停水八天生活受影響 業主:按時交水費為啥給停水

停水八天生活受影响 业主:按时交水费为啥给停水

“家裡已經停水八天了,飯不能做,衣服不能洗,就連廁所都不能上,只能跟鄰居家借水用。關鍵是我去交水費,物業還不肯收。”4月17日,家住明日星城小區的張先生向記者反映,小區物業給他家斷水八天並拒收水費,給他的生活造成了很大的不便。

“我們小區的水費一直是由物業代收的,我也一直按時交著水費。前幾天物業通知交水費,結果我去交的時候物業要求必須物業費和水費一起交,我沒同意,物業直接拒收水費。隨後就給我家斷了水,一斷就是八天。”一見面,張先生就向記者倒起了苦水,家中斷水讓他的生活受到不小的影響。

“你是不是欠著物業費沒交?”

“是,欠著物業費總共1780元。”

經過詢問,張先生向記者講述了拖欠物業費的隱情。原來,2017年6月份,張先生所住單元的電纜損壞,導致整個樓道住戶停電。後來物業聯繫電工前來維修,晚上9點左右才修好。電纜修好了,本來是皆大歡喜的好事,卻不知為何電壓不穩,該樓道多戶業主家中的電器受損。“修完電纜來電以後,跳了幾次閘,家裡的電腦、電風扇和燈具就燒了。我問了樓道里的鄰居,他們的電器也不同程度燒燬。”張先生和鄰居們認為,家中電器被燒與電工操作不當有關,第二天就一起找物業討說法。物業卻認為,沒有直接證據證明業主家中電器受損與修電纜有關。雙方各執一詞,不歡而散。

從那時起,張先生便一直沒有交物業費。

一週多前,張先生去物業辦公室交水費時,物業要求他把欠的物業費一起交了。張先生則要求物業先解決家電損失的問題,再補交物業費,事情再次陷入僵局。

17日上午,記者和張先生一起來到明日星城小區物業辦公室。得知記者來意後,物業工作人員表示,張先生及鄰居家中電器受損,無法證明是修電纜導致,物業不承擔責任。物業費和水費向來是一起收的,張先生不補交物業費就不能恢復供水。

隨後,記者又電話聯繫了該物業公司一名張姓領導。

“改電施工是電業局主張的,業主家電器受損可能是改電期間發生的,我也不能確定,這種情況他不能賴著物業公司,除非業主能拿出證據證明是物業電工的操作失誤。”張姓領導表示,物業肯定不會因為欠物業費就給業主停水,業主長期拖欠物業費也不對,具體問題等與業主見面時再協商。


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