我被奔馳4s店收取了貸款服務費14000和保險押金16000多?怎麼討回?

大理國皇帝段譽


金融服務費和強制消費者從汽車4S店購買保險並且收取保險續保押金是汽車4S店的盈利來源,但這兩項費用收的大多不明不白且沒有正式發票。

按照我國2017年7月1日生效《汽車銷售管理辦法》第十四條的規定,供應商、經銷商不得限定消費者戶籍所在地,不得對消費者限定汽車配件、用品、金融、保險、救援等產品的提供商和售後服務商,但家用汽車產品“三包”服務、召回等由供應商承擔費用時使用的配件和服務除外。

經銷商銷售汽車時不得強制消費者購買保險或者強制為其提供代辦車輛註冊登記等服務。

同時,第三十二條也規定違反有關規定的,由縣級以上地方商務主管部門責令改正,並可給予警告或3萬元以下罰款。

所以,如果4s店不退還保險押金,消費者可以到當地商務部門投訴,要求主管部門介入,也可通過民事訴訟要求返還押金。

另外汽車經銷商並沒有提供金融服務的營業資質,金融服務費屬於經銷商超範圍經營,屬於違法收費,如果沒有提供發票則經銷商已經涉嫌逃稅,消費者也可以舉報或者起訴到法院要求經銷商返還。


法眼觀天下


以前是沒辦法討回的,現在給4S店打個電話,他們會乖乖地把錢給你送家裡。真的,不信試試,真有不開竅的4S店敢頂風作案的,那就毫不猶豫的曝光它。


老莫best


現在4s店,十分可惡,全款提車都不行,非得貸款,貸款除了利息外,要有服務費,除此外,非得要保買險,至少一年,還有強制的GBS安裝費,上牌照的費用,提車費,等等,


用戶1337279349861


現在我最關心的是女消費者的人身安全和1.5萬金融服務費怎麼處理


周翔729


趁熱打鐵,現在正是機會,先去找市場監管局投訴,叫他們調查取證了,看看給你什麼答覆,一步一步走法律途徑


天涯650833


貸款買車,買房的基本上都收了金融服務費,估計都沒有機會要回!哎各行各業都一樣的黑!


永不言棄516518


我估計你這點錢沒戲了,人家66萬是迫於國際社會上壓力才妥協的,說真的這個奔馳女最後能不能拿到三倍賠償還是個未知數。


新寮人1668


坐4S汽車車頂上哭回就能拿回


地平線148179740


以反壟斷法調查奔馳


老弋13213034525


城市套路太深,我要回農村


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