝殼找房扒取了安居客擁有版權信息圖片約6萬餘張,涉不正當競爭行為,對安居客商業利益造成損害。

安居客向貝殼找房索賠9000萬元,還要求貝殼找房網及其WAP站、APP首頁顯著位置連續三十天刊登聲明道歉。

貝殼的反擊在幾個小時後便出手——向北京市高級人民法院正式提起侵害著作權及不正當競爭糾紛訴訟,要求比安居客只多不少,甚至於賠償上還比58安居客多要了1000萬,達到1億元!

如果單看索賠金額,這可能是目前房產信息服務企業知識產權案件中涉案金額最大的訴訟。

兩家中介平臺互斥對方盜用自家的房源圖片,乍一看很容易讓人想起來前段時間鬧得沸沸揚揚的視覺中國“版權爭議風波”,不少人會疑惑,難道“圖片版權保衛戰”已經燒到了房產信息服務平臺了麼?

但仔細想想,被圖片版權包裹著的房源信息數據資產,才是此次雙方互訴的矛盾核心。

02

互掐命門,“真房源”的信任大危機?

我們仔細看看雙方互訴的內容:

安居客申訴稱,自己運營人員專門拍攝的樓盤照片被貝殼找房網盜用,有的甚至連水印都沒有抹去就直接掛在了自家官網,還會不定期調整、刪除。

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貝殼找房則稱,安居客從鏈家網、貝殼找房網站和APP盜圖片的行為從2016年就開始了,除了圖片,自己投入大量資源研發、拍攝、製作的房源VR圖片也被篡改後盜用。據貝殼不完全統計,安居客盜用貝殼找房的VR房源數量超過5萬套;盜用VR房源、實勘圖、戶型圖共計超過260萬張。

如果說安居客的指控還停留在圖片版權層面,貝殼的指控就非常凌厲,不止是盜用圖片具體到了數字,更直指安居客平臺房源的真實性。安居客則迅速否認,咬定二手房房源圖片均由各經紀公司及經紀人自行上傳,安居客不承擔侵權責任。

“真房源”是貝殼、鏈家、安居客等平臺的口號和重要營銷理念,在安全感普遍較弱的二手房市場交易中,“真實性”是鏈家、貝殼、安居客等中介平臺用了幾年時間花費巨大物力才建立起來的微弱生態。

老實說,這樣脆弱的生態裡,經不起行業裡兩家巨頭在此時大打出手。

為什麼這麼說?

首先,左暉要跑通貝殼平臺的商業模式,拿出的一大法寶是真房源樓盤字典。

這是鏈家用了十年時間,花費投資4億元打造數據庫,未來也會注入貝殼網,共享房源數據。安居客此次的指控,讓鏈家引以為傲的數據資產的公正性和準確性蒙塵。

再加上,貝殼與鏈家千絲萬縷的聯繫,作為既有自營又作平臺,“裁判員與運動員”模式一直很難說服業界,此次面對業內的指控也讓貝殼在行業公立性上再次雪上加霜。

其次,去年6月,58集團CEO姚勁波發起了一個“全行業真房源誓約大會”,拉來國內第二大經紀公司我愛我家集團董事長兼CEO謝勇、中原地產大陸區主席黎明楷等公司高管站臺。這場大會針對意義很足,鏈家和貝殼全程被樹以假想敵身份來討論,大會也被外界解讀為中介聯盟“對抗”貝殼找房。

可就在今年4月16日,21世紀不動產選擇“叛離”58同盟入駐貝殼平臺。同盟的瓦解似乎也在預示著這場戰爭的勝負跡象。此時面對“真房源”的指控,更會給同盟帶頭大哥帶上“德不配位”的枷鎖。

最後,我們參考以往互聯網巨頭鬥法的經驗可以看出,兩大平臺之間的爭鬥很容易引發後續再引發行業“站隊”,或各自形成市場壁壘後,會對整個市場環境造成不利影響。

目前,豔姐看到消息稱,中經聯盟已經出面協調這事,希望雙方“有事好商量”。

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