龍江好好
現在的消費者權益保護法對於消費者來說真是一個好東西。在快遞行業，不亞於免死金牌的。我們現在分情況來討論你的問題吧。
首先，這個東西在哪裡發現破的呢？如果在派件員手上就發現破損的，那麼就好辦了，先打順豐客服電話，一般根據規則，順豐會好好的聯繫你然後協商解決的。因為這種情況下，順豐不佔理，為了維持聲譽和避免罰款或者升級到郵政投訴以及315，只要派件員腦子沒壞，你的問題好解決。什麼過了24小時的說辭，那是他沒有經過郵政投訴和315的再教育。
如果，你的東西是你簽收被攝錄以後，你才發現破損。這就比較難辦了！一般來說，這種情況下，你是有很大可能無法得到補償的，只能聯繫賣家客服介入處理了。後面的聽天由命吧！
希望對你有幫助！
夢圓的金窩
簽收貴重物品，易碎物品的包裹時應當先驗貨啊。對自己負責也對快遞小哥負責。
林波
24小時誰知道這個東西是誰弄壞的，也有可能你弄壞的，想賴快遞公司
白秋潔女裝批發零售1
順豐的理賠直接找郵政投訴效果會更好
剛釋放的人
當面不驗貨，順豐收派員走了以後再說壞了，這事就說不清了，不給處理也有情可原
奮鬥不息999
告訴客服不受理就找郵政管理局，非常好使
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