二十三和
如果你不願意點開鏈接，原文如下：
眼下眼看上海車展就要到了，近日沸沸揚揚的熱點“奔馳女車主哭訴維權”事件愈演愈烈。“3.15”剛過去一個月，奔馳則自己給自己上演了一場“後3.15”熱點事件。可以說，如果近期這個事件不得到很好的解決的話，奔馳似乎也沒必要亮相上海車展了。因為隨著事態的進一步擴大，那奔馳展臺在上海車展會繼續扮演“熱點主角”。只不過，這種主角，恐怕沒人願意當，畢竟姿態並不好看。
“利”字當頭的利之星
實際上，從事件的剛開始的態勢，女車主憑藉高素質和好脾氣，也是抱著信任對方的態度只想得到一個滿意的解決方案即可。也就是說，如果從一開始利之星是有機會處理好這件事的，但利之星算盤打的過於精細，服務態度也太差，各種推脫和侵佔本來已經緩和的要求，導致車主的“發潑”。
為什麼只願意換髮動機？因為換髮動機的話只要向廠家發起索賠流程，配件都是廠家出，利之星絲毫無損。
也正是這種精明，絲毫不顧車主的感受，後來領導還拿三包搪塞車主，並且私自發布虛假消息，對外宣稱事件已經得到解決，和車主達成和解。這的確也是把老實人惹急了。
問題頻發的利之星
這次事件，涉事的西安奔馳4S店利之星，之前就已經問題不斷，比如，2014年6月25日，據華商報報道，位於西安高新區的利之星奔馳4S店的一名業務員或捲款而逃，目前統計約有兩千萬元車款被帶走。25日一大早，經西安市公安局高新分局丈八路派出所民警證實，確有其事，目前已立案調查。再比如，2014年10月18日，一輛雪佛蘭SUV汽車將位於科技八路的奔馳利之星4S店大門封堵了約一個小時，後經警方出面才將車輛挪開。據瞭解，堵門原因是這家奔馳4S店欠了一名客戶數千元欠款，遲遲未還。車主無奈之下才駕駛車輛將大門堵住。
當然，這裡我們不去過多八卦一家店面的過去，畢竟跟這次事件無關。但等等事件表明，利之星能出現今天的問題，似乎也是註定的了。
金融服務費才是最大問題
被女車主曝出金融服務費的問題，才是令對方啞口無言，始料不及的殺手鐧。據女車主稱，這筆費用走的是微信賬號。
這當然不符合流程，不管什麼費用，都必須在財務口結算。不允許私自轉款在行業內是死規矩，單憑這點，對利之星的打擊實在是大。
這件事的打擊範圍，恐怕也超出了奔馳廠家的預估。畢竟，解決不好的話，這已經不是某個經銷商的問題，而是影響到品牌形象的問題了。
吃瓜群眾的警鐘
此次事件的女車主，無論是家庭實力還是學歷，都已經是很優秀了，良好的高等教育也令她在溝通問題時，也採取比較有素質的溝通方式。但換來的，卻可能是她對這個世界規則的一臉蒙圈：原來，人越善，越被人欺。對於她都如此，那些處於社會底層的人，又該如何維護自己的權益？
但還好，也是得利於車主的高智商和學歷。才能讓她在處理此事時，用清晰的邏輯和語言功底讓自己站在有利的一面。
也希望此次事件能夠得到妥善解決，我們會繼續關注此次事件
燴車坊
我家養了條土狗，名字叫聽話
每次回家時都搖著尾巴，流著口水，搖頭晃腦圍著我打轉，時不時的舔舔我的鞋子褲腳。它從來不敢跟我叫喚，餓了就兩眼直勾勾的看著我吃東西，每次有這種搖尾乞憐的動作我就知道它餓了，有一次打翻了家裡的一隻杯子，被我狠揍了一頓打的滿屋亂串，最後跑廁所蜷縮起來，時不時嗯嗯幾句。看著都可憐。。
但是它從來不敢咬我，從來不敢跟我瞎叫喚，從來都是看我臉色行事，我心情不高興時它老過來舔我，逗我開心。有時心情特別不好時，它就在那裡蜷縮趴著，屁也不敢放一個。
對，這才是一條好狗，知道自己該幹什麼的好狗。
信仰亦能暖陽_
我想到了一個故事。
有個人到公園放風箏，玩累了，就坐到了公園的長椅上，風箏放在了旁邊。突然來了個人，正好坐在了他的風箏上。他很氣憤，大聲罵了幾句之後，發現那人盡然是個盲人。
很多時候，連局內人也不一定搞清楚到底是個什麼狀況，甭說局外人了。
這個事情一直在發酵。自媒體發聲，如果觀點正確，那還好；一旦觀點有問題，受到影響也會很大，說不定還會攤上事。
當然，我覺得，這個時候敢聲援的，都是勇士。
稀飯涼涼
嚴查整個汽車行業和金融行業，更應該查相關監管部門，和稀泥的相關行政部門，一個奔馳行為能讓這麼多車媒體大v沉默，如果不是央視這些單位和人只會向錢看向錢低頭。
嘵山
這很正常啊，網絡大v也不想得罪客戶啊，說的偏向消費者，得罪汽車領域的客戶，說的偏向汽車店，得罪自己的粉絲！誰也不發聲，但是肯定都在觀望
旅先鋒
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穀子41602924
把中國人的性情拿出來 中國需要打假 做假 坑害祖國的事 食品 藥品 車飾毒素 新車基本安全性能的標配 只要是有損害中國人利意 健康 安全 加大力度 殺一敬百 讓害群之馬 永不翻身 坑的是上十幾億的大國 能0容忍嗎？
穀子41602924
🐶會咬主人嗎？顯然是不可能的。
大浪淘金41828835
不發聲的都被公關了！我等著小姐姐上門服務呢
半是安詳
同行，同利，有什麼資格發聲啊！引火燒身嗎？坑的是消費者，獲利又不講道德道理的是他們，一丘之貉！國人幫外人坑國人沒商量！
豹司FLX
拿人錢財 適時閉嘴 這才是正確的打開方式
