攜程領隊親歷斯里蘭卡爆炸:一路寂靜到恐怖,有遊客給家人“交待”密碼,過生日是怕“弦”繃斷了

“所有的計劃都被突如其來的爆炸所打亂。”

鄭傑是攜程自營斯里蘭卡9天深度遊的領隊,團隊裡共有9名遊客。4月21日事發當天,也是他們行程的最後一天。按照既定計劃,他們早上從南部海濱乘坐火車到達科倫坡,進行城市觀光,為9天的行程畫上一個圓滿的句號。

但火車還未到達時,自殺式的炸彈襲擊便發生了,恐怖和哀嚎散佈在首都科倫坡各處。幸運的是,這時在火車站,隨團的當地導遊接到了一通電話,“是導遊的家人打來的,他家人是當地電視臺的,電話中告訴導遊科倫坡發生爆炸了,而爆炸點就位於到達站的附近。”

鄭傑說現在還清晰地記得導遊用嚴肅到僵硬的表情問他,“接來下該怎麼辦?”

一路寂靜到恐怖,有遊客給家人“交待”銀行卡密碼

緊急協商後,原本在等待火車的鄭傑團隊臨時改成乘坐大巴進入科倫坡,一路上,鄭傑和司機商量路線,儘量避開有高大建築的地方前行。後來他們才知道,他們原本的旅行線路將經過3個爆炸點。

在接下來的路途中,雖然沒有聽到爆炸聲,但壓抑和緊張的氣氛不減反增。大家在車上看見許多從南部開到科倫坡支援的警車、裝甲車和救護車時,車上有遊客不淡定了,一位女士撥通了家裡電話,告訴了家人自己的銀行卡和支付寶密碼,感覺是要“交待”什麼了。

鄭傑見狀後,大聲“呵斥”遊客“著什麼急”。

“因為這樣很容易引起集體恐慌,必須讓大家冷靜下來,我自己當時也很心虛,因為越往科倫坡走氣氛就越不對勁。除了警車和救護車偶爾的刺耳鳴叫,路上都沒有人,寂靜萬分,說實話是有點恐怖。不過面對現實,我很快又回覆鎮靜,如果我亂了,大家更亂,我繼續安撫大家,並和旅行社保持溝通聯繫。”

鄭傑回憶道。

在進入科倫坡後,爆炸仍然在持續,所幸團隊當天預訂的餐廳仍正常營業,於是鄭傑和當地導遊帶著驚魂未定的客人前往餐廳用中餐並緊急在那裡避難,“當時我不能確定機場是否已經關閉,如果關閉了,整個團隊暴露在外將更加危險!”鄭傑說道。

按照計劃,團隊遊客應乘坐當地時間晚上8點30分起飛的MU232的飛機從科倫坡的班達拉奈克國際機場返回中國,但鄭傑擔心機場不安全,還是選擇先原地等待。他做了兩手準備,聯繫旅行社訂好了相對安全的,靠南邊的酒店,如果抵達機場無法正常起飛,那他就把遊客再拉回酒店安頓。

當時餐廳內還有一個東南亞國家團隊和一個四川團隊也在此避難。隨後的幾個小時,他們就一直躲在餐廳不敢外出。

此時,當地導遊又瞭解到一起爆炸事件,就在他們剛剛路過一個動物園附近。在鄭傑確認機場沒有關閉後,他和當地導遊都覺得,為了安全起見是時候帶著遊客出發了。

給遊客過生日:“是為了不讓緊張的那根弦繃斷了”

携程领队亲历斯里兰卡爆炸:一路寂静到恐怖,有游客给家人“交待”密码,过生日是怕“弦”绷断了

到了機場,時不時就能看到警察和防暴犬在隔離區排查炸彈,“大家看到警察出動有些恐慌,團隊氣氛又變得緊張起來,我此時不斷安撫他們沒事。”當地時間下午6點半,攜程領隊鄭傑在折騰了一天後,終於為團隊換好了登機牌,想到不久後就可以回國了。這時大家的情緒才又逐漸緩和下來。

携程领队亲历斯里兰卡爆炸:一路寂静到恐怖,有游客给家人“交待”密码,过生日是怕“弦”绷断了

這一天對於團隊中的一位遊客來說相當特殊,因為當天是他的生日。按照攜程自營團隊的習慣,如果團裡有客人過生日,總會買個蛋糕來慶祝。“而今天更需要這樣的儀式,來為擔驚受怕看一天的遊客壓壓驚。一天下來,大家的神經都是高度緊繃的,過生日、唱一唱生日歌就是為了不讓大家緊張的那根‘弦’繃斷了。”隨後,鄭傑在機場跑了好幾個店,非常幸運地買到了兩塊小蛋糕。當地時間晚上8點左右,雖然沒能買到蠟燭,但是整個團裡的人還是一致地唱起了生日歌,在一片歌聲中,遊客的焦慮又少了一分。

因為飛機延誤等原因,團員一行在排隊登機後,當地時間已接近凌晨0點。這時,整個團隊焦慮的情緒終於完全消失了,“只要登上飛機就相當於已經回國了,包括我和9名遊客,都長舒了一口氣,整個人都放鬆下來了。6個小時20分鐘左右的航程,我也安安穩穩地睡了一覺。”

鄭傑說,當飛機抵達浦東機場時,有遊客告訴他這趟旅途太特別了,“遊客說他所經歷的在我們這樣的和平國家是不會有的,現在是真的能體會到和平的來之不易!”


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