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一、游戏名称：勇于承担责任

规则：学员相隔一臂站成几排（视人数而定），我喊一时，向右转；喊二时，向左转；喊三时，向后转；喊四时，向前跨一步；喊五时，不动。

当有人做错时，做错的人要走出队列、站到大家面前先鞠一躬，举起右手高声说：“对不起，我错了！”

做几个回合后，提问：这个游戏说明什么问题？

面对错误时，大多数情况是没人承认自己犯了错误；少数情况是有人认为自己错了，但没有勇气承认，因为很难克服心理障碍；极少数情况有人站出来承认自己错了。

二、团队游戏：笑容可掬

本团队游戏以一个很热闹的形式，加强了团队之间的沟通与交流，同时能够增进彼此之间的感情 。

参与人数：集体参与

时间：5分钟

场地：空地

道具：无

目的：促进团队成员间的沟通与交流；使大家尽快活络起来。

游戏规则和程序：

1. 让学员站成两排，两两相对。
2. 各排派出一名代表，立于队伍的两端。
3. 相互鞠躬，身体要弯腰成90度，高喊***你好。
4. 向前走交会于队伍中央，再相互鞠躬高喊一次。
5. 鞠躬者与其余成员均不可笑，笑出声者即被对方俘虏，需排至对方队伍最后入列。
6. 依次交换代表人选。

相关讨论：

• 1.这个游戏给你最大的感觉是什么？做完这个游戏之后，你有没有觉得心情格外舒畅？
• 2.本游戏给你的日常生活与工作以什么启示？

三、游戏名称：沟通能力

形式：20 人左右最为合适

时间：15 分钟

材料：准备总人数两倍的 A4 纸（废纸亦可）

适用对象：所有学员

活动目的：为了说明我们平时的沟通过程中，经常使用单向的沟通方式，结果听者总是见仁见智，个人按照自己的理解来执行，通常都会出现很大的差异。但使用了双向沟通之后，又会怎样呢，差异依然存在，虽然有改善，但增加了沟通过程的复杂性。所以什么方法是最好的？这要依据实际情况而定。作为沟通的最佳方式要根据不同的场合及环境而定。

操作程序：

1、给每位学员发一张纸

2、培训师发出单项指令：

• —大家闭上眼睛；
• —全过程不许问问题；
• —把纸对折；
• —再对折；
• —再对折；
• —把右上角撕下来，转 180 度，把左上角也撕下来；
• —争开眼睛，把纸打开培训师会发现各种答案。

3、这时培训师可以请一位学员上来，重复上述的指令，唯一不同的是这次学员们可以问问题。

四、游戏名称：串名字游戏

游戏方法：

小组成员围成一圈，任意提名一位队员自我介绍单位、姓名，第二名队员轮流介绍，但是要说：我是***后面的***，第三名队员说：我是***后面的***的后面的***，依次下去……，最后介绍的一名队员要将前面所有队员的名字、单位复述一遍。

分析：活跃气氛，打破僵局，加速队员之间的了解。

五、游戏名称：瞎子走路

游戏方法：两人一组（如A和B）

A先闭上眼将手交给B，B可以虚构任何地形或路线，口述注意事项指引A进行。

如：向前走。。。迈台阶。。。。跨东西。。。。向左或右拐。。。

然后交换角色，B闭眼，A指引B。

分析：

• 1、通过体验，让队员体会信任与被信任的感觉。
• 2、作为被牵引的一方，应全身信赖对方，大胆遵照对方的指引行事；而作为牵引者应对伙伴的安全负起全部责任，对一举一动的指令均应保证正确、清楚。另外万一指令有错，信任很难重建。

六、游戏名称：循环相克令

用具：无

人数：两人

方法：令词为“猎人、狗熊、枪”，两人同时说令词，在说最后一个字的同时做出一个动作——猎人的动作是双手叉腰；狗熊的动作是双手搭在胸前；枪的动作是双手举起呈手枪状。双方以此动作判定输赢，猎人赢枪、枪赢狗熊、狗熊赢猎人，动作相同则重新开始。

兴奋点：这个游戏的乐趣在于双方的动作大，非常滑稽。

缺点：只是两个人的游戏。

七、游戏名称：官兵捉贼

人数：4个人

方法：将四张纸折叠起来，参加游戏的四个人分别抽出一张，抽到“捉”字的人要根据其他三个人的面部表情或其他细节来猜出谁拿的是“贼”字，猜错的要罚，有猜到“官”字的人决定如何惩罚，由抽到“兵”字的人执行。

兴奋点：简单易行，不受时间地点场合的限制

缺点：人数不易过多。

八、游戏名称：拍七令

用具：无

人数：无限制

方法：

兴奋点：没有人会不出错，虽然是很简单的算术。

九、游戏名称：开火车

用具：无

人数：两人以上，多多益善

方法：

1. 在开始之前，每个人说出一个地名，代表自己。但是地点不能重复。
2. 游戏开始后，假设你来自北京，而另一个人来自上海，你就要说：“开呀开呀开火车，北京的火车就要开。”
3. 大家一起问：“往哪开？”
4. 你说：“上海开”。
5. 那代表上海的那个人就要马上反应接着说：“上海的火车就要开。”
6. 然后大家一起问：“往哪开？”
7. 再由这个人选择另外的游戏对象，说：“往某某地方开。”
8. 如果对方稍有迟疑，没有反应过来就输了。

兴奋点：可以增进人与人的感情，而且可以利用让他或她“开火车”的机会传情达意、眉目传情。

十、游戏名称：猜人名游戏

形式：分5人一组，20人一个班最为适合，这样就有4个小组

时间：15-20分钟

材料：四顶写有名人名字的高帽

适用对象：最适用于训练销售人员及一线管理人员

活动目的：训练一线管理人员，或参加培训的销售人员熟练使用封闭式问题的能力，利用所获取的信息缩小范围，从而达到最终目的。该训练让学员在寻求YES答案的过程，练习如何组织问题及分析所得到的信息。

操作程序：

1. 在教室前面摆四个椅子。
2. 每组选一名代表为名人坐在椅子上，面对小组的队员们。
3. 培训师给做在椅子上的每一位名人带上写有名人名字的高帽。
4. 每组的组员除了坐在椅子上的自己不知道自己是什么名人，其他人员都知道，但谁都不能直接说出来。
5. 现在开始猜，从1号开始，他必须要问封闭式的问题如“我是…..吗？”如果小组成员回答YES，他还可以问第二个问题。如果小组成员回答NO，他就失去机会，轮到2号发问，如此类推。
6. 谁先猜出自己是谁者为胜。培训师应准备一些小礼物给赢队。

有关讨论：

1. 你认为哪一位名人提问者最有逻辑性？
2. 如果你是名人，你回怎样改进提问的方法？

十一、游戏名称：交换名字

内容：这个游戏乃在于考验人们的习性。平常对于自己的名字，可说是耳熟不过了，但若临时更换名字，可就会觉得陌生了。

方法：

1. 人数在 10 个人最适合。
2. 参加者围成一个圆圈坐着。
3. 围个圆圈的时候，自己随即更换成右邻者的名字。
4. 以猜拳的方式来决定顺序，然后按顺序来提出问题。
5. 当主持人问及“张三先生，你今天早上几点起床？”时，真正的张三不可以回答，而必须由更换成张三的名字的人来回答：“恩，今天早上我 7点钟起床！”??
6. 当自己该回答时却不回答，不是自己该回答的人就要被淘汰。
7. 最后剩下的一个人就是胜利者。

十二、游戏名称：找变化

1. 找一个你身边的学员结成伙伴；
2. 背对背,给你们 3 分钟,在身上做 3 个变化；
3. 回过头,彼此找找对方的变化；
4. 再背对背,给你们 3 分钟,在身上做 10 个变化；
5. 回过头,彼此找找对方的变化双方都找出 10 个变化的,请举手 ！

十三、可怜的小猫

方法：

1. 全体围坐成圈，一人当小猫坐在中间。
2. 小猫走到任何一人面前，蹲下学猫叫。面对者要用手抚摸小猫的头，并说「哦!可怜的小猫。」但是绝不能笑，一笑就算输，要换当小猫。
3. 抚摸者不笑，则小猫叫第二次，不笑，再叫第三次，再不笑，就得离开找别人。
4. 当小猫者可以装模做样，以逗对方笑。

十四、游戏名称：应答自如

游戏规则和程序：

1. 将每4个人组成一个组，在组内任意确定组员的发言顺序，两个组构成一个大组进行游 戏。
2. 让小组确定的第一个志愿者出来，对着另一个组喊出任何经过他脑子的词，比如：姐姐 ，鸭子，蓝天等等任何词。
3. 另一个小组的第一个志愿者必须对这些词进行回应，比如：哥哥，小鸡，白云等。
4. 志愿者必须持续地喊，直到他不能想出任何词为止，一旦你发现自己在说“哦，嗯，哦 ……”。你就必须宣告失败，回到座位上，换你们小组的下一位上。
5. 哪个小组能坚持到最后，哪个小组算获胜。

十五、游戏名称：马兰花开

游戏场地：KTV、室内、户外都可。

游戏人数：15人以上，人越多越好。

游戏规则：

1. 主持人一人，站在场地中央；
2. 参与人员围城一个圆圈队列（即可以绕着主持人走的队列），人间距30厘米以上，不可有肢体接触；
3. 游戏开始，大家围着主持人走圆圈队列，一起边走边念“马兰花，马兰花，风吹雨打都不怕，请问要开几朵花？”主持人说：“5朵”。那大家就赶快任意5个人抱在一起，出现没有办法抱一起的，就出局。剩下的人，继续玩。
4. 最后剩下的2个人，可以给予奖励。
5. 主持人一定要根据人数喊出比较妥当的数字，避免一次性出局太多人。比如，一共17人，比较合适的就是喊出4朵花，这样就出局一个人，如果喊出6朵花，那么就一下出局5个人，那么就很快会结束游戏了。
6. 很重要的，主持人要提醒，玩游戏的人，要抱紧哦，小心人被抢！

十六、游戏名称：爆笑成语

对象：适合很多人，效果暴强。

玩法：

1. 每个人随口说出一句成语，不用和前面人说的有任何联系，随便什么都可以。
2. 每个人说完后记住自己的，然后从第一个人再开始说：“洞房花烛夜，我在XXXX”，xxxx即为刚刚说的成语，几乎每个都有爆笑的效果。

十七、游戏名称：囊中失物

形式：11-16个人为一组比较合适

材料与场地：有规律的一套玩具、眼罩

适用对象：所有人员

时间：30分钟

活动目的：让学员们体验解决问题的方法，学员们之间面对同样一个问题所表现出来的态度，如何达到共识，并进行配合共同解决问题。

操作程序：

• 培训师用袋子装着有规律的一套玩具、眼罩，而后发出游戏规则：我有一套物品，我抽出了一个，而后给了你们一人一个，现在你们通过沟通猜出我拿走的物品的颜色和形状。全过程每人只能问一个问题“这是什么颜色，”我就会回答你，你手里拿着的物品什么颜色，但如果同时很多人问我就不会回答。全过程自己只能摸自己的物品，而不得摸其他人的物品。
• 现在培训师让每位学员都戴上眼罩。

有关讨论：

1. 你的感觉如何，开始时你是不是认为这完全没有可能，后来又怎样呢？
2. 你认为在解决这一问题的过程中，最大的障碍是什么？
3. 你对执行过程中，大家的沟通表现的评价如何？
4. 你认为还有什么改善的方法？

十八、游戏名称：瞎子摸号

形式：14-16个人为一组比较合适

类型：问题解决方法及沟通

时间：30分钟

适用对象：参加团队建设训练的全体人员

活动目的：让学员体会沟通的方法有很多，当环境及条件受到限制时，你是怎样去改变自己，用什么方法来解决问题。

操作程序：

1. 让每位学员戴上眼罩；
2. 给了他们每人一个号，但这个号只有本人知道；
3. 让小组根据每人的号数，按从小到大的顺序排列出一条直线；
4. 全过程不能说话，只要有人说话或脱下眼罩，游戏结束；
5. 全过程录象，并在点评之前放给学员看。

有关讨论：

• 你是用什么方法来通知小组你的位置和号数？
• 沟通中都遇到了什么问题，你是怎么解决这些问题的？
• 你觉得还有什么更好的方法？

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