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接到陌生電話
我們中文會說"你是哪位啊"
那英語怎麼說？
千萬別說Who are you！
真的很粗魯~~
今日主題
打電話易錯表達！
"問對方是誰"
別說Who are you
Who are you一般用在
1. 詢問陌生人"你是誰"
2. 表達不滿“你算老幾哦”
但在接電話時問Who are you
就好像在說：你丫的誰呀
(不耐煩+粗魯)
正確表達
Who is this？
哪位呀？
Who is speaking？
誰呀？
May I ask who is speaking?
請問您是哪位？
(最後一句最正式，工作場合用準沒錯)
類似的
電話中自報家門
"我是誰......"也不能說I'm ...
正確表達
This is XXX speaking.
例句：
Hello. Who is this?
您好，哪位？
Hello. This is Emma speaking.
您好，我是Emma。
"讓對方等一下"
不說wait a moment
wait a moment是祈使句
帶有命令口吻,很不耐煩
聽起來就像：你丫給我等一下
正確表達
↓口語中↓
Just a moment.
Hold on/Hang on.
等會兒哈。
↓更正式一點↓
Please hold.
請稍等。
Stay on the line please.
請您稍等,不要掛電話。
Could you hold on, please?
您能稍等一下嗎？
"轉接電話給某人"
怎麼說？
↓口語中↓
put sb. through
例句：
Could you put me through to Hua Er'jie, please?
請為我接通華爾姐的電話好嗎？
↓更正式一點↓
transfer
例句：
I want to speak to Hua Er'jie, could you transfer me to her, please?
我想和華爾姐通話，您能把我的電話轉接給她嗎？
"感謝您的來電"
不是thank you for your calling！
這句話錯在：語義重複
↓
已經有you,不需要再說your
正確表達
Thank you for calling.
在口語中,thank you 一般說成 thanks
也可以說
Thanks for calling
其他的類似的表達
Thank you for listening!
感謝收聽！
Thank you for watching!
感謝觀看！
比如電臺中
Thank you for listening. Have a nice day.
感謝收聽，祝您愉快！
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