金融服务费到底是怎么回事?

哈尔滨冬季也温暖


在了解“金融服务费”是个什么东东之前,我们需要先了解其是如何诞生的,知道了它因何产生,也就知道它到底是个什么东西了。

总体来说,汽车销售行业的”金融服务费“是伴随着车贷业务的兴起而产生的。

汽车销售行业,实际上与其说是销售行业,不如说是金融行业。

首先,由于整车厂家,尤其是品牌汽车厂家在整个汽车行业链条中处于绝对强势的地位,所以它可以决定终端零售店的销售毛利率,使其逐渐维持在一个比较低的水平。可以说,如果单纯从产品销售利润的占比来看,整车厂家占据绝大份额,而终端经销商只能获取销售利润的很少一部分。并且,由于厂家所要求的压货、促销等营销行为及同行竞争又会耗去终端经销商所获取的销售毛利中的相当一部分,导致终端经销商若只销售汽车,根本无法获取足额利润来覆盖运营成本,更不用说发家致富了。

终端经销商为了获取利润,就不得不在售后维修、上牌、保险、汽车贷款等其他方面来想办法多赚钱,以弥补销售毛利的不足。

“金融服务费”便是其中的一种获利方式。

其次,由于整车厂家过于强势,终端经销商从厂家拿货一般都是现金结算,汽车产品单价又比较高,占用资金量非常大。整车厂商又通过压货、销售返利等手段激励终端经销商多拿货、多压货。这就导致了终端经销商现金流经常处于极度紧张的状态,甚至很多经销商不得不从银行或金融机构贷款,以补充运营资金和压货所需的巨大资金量。

那么,从银行和金融机构贷款是需要抵押物的,终端经销商便将车辆的合格证抵押在银行或金融机构处。

如果客户选择全款购车,一般经销门店都不会当场放车,而是让客户先交全款,然后找个理由让客户等两三天再过来取车。在这等待的两三天甚至一周时间内,经销商拿着客户交的全款,到银行或金融机构赎回所售车辆的合格证。客户拿到车和合格证后即可走接下来的上牌上保险等程序。

前面说了,整车全款销售的利润是比较低的,所以若客户选择全款,终端经销商一般会强制客户选择装潢套餐、保险全险等,通过这种附加产品的销售提升利润。

但是若客户选择贷款购车,这就门道比较大了。

我们知道,“天下没有免费的午餐”,也没有无缘无故的馅饼。按照正常逻辑,客户主动选择贷款购车,大多是因为资金不足,或是不愿一下子拿出全额资金。那么,既然你资金不足,或是不愿意拿出全额资金,终端经销商帮你搞定银行或金融机构贷款,相当于帮了你的忙了。在此情况下,除了收你正常的贷款利息之外,再根据贷款难度和资金成本,收你所谓的“金融服务费”也是合情合理的。

“金融服务费”诞生的初衷,其实本来就是作为帮助客户进行贷款而收的服务费。

但是,咱们中国商家永远具备一个能力,那就是把所有的可能的获利手段都让他效力最大化。随着这种“金融服务费”越收越离谱,越来越与“服务”无关,慢慢演变成终端经销商和销售人员获利和转嫁成本的一种重要途径。

比如前面咱们所说的,终端经销商把车辆合格证押在金融机构手里,这本来是终端经销商自己的事情,与购车客户无关。

但贷款客户只是支付了首期款,若想让剩余车款尽快到达终端经销商账户,终端经销商必须先找一个垫资机构垫资,把剩余款项交给之前押车辆合格证的金融机构进行解押,拿到合格证后再将车辆和合格证一并交给购车客户,然后在客户拿着这些手续办理完上牌保险等手续之后,将车辆抵押在贷款机构,贷款机构才将剩余贷款发放到经销商账户。

而垫资的几天时间,资金的使用成本本来是应由经销商承担的,但经销商既不想承担,又不想转移到车量售价上(提高售价当然不利于销售),那就干脆趁着收“金融服务费”的时机多收一些,不但覆盖了“贷款咨询”的成本,也覆盖了“垫资成本”,甚至还能有所获利。这些信息经销商轻易是不会告诉购车客户的。

由于能额外收这一笔钱,甚至能把这笔本来只是帮助客户进行贷款所付出的“咨询服务”的收费名目的效力最大化,成为销售人员和经销商自己的重要获利手段,无论从销售人员和销售门店,都有了收取此费用的积极性。

在此情况下,即便客户有足够的资金来支付车款,销售人员和经销门店也会极力推荐、诱惑客户进行贷款,以便收取这项费用。甚至,客户采取贷款方式购车,放贷的金融机构还能从贷款利息中给车辆销售门店一笔可观的返利。

综上所述,“金融服务费”本来只是“贷款咨询费”或是“贷款服务费”。其本来是指车辆经销商因为协助资金不足或是不愿足额付款的购车者进行贷款而收取的服务费/咨询费。但随着这种费用越收越滥,逐渐成为车辆销售门店一线销售人员和经销商的重要获利手段和成本转嫁手段,其意义已经不限于“贷款服务”这一项内容,故而慢慢改名为“金融服务费”或类似名称。


怕出名不敢任性


很高兴为你解答这个问题。

网上曝光的“西安奔驰车主维权”事件,在网络上大火,而在曝光的谈话录音里女车主提到,自己本可以全款购买。

但4S店诱导自己使用奔驰金融之后,她被迫交纳1.5万金融服务费。也许大家买车的时候都付过这个款项,只是从来也没想起来问问具体的原因,或者被销售人员的含糊其辞糊弄过去。

下面为大家分享一下这个问题,希望我的分享关于这个问题能够帮助到大家,同时也希望大家能够喜欢我的分享。

而此次维权事件暴露出,向贷款购车的消费者收取金融服务费,是国内汽车销售行业的潜规则,在此之前许多消费者甚至都不知道有这笔费用,往往在销售诱导下,稀里糊涂交了钱。

汽车销售过程中的金融服务费因何而收、钱去向何处、该如何监管,不仅关乎消费者权益,也关乎市场秩序。

以上分享关于这个问题的解答都是个人的意见与建议,希望我分享的这个问题的解答能够帮助到大家,同时也希望大家能够喜欢我的分享,如果大家有更好的关于这个问题的解答,还望分享评论出来共同讨论这话题。

最后,祝大家在新的一年有一个美好的开始,美好的生活,每天开开心心的生活,快快乐乐成长,谢谢!



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金融服务费,是发生在金融行业的一种服务费用。

顾客去贷款买车,而4S店本身并不具备贷款资质,不能发放贷款,而客户又存在这个融资的需求,于是4S人员帮客户匹配到对应的金融机构解决他的需求,同时获得一定的服务费用。

换一个角度:一个企业需要融资,证券公司帮它推荐到交易所上市(IPO),证券公司会得到一笔不菲的保荐承销费用,其本质也就是一种金融行业的服务费用。

金融服务费,和房产中介费,信息咨询费等并无二致,都是出售了服务解决用户需求,而产生的费用。

当然,大的项目,需要有工商税务的相关手续,个人之间就没有这些形式合规的操作了。

内在的逻辑就是这样


长沙卓立金融


汽车销售,往往在整个过程中存在着多项收费,只是大多数人买车没几回,而且比较着急,相对于车价,感觉不是很贵。“金融服务费”存在一定合理性,因为有些“无息贷款”,免去的利息,银行肯定吃亏,所以换成另外一种方式收回。销售商需要跑腿,所以作为“服务费”收取。但是作为消费者多少还是吃亏。还要些如“保险”回扣,验车费,上牌费,包括一些销售人员的“小费”。杂七杂八一大堆,买车只管花钱,到底钱归了谁都不是很清楚。各行有各行的“猫腻”,原因就是“监管不到位”。“民不举,官不究”,不仅仅是4S店,这样的问题存在于各种“中介”机构。说了也没用,所以只有“闹得凶”,才会有人“插手”。吃亏的人常有,占便宜的人总是少数,所以出现了“职业打假”机构。不相信?有些“服务费”该收还要收,实在不行,换个名堂照收。正所谓“道高一尺魔高一丈”,此时古难休。


麻辣SC


4月15日,网上曝光的“西安奔驰车主维权”事件,在网络上大火,而在曝光的谈话录音里女车主提到,自己本可以全款购买,但4S店诱导自己使用奔驰金融之后,她被迫交纳1.5万金融服务费。也许大家买车的时候都付过这个款项,只是从来也没想起来问问具体的原因,或者被销售人员的含糊其辞糊弄过去。

而此次维权事件暴露出,向贷款购车的消费者收取金融服务费,是国内汽车销售行业的潜规则,在此之前许多消费者甚至都不知道有这笔费用,往往在销售诱导下,稀里糊涂交了钱。汽车销售过程中的金融服务费因何而收、钱去向何处、该如何监管,不仅关乎消费者权益,也关乎市场秩序。那么所谓的金融服务费,到底是怎么回事呢?

金融服务费类似于服务费的一种,大都是指你可以享受车企相对来说利率较低的汽车贷款或者分期等金融业务,根据贷款额度所收取的相应服务费。

作为法律来说,这一项收费是不合法的。但是相对于合法的服务费来说,这项收费虽然不正规,但从协商交易这方面来看,在服务费的门类里,金融服务费,也是有逻辑的。毕竟车企的利率都是比较诱人的,甚至有一些是零利率。


1994憧憬未来


4月15日,网上曝光的“西安奔驰车主维权”事件,在网络上大火,而在曝光的谈话录音里女车主提到,自己本可以全款购买,但4S店诱导自己使用奔驰金融之后,她被迫交纳1.5万金融服务费。也许大家买车的时候都付过这个款项,只是从来也没想起来问问具体的原因,或者被销售人员的含糊其辞糊弄过去。

而此次维权事件暴露出,向贷款购车的消费者收取金融服务费,是国内汽车销售行业的潜规则,在此之前许多消费者甚至都不知道有这笔费用,往往在销售诱导下,稀里糊涂交了钱。汽车销售过程中的金融服务费因何而收、钱去向何处、该如何监管,不仅关乎消费者权益,也关乎市场秩序。那么所谓的金融服务费,到底是怎么回事呢?

金融服务费类似于服务费的一种,大都是指你可以享受车企相对来说利率较低的汽车贷款或者分期等金融业务,根据贷款额度所收取的相应服务费。

作为法律来说,这一项收费是不合法的。但是相对于合法的服务费来说,这项收费虽然不正规,但从协商交易这方面来看,在服务费的门类里,金融服务费,也是有逻辑的。毕竟车企的利率都是比较诱人的,甚至有一些是零利率。

当然,个人有个人的看法,如果这项收费是不合法的,能够尽早取消,也能让光大消费者们省下一笔不小的费用。





价值升值


4S店帮助购车者,办理贷款手续及抵押贷款的材料等提供的服务,收取为此服务的费用。这个是违法的行为,例如西安利之星奔驰4S店,不让购车者交全款,诱骗客户利用贷款购车,收取不合理的费用,这是给购车者挖坑,欺瞒客户的不法行为。呼吁有关部门严厉制止这种行为,还客户一个自由选择的购车环境。


滨磊


可以选择全款购车啊,或者自己去找银行贷款,等钱到手了在买车,很多分期的客户过了审核交了首付就提车上牌,银行的贷款是必须大本抵押了才能放款,中间的车款是有公司先行垫资的,是要承担风险的!


湖北襄阳盛西汽车销售


各行都有叫法不一,买车贷款的都有这个游戏,潜规则,贷款感觉是车行帮你的跑腿费,什么茶费,总而言之,周瑜打黄盖一个愿打一个愿挨,都这样,谁也改变不了。


皮尔乐真皮护理


比如您办齐所有的业务手续、申请的金融贷款、后续的审核,包括抵押登记,这些都是需要人员为您服务的所收取的费用。

但4S店没有金融展业资质,收取金融服务费缺乏法律依据的,所以等待整治结果吧。


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