有沒有前輩開過網店的給傳授一下經驗可以嗎?

小汙龜w


您好,我就是淘寶賣家,2016年3月份開店,已經跌跌撞撞走了三年,目前是皇冠賣家,我很願意把這些年的經驗和教訓寫出來,和大家一起分享,希望挑起一個話題,大家一起探討。

越來越多的賣家感覺到現在的淘寶已經非常難做了,一是產品同質化嚴重,二是流量幾乎為零,三是同類產品中沒有最低價,只有更低價這樣的惡性競爭,在這樣的情況下,單純的靠燒直通車引流,顯然是不可取的,而所謂的代運營更加不靠譜。

我目前是食品類第四層級,也就是淘寶所說腰部賣家,我分析了一下,我們之所以現在還可以活下來,是因為堅持做好了以下幾點:

1、打造自己的產品閉環

我們銷售的廣西巴馬壽鄉的農產品以及養生產品,淘寶上這樣的農產品店非常多,同質化嚴重。

在選品時,我們就做了一點:就是開發出本類產品的周邊產品,也就是說,以某一個產品為核心,打造出適合和此產品相匹配的、能夠提高此產品功效的輔助產品出來。目前的買家,一般購買食品,都會注重養生功能,以我們的產品大米為例,我們在銷售大米的同時,還會教會客人大米應該搭配啥產品一起吃,會更健康,諸如此類的知識灌輸,讓客人感覺到我們的專業性,同時也提高了營業額。

目前我的淘寶店有70個產品,幾乎每一個產品都有一定的關聯性,這就是打造產品閉環的手段。

2、引流手段的與時俱進

作為皇冠賣家,為了表示對馬雲的孝敬,我們不得不開通直通車,但是我每天直通車的費用只有10元,當做打水漂吧!

那麼,淘寶自身沒有流量,又沒有直通車燒錢加持的情況下,如何引流呢?目前我們在做的,就是站外引流,即通過今日頭條、悟空問答和抖音進行引流,從目前來看,效果不錯,我們的方法是:在今日頭條發文,推廣我們的品牌,在悟空問答發文,提升我們店鋪的認知,在抖音上發視頻,直接導入淘寶賣貨,目前,此三項基本處於穩定狀態,為我們帶來了近12000名忠實粉絲和部分客戶。

3、建立客戶魚塘進行社交營銷

我們把淘寶上的客人,直接引入微信,建立進一步的關係,所有的新產品,均第一時間在朋友圈公佈,以最優惠的價格回饋給老客戶,我們大部分的客人都已經有兩三年的購買年限,客戶的忠誠度相當高。

在此基礎上,根據不同客人的情況,建立相應的社交群,我們在群裡,幾乎不推薦產品,而只是回答客人的問題,如食品知識問題、日常養生問題等,建立一個知識傳播的途徑,至於生意,有了這樣的信任度,所有的生意只是水到渠成的事了。

4、以知識傳播者的身份銷售你的產品

任何一個賣家,都要完全的掌握自己產品的相關知識和周邊知識,價格便宜,可能會讓客人感覺受益,但是一旦和低價的對比,你一樣沒有優勢,只有你產品的賣點說明,並讓客人感覺到身心受益,才能最終打動客戶,變成你的忠實粉絲。

以上四點,我感覺是現在淘寶賣家所要做的基本點,至於如何上架,如何做好美工、運營等,這些都是其次,限於時間關係,就不做贅述。

以上是我的回答,希望對您有所幫助,歡迎大家在下方評論區留言,說出您的見解,謝謝大家。


巴馬半畝良田公司


我來說下

1.找準商品,做好自己的網店定位

當你想賣某一件東西的時候 ,要想想自己的優勢在哪,為什麼客戶會買你的 。選好賣什麼是第一步,也是最關鍵的。

2 定好銷售策略

大家都賣10塊的東西,自己是否可以搭配別的一起賣,是否可以利用客戶心理 做好定價策略

3 做好客服

很多時候商品附帶的服務更為重要一些,比方說用戶不會用,怎麼樣能夠讓用戶順暢的體驗你的商品。

4 流量問題

多多利用論壇,朋友圈,各種自媒體等等方式,給自己的網店引入流量

總結就是選好商品,定好策略,多多思考,動手實踐


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