新零售是什么?发展前景如何?

秋语聊生活


[新零售研究有三个层次,大家可以从这三个角度来思考什么是新零售?大家都在探讨新零售,我相信对于新零售的理解也是基于三个不同层次的:一,从传统的零售领域来看新零售,基于互联网的,零售的新渠道,零售新方式,成为了研究的重点。二,从互联网的角度而言,新零售是,传统B2B,B2C电商的升级即S2B2C,其中马云提出的供应链,曾鸣老师提出来的新零售理念,京东刘强东所提出的新零售三个标准(1.线上超大型商城。2,线上线下协同,特别是智能终端技术升级。3.海量的产品S级供应链)[赞]三,从共享经济战略层面来思考,共享经济是分享经济的强大基础,分享经济是共享经济的必要手段,而新零售是分享经济领域当中最重要的一个环节,新零售是社交化商业的最重要发展方向

我们在简单的说一下,如我是做实体店的,以前呢,我把产品在店里销售,现在呢我通过自媒体来销售,那是不是渠道和传播方式创新了?以前呢我做品牌微商,我的团队发展过程当中结合了全球跨境电商供应链,那这个是供应链创新!我想表达的意思是每一个企业,每一个创业者,首先要找到自己产业的定位,然后对自己的产业进行互联网化的创新和升级,这是传统企业和创业者,接近新零售的一个升级路径!我们没必要成为新零售领域的理论创造者,我要成为实战的应用者!

所以啊,我们来看,新零售这三个层次,每个人关注的重点不同,所处的层次和领域也不同,新零售的表述就完全不一样!这就是致使了一个怪现象:任何人都谈新零售,盲人摸象,微商,电商,直销,会销,都说自己是新零售,特别是直销领域的人,其实传统直销并不是真正新零售。但不管怎么样,我们所有的创业者和经营者都必须要抓紧研究这个方向。找好自己的定位,提升创新自己的思维,耐得住寂寞,经得起新模式的冲击,控制好成本,从小做起,敢小才为王!

我每天都会给大家分享短视频,关于新零售我在《新商业大智慧》当中写得特别详细,欢迎大家关注查看,希望我的回答对网友有价值,



孙洪鹤


问题是当下热题,有前瞻性。我是创业老兵,我来回答。

新零售是什么?发展前景如何?我认为:

新零售是整合线上,线下,物流等多方资源,用互联网思维,大数据信息库来帮助实体零售业升级转型,提高用户满意度,体验感,改善效率。

未来的零售业不是考虑怎样卖,而是如何服务好顾客

以心为本,顾客至上。以提升消费者的体验感为中心。通过消费者的购买轨迹,消费频率,喜好,通过大数据分析,实时推送销售。大大提升消费者选择性困难难题,而消费者既是消费者,又是分销者,更是经营者。把喜欢商品一键分享,提升消费多重感受。

企业库存不积压,耗损少

通过信息数据库的规范管理,营销环节的前置,以预售爆款秒杀等方式,重构了整个销售体系,以销定量,使企业货品少积压,实现整个库存销售体系的重塑。

更多零售物种孵化产生

通过移动互联网工具,数字技术,人工智能技术发展,延伸了更多人文娱乐业,餐饮业,无人零售,社区超市等多元化业态产业的诞生。解决人们日常高频消费“最后一公里”问题。

未来零售业一定会持续洗牌,无论你接受还是不接受,它终将是社会的一个伟大产物。因此早了解,早接触,可以在新零售刚出现时,及时上车,会有意向的收获。


今天先分享到这里。欢迎评论留言交流。


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实体经济守望者


自2016年10月,马云提出了新零售概念之后,关于新零售到底是什么样子,一直争论不断,众说纷纭。

我认为,新零售的概念其实从来没有变过。只不过在第一步就没搞定的情况下,下一步几乎无法构建。连第一步都跨不过去,新零售未来到底是什么样子,谁还能给出确切的回答呢?

为了描述新零售,我们先抛开新零售如何实现的问题。展望一下最完美的新零售模式有怎样的威力吧!

一、社会痛点背景分析

2017年,中国社会消费品零售总额达到36.6万亿,电商所占份额并不高。大多数的消费品还是通过传统销售渠道销售。大家可以看一看自己生活的周边,每天送到居民小区的物流快递的数量是不是远远低于周边社区门店的总销售量。

为什么会这样?

原因很多,终端配送费用过高,周期太长是非常重要的原因。例如,我要买一包卫生纸,通过电商采购,配送费用再低也要三元一件吧,一般也要第二天及以后取货吧。可是我可以直接到社区门店里随手购买,钞票和时间的综合成本其实并不高。

可以说,互联网电商和社区门店,在社会消费品零售领域各有优势,各有缺点。

1.互联网电商的优缺点。

互联网电商因为采购规模大,所以采购成本较低。但社区配送成本较高,缺乏社区门店的见面交流,购物体验肯定不咋地。

2.社区门店的优缺点。

社区门店随到随取,客户粘性高,复购率高,购物体验好。缺点是一般的社区超市,采购规模小,采购渠道复杂、成本较高,这方面大型连锁超市要稍好一点。另一方面,社区门店获利方式不多,服务模式较少。

如果互联网电商模式和社区门店实现充分的结合,那么两方面的所有缺点都可以完美解决。

二,初级新零售模式---互联网电商和社区门店模式的最简单融合

这里做一个假设,如果新零售模式完美实现了,那么产品的销售模式应该会有三种形态。

社区门店货架,一般主要存储一些快消品和一些流通比较快的产品备货。消费者可以到店直接购买,或通过移动客户端下单,等待社区门店直接就近送货。

如果消费者的订货,社区门店没有备货。社区门店则可以从城市中心仓库调拨货物过来,最迟第二天一早产品就可以送到社区门店,通知客户到店自提或送货上门。

如果消费者的订货,比较特别,在本地就没有存货。那么,在订单形成后,产品可以从厂家通过骨干物流配送到消费者所在城市的中心仓库,再借助社区门店配送渠道,直接配送到小区内,通知客户自提或送货上门。

三,新零售基本模式的优势分析

社区门店减少了库存,提高了产品流通速度,可以大幅扩大产品供应品类,坪效比必然大幅提高。社区门店实现了营业额增收。

原来单门独户的社区门店借助新零售平台形成的集团采购规模可大幅降低采购成本。一般来说相同产品在新零售社区门店的销售价格可比其他门店降低30%左右。这将直接带来城市社区门店行业的彻底洗牌。

一旦一个城市范围的社区门店体系实现了全面整合,这个配送渠道的成本优势,可能会直接击垮当地的快递物流产业。快递的城市内部配送成本基本在一件货(平均大约在1公斤以内)2元钱以上,而生鲜产品的配送成本基本在0.1元每斤左右。而且社区门店本身就具备冷藏设施,距离消费者基本在半径300米左右,所以未来最后1km问题将根本解决。至于无人机,无人车配送将事实成为伪需求,被彻底边缘化。

无人超市将以新零售社区门店卫星店的定位存在,依托就近的新零售社区门店,可以大幅降低无人超市的补货与运维成本。对一般的楼宇门前店也会构成强大的挤压能力。

这样一聊,大家应该知道新零售模式的未来有多可怕了吧。但这只是最初级的新零售模式。

四,关于新零售的杀伤力预测

当前的社会,社区门店体系的销售总额是远超过电商销售总额的。新零售模式的建立,未来总营业额将远远超过现有的互联网电商体系,必然会涉及到社会消费品零售的方方面面。如果新零售平台再采用免费模式,那么现行的所有互联网电商平台可能全部被挤垮。(我总感觉,未来的新零售模式可能是一家独大,这是实现社会资源最有效配置的最佳选择)

新零售模式对社会物流配送资源的整合是非常深层次的。产品配送将从现在的分散无序,转向彻底的有序规范化运营。借助大数据技术,社会综合物流配送成本将进一步下降,整个现存的社会化物流配送体系可能面临全面洗牌。

社区门店行业将从主营产品销售,慢慢的向社区综合性服务中心模式转化。在提供简单的产品销售与配送服务之外,还可以提供更加人性化、定制化的服务,这是以前纯互联网平台难以实现的。例如对消费者进行人体尺寸扫描,远程定制服装;产品最近现场的退换货服务等等。

以社区门店日常经营为基础,新零售平台的获客成本几乎可以忽略不计。社区门店的产业推广可以借助厂家产品推广同步进行,同时,利用厂家产品推广成本,可以实现新零售平台与消费者的充分互动。这为未来构建线上线下充分融合的社交平台提供物质基础。大家知道,人是有社会属性的。当前的互联网社交APP都缺乏线下的实体互动。而以社区门店为支点,结合新零售平台宏观数据建立的全新互联网社交模式,与现在社会极度缺乏的社会化体育、娱乐等活动相结合,可能会带来国民生活方式的剧烈升级转换。这种升级转换带来的社会娱乐业、体育产业等第三产业模式的蓬勃发展,也同时可以消化因新零售模式提高效率造成的社会富裕劳动力。在这种态势下,现在的主流互联网社交模式可能很快会被边缘化,而且是不可逆的降维打击。

新零售模式最大的未来想象空间,其实是新零售模式对产品销售端的掌控反向对生产端信用体系的建立起到核心支撑作用。这是完全符合国家供给侧改革宏观目标的。新零售体系有可能成为,中国未来整个国民经济升级发展的核心支点之一。

五,新零售的最大难题就是第一步怎么走?这是个很让人抓狂的难题。就是如何解决社会化配送渠道的整合难题?

2016年马云提出新零售概念后,率先提出了要打造30万家天猫小店的口号,京东紧跟要做300万家社区便利店。开这些店为什么?就是要抢先在社区布局,抢先建立社会化配送渠道。后来大家发现,新零售模式要求的是每天配送的社区配送体系。而当前的社区门店行业,本身已经竞争激烈,如果要在每一个社区跟前,新开一家经营非常好的,天天能配送到位的社区门店,其实难度是非常高的。据我了解,很多大型连锁超市对于哪个社区能设点,不能设点,选择是非常非常慎重的。

这样一来,新零售概念似乎走入了一个死胡同。新零售模式如果解决不了社区配送资源的整合难题,那么基于新零售模式未来的所有构想都必然是空的。所以很多人对新零售模式难以突破感到迷茫,这也造成了现在社会上对于新零售概念到底是什么认识不清,猜测不断。

2018年前置仓电商的概念开始热炒。这时大家把目光重新定位在生鲜这一产业,大家开始认同配送渠道建立最好的载体是生鲜产业,因为只有生鲜产品的销售特性具备每天高频次消费与大批量配送的形态。

其实有个关键的认识被大家主观忽略了。新零售模式只有进入社区,才具备和线下社区门店模式真正实现融合。新零售模式的服务半径应该是300米。前置仓电商模式做到了3000米,还有2700的距离,这个距离很短,但是决定了一切。

现有的所有生鲜电商模式,目前还都不具备这种宏观整合能力。新零售的风口还没有被哪家巨头切实的抓住。

六,新零售模式实现的一个可能突破口-平价绿色蔬菜策略

这是一个超出所有人想象范围的构想。

我认为新零售模式的关键突破口。不在互联网行业内部创新,而在于农业的产业升级能够提供大批量、高品质、低价格的农产品,实现整个农产品行业的全面产品升级替换,及其必然带来的渠道整合,根本关键在蔬菜产业。因为只有蔬菜产业具备天天配送到社区的特性,而且蔬菜产业的体量足以支持独立销售渠道的存在。

我们花了几年的时间,解决了农户参与现代标准化蔬菜产品生产的难题。构建了一个,从农户快速,低成本实现生产环境标准化,生产管理标准化,质量管理标准化,到利益分配体系,建立了完整的商业模式。其核心生产转换模式,已申请国家发明专利。这个模式最明显的效果就是,可以让农户快速进入标准化蔬菜生产体系,其产品可以达到国家绿色标准,在社区门店即使按照近似普通蔬菜价格销售,农民仍然可以实现30%左右的毛收入增收。

农业生产是农民的事情,我们通过新零售平台只要能够获得大批量、高品质、低成本的蔬菜产品就可以了,让优质的蔬菜产品全面代替现在的普通蔬菜,利用蔬菜本身的能够自营的配送体系来实现社区配送体系的全面整合。

新零售模式平台的构建应该把关注点,从解决如何把消费者兜里拿出钱来,变为解决如何和农民一起实现可靠增收,这样才更容易一点。不管怎么说,大批量的达到国家绿色标准的蔬菜产品在社区门店里按近似普通蔬菜价格销售,应该不需要做太复杂的营销推广吧!

我非常坚信,这个模式就是新零售模式解决社区配送资源整合难题的核心突破。

今天就说这么多。如有兴趣请关注:神经刀2019,还有不少能打破人脑壳的观点与你分享。






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新零售的变化是什么?

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新零售是未来的必然趋势,从2016年马云提出新零售概念至今,新零售已经日益渗透到我们的消费生活当中。因为新零售的崛起,我们消费者购物更加便利,足不出户就能享受到即时购物的方便,也因为有了新零售,商家的供应链不断优化,让我们能够快速的收到购买的产品。


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新零售其实就是一种新的商业模式,一种新的概念,指的就是人货场的重构。将以用户为驱动,要求是极大缩短供应链的周期,数据成为最重要的资源,要借助一些数字解决方案,通过对数据的采集分析来进行商业活动。


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