國鋒271
有可能這件事兒真的不是銀行造成的，但銀行不能對上門詢問原因的顧客擺出一副“事不關己高高掛起”的態度。銀行有義務協助客人瞭解自己資金去向不明的原因。商品出現了問題，店主能不管不問嗎？奔馳的例子還不夠警示嗎？
銀行系統裡都會記錄這筆款是通過什麼方式被划走的，有可能是第三方代扣，每月或者每年要交保險，保險公司划走的。也有可能是你的銀行卡綁定信用卡，在固定日子自動還款。甚至有的系統還能顯示，此筆交易是用於支付哪個業務。從這些信息上可以幫助題主回憶一下，自己有沒有辦理過什麼業務，這些業務可以在不通知客戶的情況下，將錢扣走。
當然也有可能是因為你的銀行卡被盜用了，恰巧那個人還知道你的密碼。這種概率是有的，但並不常見。現在大部分都非常有意識保護自己的密碼，常用的銀行卡丟失了，也都會主動掛失。像這種被刷卡了，才發現丟卡又丟密碼的情況，不是很現實。
發生這樣的事情，要處理解決，只靠銀行是不行的，銀行人再積極，他也不可能跟你一樣有很強的憂患感。當然不依靠銀行也是不行的，畢竟銀行系統裡的記載也是非常重要的提示。這種事情需要銀行與題主共同去想原因，想辦法。
建議讓銀行為你打印一份流水，你逐筆仔細排查，看看能否發現被刷原因，如果實在不行，可以讓銀行工作人員幫你查看，如果也無法查看，可以考慮先掛失銀行卡，再報警。
銀行研究僧，你學習，我也跟著學習！
銀行研究僧
銀行卡在手，錢在其他城市被划走，遇到這種情況必須自己搞清楚原因才能確定責任！
幾年前，筆者一位朋友銀行卡被盜刷了十幾筆，損失近萬元，通過查詢銀行流水發現是在其他城市的ATM機被取走的，讀到這些信息很多朋友會認為肯定是偽卡盜刷，一般偽卡盜刷的相關案例只要受害人能夠在第一時間證明真卡在自己身上，自己又有不在案發現場的證據，銀行判賠的可能性很大，有的案例法官甚至判銀行全賠。
筆者這位朋友的銀行卡內資金被盜刷，雖然是在ATM機上完成的，但是卻不屬於偽卡交易，銀行的確沒有什麼責任！
縱觀朋友被盜刷的經過，與其說是被盜刷不如說是被詐騙！因為輕信“積分兌換”短信，被誘騙點擊了短信鏈接，在釣魚網站上輸入了與個人支付相關的信息，並且輸入了銀行發送的驗證碼，結果自己銀行卡被犯罪分子的蘋果手機所綁定並在銀行開通了Apple Pay業務。犯罪分子通過銀行的Apple Pay業務在ATM機上實現了多筆無卡取款交易，最終造成了受害人銀行卡內資金的損失！
銀行卡被蘋果手機所綁定，由手機替代銀行卡的介質，使用時銀行在原有銀行卡的基礎上會生成一張虛擬卡，由虛擬卡代替實體卡，因此不會洩露原實體卡的信息，在ATM機上使用或是在POS機上刷卡只需要把手機往設備上一貼，根據提示驗證指紋，這樣縱然頭頂有攝像機想偷窺你的支付密碼，有讀卡器想讀取你銀行卡信息那都是徒勞！
Apple Pay支付方式既免去了持卡人攜帶銀行卡的不便又能保障持卡人在使用時銀行卡內資金的安全，但是如此安全的支付方式被犯罪分子利用，對持卡人來說那就災難！
銀行卡內資金一旦被人在異地ATM機上盜取或是在POS機上盜刷，受害人一定要聯繫銀行弄清楚支付方式，只有在自己清楚的情況下才能判斷自己和髮卡銀行之間的責任！
惠風和暢207547485
因為現在有很多情況不需要卡就可以劃款，比如微信、支付寶等，還有簽訂的各種協議。再有一種比較少見的可能是克隆卡。
