《復聯4》部分影院強制退票再降價,卻遭部分網友反對:不想再搶

能夠頻頻引發熱門話題,甚至衝擊行業規則驚動電影局,想必也只有《復仇者聯盟4》能做到吧。

《復聯4》部分影院強制退票再降價,卻遭部分網友反對:不想再搶

截至目前,《復聯4》的累計預售票房已經達到4.42億,而最近網絡談論最多的,除了《復聯4》屢破記錄的預售票房外,就是其高票價亂象。

《復聯4》部分影院強制退票再降價,卻遭部分網友反對:不想再搶

日前,電影局下發通知整改,要求普通廳(含IMAX等)的手續費不得高於10%,VIP廳不得高於30%。而不少影院的服務費,遠超這個標準。近來曝光的北京某家影院《復聯4》500的票價,其中服務費高達350元。也有影院實際票價25元,服務費高達190餘元。

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一般情況下,影廳可以收取票價10%左右服務費,這部分服務費雖然計入總票房,但並不參與分賬,由影院與第三方(購票平臺等)收取。而這次的《復聯4》預售亂象中,很多影院除了收取正常的服務費,還私自收取了高額的額外手續費,這些額外手續費既沒有計入總票房,也沒有參與分賬,而是由影院及第三方收取。

舉個例子,50元的票價,正常情況加上5元服務費,你總共要花55元。而現在的情況是,同樣50元的票價,除了正常的5元服務費,可能還有非正常的額外服務費45元,你總共要花100元,你多花的這些錢,不是掏給電影了,而是掏給影院了。當然,票價定多少,在合理的範圍內由影院決定,而有些影院不顧規定,可以私自調整實際票價與服務費的比例來謀取最大利益。

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大多圈內人表示這次事件是電影出品發行方與影城的博弈,畢竟這次不少影院過於貪心了,提高票價的同時,當然會失去觀眾,但同時單張收益也提高了,中和一下,電影院鐵定是賺的;但對於電影出品發行方來說,只承擔了失去觀眾的負面影響,而沒有獲得提升分賬票房的補償,自然是忍不下去了。

而對於觀眾來說,花了兩百買的票,實際上掏給電影的,可能只有幾十,這樣的虧,確實讓很多網友感到了被欺騙後的憤怒。

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在電影局介入後,國內不少院線已經將額外的手續費統計起來,計入了影片總票房,吃掉了又吐了出來;另有一部分影院,強制退票,降低票價後再次售票,比如完美世界影城北京管莊店強制退票後,由原來的55元,降價為40元再次預售,對此,相關工作原因稱這是因為“系統故障”,而淘票票客服表示這次強制退票再降價重售是由於完美世界下發了通告。

對此,很多網友表示支持,這種市場亂象,欺騙消費者的行為需要整頓;不過,也有已經高價搶到票的網友表示反對,因為好不容易搶到的首映票,如果被強制推掉就更令人失望了。

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大家對此持什麼看法呢?


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