三星在中國的銷量這麼低迷,是手機不夠漂亮,配置不夠好,還是價格太貴?

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三星手機在國內銷量低迷並不是因為手機不夠漂亮、配置不夠高而是因為以下幾點原因所導致的。

三星作為世界級的工廠,三星手機在國外銷量非常好,但是為何近幾年在國內銷量不升反而這麼低迷呢?其中最大的一個問題就是前幾年薩德事件所導致,薩德事件給國人敲了一記警鐘,國內民眾紛紛拒絕到韓國旅遊消費,在國內也出現了大量的抵制韓貨的浪潮,在這大局勢之下,三星手機也受到波及,銷量下滑。

第二點就是價格比較高,三星手機能稱霸世界,成為巨頭說明了三星手機的品質是屬於前列的,在外觀與配置上都有著不錯的表現,但是同級配置中三星手機的價格可不便宜,但是這也不是重點因素,畢竟還有一個價格高高在上的主-蘋果iPhone手機,為何兩種價格高昂的手機三星在國內賣不過iPhone?因為iPhone的品牌在國人心中根深蒂固了,擁有iPhone就是身份的象徵,而三星手機卻沒有抓住國人喜好面子的心理。

第三點國產手機的崛起,在零幾年的時候,那時的手機主要以三星、諾基亞等大品牌所佔領,而當小米手機的橫空問世,極高的配置超低的價格直接斬斷了高價格的手機市場,將動輒好幾千的手機配置拉倒了一兩千元的價位,當時三星手機的同等配置機型價格高出一倍以上,面對國內中低端消費者,小米的出現直接導致了三星的銷量下滑。

第四點三星手機召回的問題,筆者還記得三星note7電池問題在國內的處理方式與國外不同,造成兩種標準,忽略了國人的感受從而導致三星手機在國人心中的印象,自此事件之後越加低迷。相對前面幾種因素,三星手機在質量問題上的處理更讓消費者心寒,雖然後續加強了這方面的解決辦法,但是心涼了很難熱起來。

一個產品能否打動消費者,主要還是得看是否親民,有個好的售後和親民的姿態就能吸引消費者,反之愚弄消費者,那麼潛在的客戶也會隨著流失,希望三星手機能正視國內消費者的呼聲,畢竟中國的消費市場潛力巨大,多元化的市場能促進消費,也能拉動經濟。


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不可否認的是,三星的旗艦手機在外觀,配置方面一直都是非常優秀的,而且從拆機做工來看也是手機行業的佼佼者,我們放兩張拆解圖來看一下。小米9和三星s9。

三星s9拆機圖

小米9拆機圖



可以看出小米9的內部構造已經不錯,但是相比於三星s9那種精緻級的內部做工和元器件排布還是差很遠的,手機做工好壞也莫過於此了。


為什麼三星在國內衰退的這麼快?

原因一:不重視中國市場,對於國內用戶過於傲慢。自己悶聲做大死。

眾所周知,三星之前的系統本地化做的是非常差的,也就是近些年才剛剛有所改觀,但是相比於國內那一大票定製rom來說在針對國人的喜歡上是有明顯不足的。由此可見三星對待中國用戶是沒有下功夫的。此外在當年的三星note7爆炸事件當中對於中國消費者雙標,甚至反咬一口,這樣的做派真的讓人無法理解,也就是從這段時間開始三星在國內市場大踏步的衰退。


原因二:國產手機大幅度進步。三星整體的差異性漸漸消失。

隨著近些年國產手機大踏步的進步,三星手機不再顯得那麼的獨樹一幟,而且手機差不多功能的基礎上卻更加的便宜,所以中國的消費者明明有很多選擇為什麼要選擇價格昂貴的三星手機呢?雖然三星做工質感很好,但是現在的消費者有多少是真正關注這個的呢?


總體而言,三星的大衰退主要原因是不重視中國市場,過於傲慢,這也算是咎由自取吧。

end


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感謝各位夥伴的閱讀。

三星手機不管在功能機時代還是在智能機時代,都是妥妥的電子產品的大拿。還記得在智能手機開始普及的時候,中國市場上三星的市場份額最高,擁有一部三星手機是多少年輕人的夢想。哪怕是在蘋果手機席捲全球的時候,Galaxy依然有著一批忠實的安卓用戶。


但是在國內現在幾乎看不到什麼人用三星手機,大街上也幾乎找不到店面,感覺三星已經淪為不入流的品牌一樣,但事實上三星依然在手機行業活得風生水起。那到底是什麼原因讓三星手機在中國市場遭遇滑鐵盧,難道真的是水土不服。

三星手機在中國的巔峰時期應該是在GalaxyS4的時候,那時候可以收割了一大批三星粉,第二年的S5在外觀上沒有什麼變化,而恰好這時候國內的小米手機已經開始崛起,一款現象級的產品小米2S,所以三星的關注度就急劇下降。而等到三星S6eage的第一代曲面屏問世時,產品確實優秀,但其高昂的售價阻止了大批消費者,另外這時候國內的手機廠商已經崛起,幾乎統治了中國手機的大半個市場,三星已經錯過了最好的時機。


到了三星S7時代,對曲面屏進一步完美,國內的許多手機廠商也在效仿跟進,S7還沒開始大展拳腳就因為note7電池爆炸事件而遇冷,本來三星也可以化解這場危機的,但三星是鐵了秤砣心不召回大陸產品,這一下就把整個中國消費者得罪了,三星就成了過街老鼠人人喊打,三星就此在中國市場就處於半退出狀態,而後的薩德更是上升到了政治層面,整個韓國都不受待見。三星後續的幾款產品銷量也是寥寥無幾,幾乎無人問津。

所以題主說的配置不夠好、外觀不夠漂亮都不存在,要是三星的手機不行他在全球就不會有三億多的銷量,在安卓機領域,三星依然還是霸主。至於說到價格,在前幾年確實高,但近些年整個手機市場都在漲價,三星的價格反而比較穩定,這樣一對比下來,三星的售價也沒有想象的那麼貴,但是市場失去了民心想要挽回就太難了。三星就是自己太作,加上運氣也確實欠佳,而政治因素是壓倒三星的最後一根稻草。

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我們做個假設:三星S10和小米9的價格都是3000元,你會選擇哪一款機型呢?我可能毫不猶豫選擇三星S10。原因很簡單:在同等價格下,三星的競爭力太強了,關鍵它的品牌價值也更強。然而,實際上,價格就是三星手機和我們消費者之間的一條鴻溝!

我們就拿三星S10這款機型來說,這款機型,在配置上,和小米9一模一樣,都使用驍龍855處理器;而在設計上,小米9的設計水滴屏設計,沒有創意;而三星S10採用打孔設計,雖然說,不是表現最佳的那一個,但是創意絕對突出。

關鍵是,三星的屏幕確實惹人喜歡,2K屏幕,屏幕分辨率為3040x1440像素,屏幕密度為551ppi。我們就拿小米9和它對比,就知道差異,同樣三星AMOLED屏幕,小米9的參數為:2340×1080,屏幕密度為403ppi,差異明顯。

而在相機調校上,三星S10比小米9雖然在像素上差一些,但是在拍照排名中,卻高於小米9,DXomark中排名:

我們和小米9比較,不是為了說小米9不好,反而是因為小米9的配置,表現非常突出。而且,價格表現優異。相比,三星s10系列就是因為價格原因,即使它的配置非常的高,但也不能夠讓很多消費者認同。

同樣,因為三星手機系統表現,以及三星note7電池問題等等,也導致了國內消費者對於三星的態度一般。


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三大原因吧!

一是市場的原因。國內手機市場這幾年可謂風波迭起,各有沉浮。從智能機興起之初看,迎合市場的品牌,才能繼續角力!當年的聯想手機是如何的狂飆,比之如今的華為和小米的集合體,都不算差;事後諸葛都知道,聯想手機業務死於固步自封,現在看來,三星也是一樣,藍綠手機被噴低配高價,但為什麼買得這麼火?它兩方向很明確,目標很清晰,所以有很多擁躉,三星也有,但很多時候,在技術和設計上,死不悔改,價格又不親民,加上小米橫空出世,三星就剩下牌子了。別他媽扯那些三星手機多牛逼,技術有多好,普通老百姓才不看這些,好用不貴就是好手機,就這個標準,小米藍綠榮耀,甚至堅果,魅族,選擇大把多,為什麼選你三星?

二是政治經濟因素。80後對韓流估計印象深刻,當年我還是中學生的時候,電視上都是韓劇,但是韓流從哪個時候開始消退呢?又因為什麼消退?胡總時期,我們國家經濟進入快車道,資本開始湧進娛樂文化產業,也就是從那個時候開始,國產電影票房越來越高,破億,破十億,破二十億,好的壞的影視劇作品充斥市場,量產不高且質量未必保證的韓劇逐步被邊緣化,偶有熱劇,也折騰不起大風大浪。可這個和三星手機又什麼關係?呵呵,韓劇裡演員用的手機,總不至於是蘋果吧,必須是三星和LG,所以隨著韓劇的風潮,三星手機總能找到合適的受眾,例如後來的蘋果,撩妹劇,不都是蘋果手機嗎?如果國劇都是用華為,我估計華為也會買得比現在好。當然這只是一個方面,一家之辭。另一個方面,薩德問題,讓國民看到了一個二五仔棒子的醜陋面目。我一個朋友是電視臺主持人,很漂亮的一個妹子,從第一臺手機到薩德事件,都是三星手機,而且都是新品必買,後面呢,一次會議上,她發現,之前和她一樣的用三星手機的同事,換了手機,問為什麼?答,韓國人噁心,就不用三星了。她的同事愛國?未必,也許是她的同事被其他人影響了,就算不用三星,也可以選蘋果手機或者華為手機。然後我的朋友也換了手機,蘋果手機。無論什麼手機,都不能做到無可替代,被捲進政治漩渦,對於三星這樣家大業大的巨頭,並不會傷筋動骨,但一旦喪失中國市場,再想回來,或站到最高點,幾乎已經不可能。國人講情懷,但情懷不是人民幣!

三是寡頭崛起。就算沒有以上的原因,三星也佔不了太大市場了。不管承不承認,華為小米藍綠已經是國內手機業務的寡頭,或準寡頭。線上以小米為首,線下是藍綠,所有的渠道幾乎都被國內手機品牌把持,三星被排擠到一邊。哪怕三星使出渾身解數,估計也招架不住國內品牌的圍剿。這些年,國內手機商成長的速度很快,雖然達不到三星的水平,但也敢正面剛,三星在國內不敢玩性價比,中低端市場就被藍綠榮耀小米把持,高端有蘋果,還有華為在虎視眈眈,尤其是華為,雖然比不上,和三星的差距一直在縮小,為國內消費者提供了更多選擇。雖然我很反感一些人說,買華為手機是在交愛國稅,但從我換了現在的工作,我就只買有海思麒麟處理器的華為榮耀手機,愛國稅也好,智商稅也罷,反正我樂意。想想這段時間,小米9和Iqoo發佈,著實攪得國內市場風起雲湧,這是一種“勢”,一種可以引發新潮流或者新思維的“勢”,哪怕僅僅是在國內。但,三星在國內已經沒有這種“勢”了。


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三星手機在中國賣的撲街,實際源於韓國人獨特的思維方式和做事風格,韓國人的有些想法非常有意思。

1.韓國人認為自己是發達國家,在所有領域領先中國;實際上中國大部分人就沒太拿韓國當回事兒,只是覺得韓國整容挺牛。

2.三星公司實際上就是韓國的大國企,效率低,人員多,程序複雜,處理突發事件效率低下並應對混亂;國人只是覺得三星做的產品還可以,但是對無法及時回應質量問題的三星基本是零容忍,高速高效屏蔽了三星。

3.韓國在三十年前經濟水平遠遠高於當時的中國,韓國人對三十年前的領先度記憶深刻,一直停留在那時的美好回憶中,因此總是居高臨下的態度對待中國人,也就是總會傲慢的對待國人;而我們大中國經過幾十年的高速發展,和韓國的生活水平差異極小甚至在很多地方超越了韓國,因此我們不會接受韓國人的傲慢,屬於不容忍。

4.韓國人的思維迴路比較獨特,總是站在自己的做事邏輯上面考慮中國同類問題的解決方式,因此總是解決問題解決的一塌糊塗;而我們中國人靈活多變高效的解決問題方式和辦法很多,但卻總是在面對韓國人時遇到不可理解的阻力,因此中國人用自己的方式快速屏蔽韓國方式。


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三星在中國的銷量這麼低迷,是手機不夠漂亮,配置不夠好,還是價格太貴?三星在中國的銷量低,並不是手機不漂亮或者配置不夠好,主要還是價格太貴。另外還有兩個重要的因素就是,國產手機的迅速崛起,以及三星對中國消費者的漠不關心與高高在上讓人非常失望。

三星的手機在全球取得的成功就是因為手機夠好,也夠漂亮,配置也不錯,還有產品線中高端齊全,選擇夠寬。而在我們國內,早期因為國產手機很少或者山寨機多但質量太差,反襯出三星手機品質相當過硬。但三星動輒5、6千的價格,又讓很多人望而卻步。


就拿現在來說,一款配置並不比小米9、IQOO高得多配置的S10,價格卻是兩倍多,所以很多人把三星手機成為高價低配。當然手機的顏值搞得好,拍照也不錯,屏幕也好,但在目前差距並不大的情況下依然把價格定得老高,對於大部分人來說可就不願意了。如果要想購買高品質的手機,那還不如購買蘋果手機,價格並不比三星貴多少。

另外一個重要原因就是國產機的迅速崛起,給了三星手機市場極大的擠壓。華為、小米、OPPO、VIVO、魅族等的崛起並且質量都還並不會比三星差,價格卻要低很多,當然大部分人就不願意了。比如S10就比小米9貴了3千多元,而要說性能差距可並不算多大。市場選擇範圍變大了,並不一定就一定要選擇三星了。

另外有個非常重要的因素也不得不提,就是在處理手機問題上對我們國內用戶的漠不關心高高在上。在三星Note7發生爆炸事件上,竟然把國內用戶的爆炸歸結為“外部加熱導致”,當紙包不住火全球接連發生手機品質問題後,所進行的全球召回卻偏偏把中國排除在外。這種公然不顧中國消費者利益與感受的做法直接導致了國內消費者的憤怒,很大部分人從此與三星手機絕緣。


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三星在中國的銷量這麼低迷,是手機不夠漂亮,配置不夠好,還是價格太貴?

三星手機的工業設計應該是無出其右者,不管是曲面屏幕的設計,還是今年三星S10的屏下鏡頭的設計,配置方面這個確實沒得說了,不管是屏幕還是,高通驍龍處理器的性能,確實都算是不錯的,防水防塵,無線充電快充,AKG的雙揚聲器,拍照等等,應該算是很均衡。

說了這麼多三星的好處,其實就是說明三星手機的各個方面的配置都不錯,這也是為什麼在國內銷量不好,在國外市場還是很受歡迎的原因啦!國內銷量不好的原因,其實個人認為有三點:

第一點就是題主說到的價格問題,價格高很高,相比國內手機的售價,其實三星手機的售價是一步步漲上去的,剛開始也是5000多元的價格,但是國產手機從之前2000多元的價格,之後還是在2000元上下的價格,性價比很高,當然今年高通驍龍855處理器的手機價格都來到了3000元左右,但是三星手機依然是價格很高,而且國內手機市場的競爭確實很激烈。

第二點就是人們的觀念問題,以及國產手機的崛起,剛才講過國產手機價格更低,但是我們發現最近兩年的時間,不官是外觀設計方面還是配置方面國產手機也漸漸的跟上了上來,不管是屏幕還是其他方面,就像我身邊的朋友,之前一直選擇三星手機,但是現在不選擇原因,就是他說之前認為三星手機質量很好,但是之後發現永久了時間還是會卡頓,所以現在同樣的價格要不然會選擇國產手機,要不然就是選擇蘋果。

第三點就是外界因素,當年三星一炸成名,三星note7的爆炸事件確實給我們帶來了很大的恐懼,一朝被蛇咬,十年怕井繩,也是這個原因啦!再加上之後國際之間的薩德問題的出現,人們對於三星的抵制 ,最後很多人發現原來國產手機也有這麼多的選擇,所以對於三星已經慢慢的遺忘啦!當然再加上三星對於國人沒有太多的優惠政策以及活動來引起人們對於三星的關注。

很多人說三星的手機如果價格低的話,是不是人們就會選擇了,這個是的,但是這顯然是不可能實現的事情,三星是國外的品牌,在國內銷售不僅僅要宣傳,而且還要交稅等等問題,再加上三星手機的用料和設計確實成本所在,價格肯定是不會低了,我們都知道三星手機好,但是畢竟還是安卓系統的手機,永久了還是一樣,所以人們更願意去選擇iPhone。


回答完畢

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其實三星在中國銷量不好的原因並不能單單的怪罪於某一方面,其實有很複雜的情況,聯合造成三星目前的局面。

我們說三星目前的分水嶺其實是由於當年的爆炸事件啊,當年的爆炸事件對三星的市場份額造成了巨大的衝擊,而對三星的品牌也造成了一個損害,那麼由此在中國市場確實進入了一個翻天覆地的變化



爆炸事件

雖然爆炸事件已經過去了很多年,我們也不應該提到三星的,中國市場情況確實是由這個事情引起的,而區別對待之後三星的市場份額迅速被國產手機所填補,也就是說等三星帶著新款手機在回來的時候,其實已經沒有太多的市場份額留給三星了!

加上三星的區別對待情況啊,經過互聯網以及電視曝光之後,確實讓普通民眾對於三星非常厭惡!



價格問題

除此之外就是三星的定價問題了我們知道三星一直在定價上是對標蘋果,價格也一直高於國產機太多啊,目前來說三星的旗艦手機維持在大概6000元檔位。

相比來說,國產最厲害的華為目前也只是剛剛突破了5000元檔位,而其他國產旗艦機還在3000元檔位的市場展開廝殺,這對於三星來說絕對不是好消息



值得注意的,國產手機雖然說在核心科技領域裡沒有積累的太多,但由於成熟的供應鏈體系,讓國產手機在3000元的價格也能夠做到和三星六七千元人民幣價格相同的體驗!

品牌以及國產崛起

除此之外三星目前的品牌確實是出了一些問題。報價事件之後,三星的品牌在中國確實被摧毀的太厲害,而僅僅一年的時間,整個消費者就已經忘卻了三星這個曾經輝煌品牌的存在,轉而投入國產手機的懷抱。



而三星在爆炸事件之後也確實給予了國產手機一些機會,畢竟此前從來不體驗國產手機的人,偶爾購買了國產旗艦級體驗之後,發現其實差距並沒有想象中那麼大,反而在系統方面定製rom上面還有一些優勢。

而國產機也恰恰是基於供應鏈體系的完整發展,包括代工體系的成熟度,讓目前國產手機可選擇的方案還是比較多,同時在價格方面也可以靈活操作,這對比三星來說確實是優秀太多了。



總體情況來看的話,三星在中國市場的情況基本是一個無解的狀態,尤其是在6000元檔位上,這個價格對於國人來說確實是有些吃力,畢竟花兩三千元就可以購買90%,三星同樣功能的手機,我個人是覺得沒有必要再多花3000。


互聯網的放大鏡


我是機錨,期待您的關注。

很多人不知道,在中國曾經有兩個手機品牌的市場份額突破30%。這兩個品牌一個是華為、另一個就是三星。然而,印象中的安卓機皇如今在中國卻表現出了和華為截然不同的命運。

三星在中國市場份額不足1%。

縱觀三星在整個中國市場的表現,三星的市場分額下滑是可以預見的。

在高端市場中,蘋果一直是國人心中認可度最高的品牌。蘋果代表著流暢,是印象中最好的手機產品。在與蘋果保持相同售價的這幾年中,三星的市場份額也因此不斷被蘋果侵蝕。就在蘋果搶奪三星市場份額的同時,國產手機大規模崛起,在用更低的價格就能享受到和三星近乎相同的體驗的同時,誰還願意花六七千去買三星呢?



另一方面,三星note7爆炸事件對三星的負面影響太過深遠。在當年事件的後續處理中,三星對中國地區表現出了與其他地區完全不同的情緒,甚至試圖用中國區高管下跪的方式尋求國人的諒解。在note7爆炸事件後,三星在中國的好感度跌到谷底,三星的市場份額也進一步下滑。


三星的配置堆積是頂級的,甚至是所有國產手機都不能比擬的。但三星的售價的確限制了三星在中國市場的發展,在最近發佈的S10系列中,三星下調了手機定價,銷量隨後出現4倍的銷量增長。

不知您對三星在中國市場的表現如何看待?歡迎在評論區留下您的看法。我是機錨,感謝您的閱讀。


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