达达-京东到家CEO蒯佳祺:以“多、快、好、省”回归零售本质

南派资讯:4月11日下午,达达-京东到家创始人兼CEO蒯佳祺受邀出席“CCFA2019中国国际零售创新大会”,并发表主题为“多、快、好、省:回归零售本质”的演讲。

达达-京东到家CEO蒯佳祺:以“多、快、好、省”回归零售本质

蒯佳祺认为,回归到零售本质,会发现很多东西是不太变化的。达达京东到家合并三周年在即,京东到家平台合作门店超过10万,京东到家与整个超市行业,全国性、区域性的主要连锁商家,都形成了比较好的合作,这些商家在京东到家的平台上,都获得了成倍的增长,蒯佳祺对此表示非常欣慰。

在零售本质“多快好省的问题上,蒯佳祺认为,“多”是商品的丰富性,商品全品类的覆盖。

蒯佳祺表示,在过去几年当中,京东到家平台上,合作商家提供的商品数量在发生飞速的增长,如永辉线上SKU已超6000个。蒯佳祺认为,“好”表现在对于顾客来说,他能够在好的商家买到好的商品,有一个放心的、尽可能好的购物体验。

他表示,京东到家平台不进行供货,坚定的真诚的帮助商家卖货。京东到家对于入驻商家的标准有相当严格的要求,因此商家基础非常好。另外,平台具有大量高科技的工具来帮助商家优化他的选品,进行合理汰换,帮助了非常多商家优化选品。

蒯佳祺认为,“省”表现在商品不仅仅是便宜,更主要的是要提升效率、降低成本,最后回归消费者,同时整个产业链上的商家和参与者都能挣到钱。

他表示,省的一个前提是降本增效,而不是单纯降低价格。京东到家通过建前置仓,帮助合作零售商家去优化零售商最关注的坪效和人效。除此之外,履约的部分也有非常多的科技能够赋能做到“省”。

蒯佳祺认为,零售应用科技赋能,让数字化产品成为制胜关键。他表示,平台过去的一年多时间里,打造了一系列有代表性的科技赋能的产品。包括店内的前置仓以及拣货APP,背后整个管理系统和技术解决方案,会员的数字化打通,自助收银,自主选品等。

最后,蒯佳祺表示,全渠道和线上化这些事,已经没有再讨论做或不做的必要,而是需要思考如何让它成为真正制胜的那把钥匙。


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