外卖菜单设计有哪些需要注意的地方?

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关于外卖菜单设计要注意一下几点:

第一,存放时间长的,不会变色的

外卖产品从制作好装餐到顾客拿到手中,时间从20分钟到40分钟不等,运输过程中,菜品的颜色会发生变化,因此在选择品类时,不要选择容易变色的食材,如绿色的叶菜类要少选,可以多选西蓝花、胡萝卜、木耳、土豆丝等存放时间长的食材。

第二,选越放越好吃的菜品

除了存放时间要长,在运输过程中,菜品的口味、质感也会发生变化,比如脆炸的菜品时间长了容易软塌,拔丝菜品时间放久了就会粘成团等。因此,外卖产品要选对时间不敏感,越放越好吃的菜品。中餐丰富多样,焖、炖、烧、卤等符合这几条要求的菜品很多,自己多归纳下。

第三,出菜、配送速度快的

在外卖的客户投诉中,理由最多的就是不准时,所以应尽量设计可以批量炖制、蒸制、易包装等出餐快的菜品。

第四,便于打包,汤汁不多的菜品

因为产品需要打包送到顾客手中,所以在设计产品时必须要考虑到打包的便利性,汤汁多的菜品尽量避免,不然影响顾客体验,得不偿失

第五,选吃不腻的菜品

最受欢迎的外卖就是炒菜+米饭,而炒菜中点击率最高的就是土豆丝、西红柿炒鸡蛋、宫保鸡丁、小炒肉,这些全是下饭并接地气的好菜。相比好吃,让人吃不腻的产品才是好产品,菜品不用高大上,口味不咸不淡,不用特别好吃但绝对不难吃(高端外卖除外)

第六,切成方便食用的

菜品的刀工处理,切记要方便食用,利于下饭,方便食用是因为很多点外卖的都是上班族,如果主料的块头很大吃相会变丑,再好吃的菜,顾客在下单时候也会犹豫的,利于下饭就是,将原料处理成丝、丁、小块,能让顾客就着菜把饭吃完,不要夹几筷子菜没了,就剩干米饭了

第七,一定要设计小份的

外卖不像堂食可以做一桌子人,外卖对象多事1个或者2个人用餐,点菜者往往想吃更多花样,但又不想花很多钱,这时小份菜设计至关重要,量不用大,但种类很多。

以上就是对外卖菜品的注意点,希望对你有帮助


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为什么很多人都做不好外卖?

其实他们的问题并不是产品不好,而是忽视了一个获取流量的重要秘密武器:外卖菜单。

在单纯做堂食那会儿,菜单就起着至关重要的作用。对于外卖来说,同样如此。一个好的外卖菜单,不仅能增加用户体验,引导消费者下单,在某种程度上还能引导消费者购买你想让他购买的菜品。

我们分析了那些外卖销量超高的商家,发现他们的菜单都藏着这4个小秘密。


1、菜品分类少,产品结构聚焦

很多刚开始做外卖的商家都容易陷入一个误区:认为外卖菜单,就是只要把店里有的产品都罗列到外卖平台上即可,有多少上多少。于是乎,就出现了下面这种情况:

一家主打米粉牛肉面的小店,仅米粉就有19款产品,另外还有面类9种、热干面5种,此外还有拌饭、炒饭各4种、小食6种、饮品9种,一共有56款产品,让人看得眼花缭乱。


像这样,菜品越多真的越好吗?


并非如此,这种产品超多的店面,会给人不专业的感觉,不专业也就意味着不好吃。对于有选择困难症的顾客来说更是一种折磨,因为这会让他很难做出选择。也许翻了翻你家的菜单,转身就到隔壁老王家点去了。


正确的做法是菜品分类要少、一目了然,并且产品结构尽可能聚焦。


首先我们可以用招牌、场景和口味等做分类,每个类别的产品也不要多,一般控制在6~7个比较合适。可以看看那些外卖平台销量高的外卖品牌,几乎都遵循了这个规律。

比如这家店,就是根据搭配的饮料和份量来分类的。

另外就是产品结构要聚焦,能让人一眼识别出你主要是卖什么产品的,或者说聚焦某款产品。这样有助于顾客做出选择。


2、把套餐选项放在最前面


其实很多消费者在打开外卖软件的时候,并没有想好自己要吃什么。往往都是在好多商家之间来来回回、进进出出。


那么如何做才能让顾客锁定我们,快速完成下单呢?把“套餐”选项放在最前面就是个不错的方法。


套餐对消费者来说有着很大的吸引力,不仅仅是因为比单点便宜。而且在这个消费升级的年代,消费者并非只是简单追求“吃饱”,他们想有更丰盛、更合理的菜品。但他们又不想花时间去一一选择。


这时候套餐就能解决这个问题,它就能够让用户在不翻完菜单的情况下就能对店内菜品有大致了解,并迅速决定吃什么。


我们可以看看那些销量高的商家,绝大多数都是把套餐放在了最前面的位置。


3、产品图片要好看

图片要好看,要好看,要好看。重要的事情小餐要说3遍。在这个看颜的社会,颜值就是生产力!


“颜值”的力量有多大呢?根据美团点评发布的移动端消费者购买影响因素中,同样的产品,漂亮图片下单率就要比一般图片下单率要高20%!


一张好看的产品图片能一下就抓住顾客的视线,并有效的勾起人的食欲,从而提高用户的下单转化率。看看这些图片,是不是每一张都让人垂涎欲滴,让你立刻就想下单呢?


另外图片除了要好看之外,能在小范围内把照片完整呈现,同时有着比较高的清晰度也很重要。而且每个产品都要打上自家的logo,不放过任何一个品牌传播的机会。

但是我们有些商家还是很诚实呀,上传的菜单图片全部都是外卖实物图,但试想一下,装在各种塑料盒子里的食物,相比盛在匹配考究餐具里的,哪个更吸引人呢?


4、菜名不要太奇葩,能搜到是关键

之前我们的文章就说过,外卖平台流量有20%来自搜索流量。也就是说当用户点外卖时,也有大部分人是通过搜索功能下单的。


一般用户想吃什么菜,就会直接在搜索框里输入菜品的名称。如果你的菜品名称取得太奇葩或者太诗意,别人是完全搜不到的。


所以在菜品取名方面,那些销量高的商家使用的都是常见且完整的词汇,即使要用一些个性化的名称,也都一定要采取:菜品常用名+(别名)的模式。或者是名称中包含常用菜品名。

看完这些商家的小秘密,你有没有受到启发?觉得有用,不妨从现在就开始改造你的外卖菜单!

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答:感谢邀请,东方美食三十多年主要致力于为全球餐饮行业人士服务,全方案解决问题。

菜单设计不同

虽然外卖不像堂食一样有实物菜单,但是外卖平台的下单页面就是相当于一个小菜单,它的设计同样重要,外卖菜单设计有哪些需要注意的地方呢?

菜单,分类清晰正如堂食菜单有凉菜、热菜、面点、饮品的分类,外卖菜单也可以设置分类,而且专题设置更便捷、时效性更强。

菜单设置时要注意:

1.分类清晰,引导顾客浏览。可以按照菜品的种类分,如热菜、凉菜;可以按照专题分类,如爆款单品、热销套餐、冬季滋补等;根据功能可以分为引流菜、利润菜、活动菜、形象菜等。专题的顺序可以随时更新,像新品、招牌菜、优惠菜品可以放在前几列,在后台用鼠标一拖一拉就能完成。

2.分类名称要简单易懂,<8个字为宜。3.菜单的分类要多,太少了会显得菜品单薄,以8—12个为好。4.不可缺少、一定要有的分类:优惠、热销、推荐、新品。

回答完毕。注:由于东方美食提供的内容回答是重度垂直餐饮行业非常专业性的,适合专业厨师、餐饮经理人或者烹饪研究者阅读,如果仅是个人对美食的爱好,不懂的可以关注私信我。

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外卖菜单是一个顾客对你这个店的第一个直观视觉,做外卖都是送货的,顾客看不到门面,看不到服务员,看不到实际的菜品,只有菜单是他们对这个店唯一的观察方式。

配图要诱人

菜单中最能够勾起视觉和味蕾的就是图片,一个菜品的图片完全能够决定顾客是否会下单。好看的图片可以吸引顾客,所以图片一定要拍好。很多人用的图片就是随便拍的,看着也不是多么好看,不怎么吸引人。不知道大家有没有在团购网站订过饭店,里面的配图一定都是非常好看的,包括购物网站里面的宝贝,很多也都是专门拍摄的。所以配图一定要好看,自己拍的不好看可以掏一点钱找专业人员来拍。

分类要清晰

菜单中的分类很多人觉得不怎么重要,但给客人带来的却是另一种效果。我们在定外卖的时候,一般都不会只点一种东西,比如我定一碗面,可能我会搭一个包子,一瓶饮料,这个时候如果分类做得好的话,顾客立马就可以找到,心情也会很好。要是弄得很乱,顾客找不到,可能搭得这些东西就不会买了,甚至在别的面馆订饭。

菜品主次排列

菜单排列一定要注意,当我们第一眼看到的,一定都是我们点的可能性比较大的。所以在排列菜单的时候,可以把自己店里的特色,招牌商品放在前面,也可以把优惠套餐放在前面,一下吸引住顾客。像一些搭配着卖的商品,并不是重要的商品,比如饮品,小菜等就可以放在后面,只要能让顾客找到就可以。


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首先,菜单的布局尤为重要,它能决定你至少一半的业绩。你的镇店菜品,人气菜品,利润菜品分别有哪些,占多大版面?放什么位置?与什么菜品搭配推介?

其二,还要结合餐饮行业中已知消费心理学,比如:食客点菜之后服务员会迅速把菜单撤走而不是给他们继续阅读?是因为食客是为饥饿而冲动下单,如果时间一长食客恢复理智而更改或者退掉某菜品,将会无形增加成本!

最后,菜单版面设计是否清晰,图片拍摄是否诱人,文案是否能调动食客神经?这里严重建议老板们花一点钱请专业摄影师拍摄,以后不管是电商还是做海报都有自己的原图,清晰不设计侵权。


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