服务居民用真情 寻找房源解困难

服务居民用深情,寻找房源解困难

服务居民用真情 寻找房源解困难

张师傅(化名)姐夫、妹夫来社区取包

近日,家住大阳沟社区48号,今年50多岁的张师傅(化名)来到社区求助,希望社区帮助解决生活及住房困难。

老张原系国有企业职工,后企业改制买断工龄失业,2019年初因患脑梗中风住院,现出院没有房子居住,没有生活来源,出院后直接带着行李来到社区, 据陪同老张来社区的姐夫说,曾经借给妹夫10万多元用于做生意开饭店,后经营不善饭店倒闭,又加上张的社会关系混乱,为了还债和母亲于2017年将大阳沟48号房产变卖。还姐姐10万,给其母亲20万,剩余钱款不知去向。

与老张及姐夫会谈中,社工全面了解了老张目前的状况,社工告知其姐夫不符合住房保障的申请,也不符合低保申请的原因,一是大阳沟48号买卖资产170多万元,无任何使用明细及证明文件,因此无论低保还是住房申请均超过人均资产申请标准。二是老张和其母亲(退休金3500元)共同生活,人均收入已经高出南京市低保标准,且老张患脑梗,非重大疾病,目前没有完全丧失劳动能力,故无法申请低保。社区考虑到老张在今年的医疗费用高,准备给予一定的关怀慰问。

在交谈中,社工同时建议老张去水西门大街办理申请病退,社工把水西门大街的地址和电话,以及乘坐公交车的路线都写下来给他们,母子俩表示感谢。

4月12日上午,母子俩来到了社区,再次要求社区帮助他们解决住房困难。社工谢尧把他们带到了附近的中介,了解和登记住房信息,因价格较高他们无法接受。回到社区后,社区民政主任建议他们到城区边缘紫阳佳园小区租房,那里生活便利,房租低,其母同意主任的建议。考虑到他们一老一病,民政主任说他可以为其代跑找房源。社区民政主任利用周末休息时间在银龙花园及紫阳佳园小区的中介来回跑,联系到了多家价格不高较为低廉的房源,并把房主的电话都一一记录下来。4月15日,老张和母亲一早来到了社区,这一次他们母子俩露出了满意的笑容。临走时,社工还为老张填写了《求职登记表》,希望他康复后继续工作,这样既能减轻生活压力,也能再次恢复其社会化功能,让其母子重新回到正常生活的轨道。

服务居民用真情 寻找房源解困难

社工带其去附近中介了解和登记住房信息

在实际工作中,大阳沟社区以服务居民为己任,想居民所急,办居民所盼,干居民所需,一心一意服务社区居民。社区党委书记吴卫华说:“我们要形成对为民办实事的工作进行分析和反馈,及时了解为民办实事工作的进程和困难,变群众‘上访’为全体工作人员‘下访’,形成为民办实事全员参与机制,形成为民办实事的坚强合力。”在社区的真情服务中,从而赢得居民们的称赞和好评。

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