摘要：国美零售总裁王俊洲认为，与家乐福合作是国美“供应链输出商”转型的又一成果，双方优势协同将产生1+1>2的效果。
本报记者 于淼报道
在大多数互联网企业都遭遇流量瓶颈的今天，各大电商除了选择加入开店热潮外，还有很多则选择了与线下零售巨头“联姻”。
近期，家乐福中国就宣布与国美正式达成战略合作伙伴关系。
具体的合作方式是，在2019年7月底前，国美将以“店中店”模式进驻家乐福遍布全国各地的200余家线下门店，经营品类覆盖所有大家电、3C和智能商品。在这些“店中店”中，消费者可以更便捷地体验到线上线下的模式。此外，双方还将在联合营销、会员管理等方面展开深度合作。
家乐福也由此成为首家与国美在全国范围内开展“店中店”经营模式的外资零售巨头。此次家乐福与国美以“店中店”形式在家电领域建立合作，也意味着家乐福将抛掉家电业务。
对于合作，国美零售总裁王俊洲认为，与家乐福合作是国美“供应链输出商”转型的又一成果，双方优势协同将产生1+1>2的效果。而家乐福集团副总裁、亚洲区总裁兼CEO唐嘉年表示，家乐福集团正在实施“2022转型计划”，将以开放心态和更多伙伴建立互惠共赢的合作关系。
家乐福“牵手”国美
虽然现在才正式宣布两家的合作，但实际上此次合作早有“试水”。据悉，早在去年底，首批国美“店中店”已在北京、上海、无锡及杭州等地共计11家家乐福门店顺利完成改造并成功落地。这一模式一经推出便深受消费者欢迎，截至目前数据，家乐福及国美双方的整体销售情况均较过往有大幅提升。根据此次签署的协议，预计7月底前完成200余家门店的战略合作。
“这次国美以‘店中店’形式合作，相当于进驻了几乎所有的家乐福中国市场门店，在家乐福大卖场内开设国美的专卖店，由家乐福统一收银。”家乐福方面向媒体介绍。
近年来，家电的线下销售受到了电商的强烈冲击，再加上占地面积大、顾客少，没有一定的供应链基础，家电类产品在大卖场中的糟糕情况越来越明显。
家电行业资深观察家刘步尘在接受《中国产经新闻》记者采访时坦言，现在消费者已经养成在京东、阿里或者在苏宁、国美买家电的习惯，很少有人去综合型超市买家电。一些综合型超市比如永辉超市，家电区常常一个顾客也没有，销售状况可见一斑。
记者了解到，此次与国美合作后，家乐福将承担转运工作，并在选品等方面与国美协商，其他采购、门店人工、配送售后等工作基本都由国美负责。国美不需要向家乐福支付场地租金，但是销售额的一部分会分给家乐福。
其中，“店中店”囊括了国美目前全部的热销单品，包括“大家电、3C商品、智能单品”等优势品类。依托这一模式，家乐福提供线下网点和客流，帮助国美挖掘增量客户，而国美的供应链和专业人员，则能丰富家乐福产品结构，提升购物体验。
因此，有业内人士评价，“店中店”模式是零售企业实现流量最大化、成本最小化的有效方式之一。
“互联网吸引了大量的年轻消费群体，而线下消费群体高频次，在家乐福的消费群体重合度较高，能补充国美的消费者覆盖，合作效果值得期待。”行业独立评论人马岗在接受《中国产经新闻》记者采访时表示。
机遇与挑战并存
企业之间没有无缘无故的“联姻”。
资深零售分析人士沈军指出，如今面对零售市场多元化、个性化的消费需求，传统零售企业纷纷打破行业思维定式，通过跨界合作寻找新的业务增长点。
去年6月，苏宁与大润发正式“牵手”，宣布签署战略合作备忘录，将围绕中国大陆地区已有的393家门店和未来所有新店的家电3C业务，采用联营模式。而大润发也是“阿里系”成员，苏宁和大润发的“牵手”，也就意味着苏宁和阿里巴巴关系的更进一步。
“国美在寻找线下的突破口，国美的老对手苏宁和阿里和万达都是合作伙伴，留给国美的只剩下家乐福这种还算优质的渠道。家乐福的电器品类也做得较差，和国美合作，能提升其这方面的品类补充能力。”马岗认为。
在刘步尘看来，目前，国美和家乐福业绩表现都不怎么理想，双方都希望通过新的尝试实现经营层面的突破，这是二者一拍即合的基础。但不宜对该合作抱以较高期待。
的确，一个是专业的零售企业，一个是消费者常常光顾的高频消费场景，最近几年两家的业绩都不容乐观，此时走在一起抱团取暖，也在情理之中。
家乐福集团副总裁、亚洲区总裁兼首席执行官唐嘉年表示，他相信家乐福与国美的联合，会给消费者提供更好的商品选择和顾客服务，会给双方公司创造新的增长空间，会给中国零售业带来新的增长。
快消品行业专家鲍跃忠在接受《中国产经新闻》记者采访时指出，这几年这些大卖场的家电品类经营得很差，包括家乐福，沃尔玛，也包括大润发，这个频率在大卖场中已经下滑得非常厉害，所以从大卖场的角度，肯定要找出一些新的解决办法。
因此，我们不难看出，对于综合零售商来说，想要在每个领域都做大做精是很困难的事情，只有通过跨界合作“联姻”才能进行优势互补，这也是最省钱省力的方式之一。
不过，业界对此次两家的“联姻”也有很多不看好的声音。“可以断言，对双方营收都不会带来大的提升。”刘步尘认为。
家电销售客单价较高，大卖场生鲜等高频消费可以为其导流，看似是双赢的合作，但也不乏挑战。因为，这样的合作也并非没有先例，先例也并非全都顺风顺水。
实际上，早在2014年，物美就曾与国美旗下大中电器建立过合作，但最终大中电器店中店在2016年10月之前基本都已经撤离了。据当时物美相关负责人透露，大中电器店中店撤出的一个原因是业绩不行，双方采用流水倒扣的形式，但物美方面只能收回来房租。
对此，零售业专家胡春才认为，物美与大中电器的合作不能用于直接类比家乐福和国美的合作，因为与大中电器不同的是，国美在电商全渠道等方面都有一定的基础，这对于顾客还是有一定吸引力的，不过二者在选品结构、资源整合等方面还需要进一步探讨。
“去年的时候大润发和苏宁合作了，但是合作以后没有什么太多的效果，也包括沃尔玛在和京东合作，大家都在探索，所以家乐福和国美的合作也是在摸索阶段，我觉得最终不会有好的结果。”鲍跃忠称。
总的来说，双方此次“联姻”，虽有无奈，但是对这两个零售巨头来说都很重要。外界很关注他们如何应对零售市场的激烈竞争，以及他们自身的变化。此次合作究竟是否能实现强强联合的效果，我们拭目以待。
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