本報記者 楊佳
栽下梧桐樹，引得鳳凰來。為了吸引外來企業來巴投資興業，近年來，我市把改善營商環境作為重要條件，通過組建巴中市企業投資促進協調服務中心，為投資企業提供項目專員代辦，點對點解決企業困難和問題，為各類企業提供政策宣傳諮詢服務、一站式審批代辦服務，受理企業投訴、收集分析並協調處理企業落地後的各類問題，全心全意服務堅定了企業投資信心，讓越來越多的企業真正感受到巴中良好的營商環境。
簡化優化辦理程序 讓服務“加速度”企業“少跑腿”
為解決投資企業在行政審批等手續辦理過程中出現的“中梗阻”，杜絕投資企業多頭跑、到處找的問題，市企業投資促進協調服務中心自成立以來，圍繞全市投資企業，通過建立行政審批代辦、金融信貸領辦、公共服務快辦機制，為企業提供“一對一”全程代辦，開展“一企一策”融資服務，推行“即報即接，接過即辦”快辦服務，切切實實為企業“減負”，讓企業“少跑腿”。
據介紹，對於全市重大投資項目，市企業投資促進協調服務中心專門制定服務方案，確定幫辦代辦專員，隨時跟蹤對接，掌握項目推進情況，協調解決企業建設中存在的問題。有效推進了容邦國際城市綜合體、四川泰美克、巴中光正教育實驗學校、巴中王府井購物中心等重大項目快速落地和建設。
不僅如此，為了解企業需求，宣傳相關招商引資優惠政策，協調解決企業問題，收集企業對營商環境的意見和建議，市企業投資促進協調服務中心還常態化開展走訪企業“上門辦”。近兩年來，共走訪企業200餘家，收集企業問題和需求300餘項，協調解決企業問題270餘次，收到企業提出的良好意見和建議30餘條。針對企業申請的特殊事項，只要合法合規、資料齊全，市企業投資促進協調服務中心還開闢綠色通道，組織相關部門召開聯席會議，實行容缺受理，為企業節省了時間，提高了辦事效率。
積極創新服務舉措 為助力企業發展“獨闢蹊徑”
為了更好地服務企業，市企業投資促進協調服務中心通過創新設立一個“窗口”、開闢一個“專席”等服務措施，為助力企業發展“獨闢蹊徑”。
為更好地向企業宣傳我市投資政策，受理企業投訴，市企業投資促進協調服務中心開展幫辦代辦服務，在巴中市民之家設立企業投促服務窗口，大力推進“馬上辦、網上辦、一次辦”力度。同時，在12345市民熱線開闢“企業服務專席”，受理企業來電諮詢和問題投訴。
同時，為使服務企業工作規範化、制度化，我市還出臺了《巴中市外來投資企業“一站式”服務暫行辦法》，辦法中規範了服務企業事項，細化了各部門在服務企業中的職能職責，明確了問責機制。
主動對接跟蹤服務 不斷激發企業內生動力
今年以來，市企業投資促進協調服務中心以開展民營企業黨建“雙服務”聯合行動為契機，常態化走訪企業，把開展民營企業黨建“雙服務”聯合行動十條措施落地落實，加強我市促進民營經濟健康發展政策的宣傳，加大對市級重大項目的跟蹤服務。
目前，市企業投資促進協調服務中心已走訪了巴中雪浪湖旅遊、四川巴藥實業、重慶衡漚生態農業等15個招商項目，收集梳理企業需求20餘項，協調解決11項；配合市委組織部開展民營企業黨建“雙服務”聯合行動，深入巴中華興實業集團、巴中九建水電有限責任公司、利民燃氣等10家全市重點民營企業調研，瞭解企業需求，協調解決企業存在的問題，徵集企業意見和建議。持續跟促巴中王府井購物中心、巴中經開區二手車交易中心、巴中市農副產品交易中心等重大項目推進建設，組織市、區相關部門開展聯合上門服務5次，有效快速解決企業存在的問題和需求，確保項目加快建設。
“下一步，我們還將主動對接‘中外知名企業四川行’‘渝洽會’等全市重大招商活動簽約項目，促進項目早日落地建設投產，充分帶動地方經濟社會發展。”市企業投資促進協調服務中心相關負責人介紹。
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