违章建设是乡镇发展的绊脚石，影响了乡镇规划，破坏了乡镇环境，干扰了群众生产生活，是乡镇管理工作的难点之一。针对辖区实际情况，马厂湖镇政府执法科“五大员”职能整治违法建设行为，对辖区内违法建筑“零容忍”，对新增违建查到必拆。
一、违建法规宣传员
针对群众对违建法规认识不清的实际情况，执法科从抓宣传教育入手，利用宣传车、一封信、村委广播、现场讲解等方式，讲清违章建设的危害，当前拆违形势。违建法规宣传员到违建户反复做当事人的思想工作，动之以情，晓之以理，最终取得当事人的支持。为顺利完成拆违任务，实现拆违目标奠定了扎实的思想基础。
二、违章建筑巡查员
执法科下设2个巡查组、1个机动组，各组1名队长，4-5名队员，对各巡查组实行划片巡查责任制。各组根据各自区域分工明确责任、科学制定巡查路线，填写巡查工作日志，每周形成巡查工作总结进行工作汇报。无论日常还是节假日，各巡查组执法人员做到每日巡查全覆盖、无死角，及时发现、及时制止、及时拆除新违法建设，突出在第一时间巡查发现新违法建设，第一时间制止、拆除，力求把新违法建设控制在萌芽状态。
三、拆除违建战斗员
拆除违建战斗员通过上门拉家常的方法宣传“控违拆违”政策形势，对违法建设当事人下达限期整改、拆除通知书。对于不听劝阻、顶风而上的违建户，在确保安全无事故的前提下，对其依法进行拆除。
拆违行动做到有预案、有谋划，保安全、重保障，合情、合理更合法。拆除行动开始前，对拆除区域内及外围20米进行清场，确保无闲散、无关人员逗留，并设置警戒线，组织执法人员把守各路口防止人员车辆进出。拆除过程中，安排专人对当事人进行稳控，防止突发情况出现。拆除行动结束后，按照预定方案有序撤离。
四、热线举报处理员
对于市民拨打的投诉热线，坚持做到“闻诉而动，接诉即办”。第一时间与反映人取得联系，第一时间到达现场，主动向前一步，做到“事事有回音、件件有落实”。日常工作中从“接单而动”向“主动打击”转变，提前发现问题、及时解决问题、积极化解矛盾，推进违建精细化治理。
五、联系群众服务员
巡查队员每天都要深入一线巡查、听民声、访民情，做心系群众、联系群众、服务群众的服务员。对于群众咨询的房屋建设手续办理等事宜进行面对面耐心的讲解，打通服务群众的“最后一公里”。真正让群众“不想违”、“不用违”、建的安心，住的放心。
违法建设治理不是“一阵风”，是一项常抓不懈的工作。下一步，执法科将加大巡查力度，充分发挥“五大员”的作用，对违法建设继续保持“零容忍”，对新增违法建设做到“即查即拆”，不断完善违法建设治理长效机制，维护马厂湖镇良好形象。
马厂湖镇 李耀达
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