用户2549226427502
电信网络不稳定，网速没有达到电信承诺的带宽，怎么投诉？
在笔者看来投诉是问题得不到解决最后才适用的方法，投诉不是目的，目的是解决网络问题。
电信网络是四大运营商（包括广电）中质量最好的，但是质量再好也会有个别会出现这样那样的问题（奔驰还漏油呢），那么这个时候我们需要的是电信为我们解决问题，而不是一味的气愤从而投诉。
楼主最生气的应该是电信没有给你承诺的带宽，我给了100M的钱你电信就给我50M的网，换做谁也气不过。
电信网络不稳定一般和这些方面有关
- 电信服务器波动，这个可能性减小
- 入户光纤光衰过大，导致网络不稳定
- 光猫问题，可能给够了带宽，但光猫本身质量问题导致带宽不够网络不稳定，可让电信免费更换光猫。
- 路由器问题，这个也是网络问题重灾区，可以换一台路由器试试效果（京东买一台回来试用，7天无理由退货）
- 网线问题，说实话网线出问题的几率很小
若师傅检查后问题依然反反复复没有得到解决这个时候可拨打电信10000号进行投诉。
祝你早日解决问题，上网愉快！
华飞初阳
首先，要排除自己家中的问题。100M以上宽带，必须满足的基本配置:1.千兆光猫，2.有线无线全千兆路由器(即无线速率，有线WAN、LAN口达到千兆)，3.超五类以上网线。剩下的就要看网络运营商ODN网络的质量了！测速一般都以有线连接速度为准，无线wifi都会有或多或少的衰减。
深蓝色320021
测速截图上传电信官网。
行万里路25854851
用Speedtest测最准确
坏坏oooooo
投诉无果 只能默认了
醉挽清风148020177
打10000号，让他们上门检测。
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