閒魚、Mercari,分道揚鑣

閒魚、Mercari,分道揚鑣

作者 | 吳俊宇

1981年,美國社會運動家杜安·艾爾金出版了一本名為《Voluntary Simplicity》(自求簡樸)的書籍。

這本書籍的影響直至今日,以至於Voluntary Simplicity到了當代,脫胎成了遠離工作花錢-欠債循環(此乃現代生活的標誌)的刻意追求。

“自求簡樸”運動在今天的要點不是摒棄現代生活的一切便利,而是利用便利,過上一種更直接、更少中間環節的生活,讓生活有條理、更明快。

事實上,全球範圍之內的零售業都在展開一場Voluntary Simplicity的商業革新。中國的閒魚以及被譽為“日本閒魚”的Mercari成了最典型的代表。

兩家公司都誕生於2013-2014年,閒魚身為今日阿里集團內的重要戰略產品,Mercari則是日本第一家獨角獸企業。

兩個公司的誕生歷程、成長路徑以及未來發展方向都有著高度可比性。不過,在今天兩家公司正在朝不同的方向飛奔。

閒魚熱熱鬧鬧搞社區

雖然2014年誕生之初,閒魚的定位和Mercari一樣,都是C2C二手交易平臺,但是從2016年開始閒魚就在逐漸轉向二手交易社區這個方向。

在今天,閒魚和Mercari越來越走向不同的賽道。我們從兩個產品的截圖就可見一斑。

閒魚、Mercari,分道揚鑣

根據閒魚總經理諶偉業在4月11日戰略發佈會上的透露,目前閒魚GMV已經超過千億規模。每天有超過100萬用戶在閒魚上發佈超過200萬件個人閒置物品。

當問到下個階段閒魚的戰略中心時,諶偉業的說法是,不會把閒魚變成一個經營性平臺。銷量有多大,誰的品牌有多大,這不是閒魚的戰略目標。閒魚的目標是服務個人,讓個人在社區展示自己,去把整個社會閒置資利用起來。

諶偉業甚至提到,在閒魚內的信息流分發邏輯和淘寶不一樣,閒魚更加追求用戶在閒魚參與感和互動性,更注重平等互動交流。

在我問到作為社區和會不會像抖音、快手、小紅書學習,在視頻內容上做相關產品規劃時。諶偉業的回答很有意思:

在視頻這一塊閒魚有一些規劃,也在思考所有的產品形態……接下來幾個月時間內,會看到閒魚有一些嘗試……現在每天大概有十多萬短視頻發佈在閒魚平臺,可以看到寵物的、衣服的(短視頻展示)。視頻的瀏覽量、用戶參與度都非常高。

可以說,閒魚作為一個社區平臺,它更像是興趣愛好+信息流推薦的產品架構。而不是一般二手電商的SKU分類+信息流推薦。

2017年,閒魚和第一財經商業數據曾經共同發佈過一份《90後分享經濟消費報告》。這份報告中提到了閒魚“魚塘”中的圈群化社交特徵。

雖然這份報告發布時間較早,有些數據在今年可能也已經過時。但是直至今日依舊可以在很大程度上體現閒魚的發展方向——關注用戶的興趣生活以及情感需求。

閒魚、Mercari,分道揚鑣

我們可以總結目前閒魚的一些重點信息。

1、產品戰略:社區為方向,以魚塘這樣的興趣愛好類目為劃分,目的在於在閒魚用戶間建立起彼此間的情感連接和歸屬;

2、用戶運營:培育玩家,也就是一群分享、表達生活方式,能夠帶動其他用戶的硬核用戶。根據閒魚的規劃,投入巨大資源支持玩家的發展,未來三年培育10萬名玩家;

3、價值定義:更多是定義在社會價值上,目的在於推動社會閒置資利用,著重分享經濟和綠色環保的屬性。功利性相比其他二手交易電商要更弱。

生在阿里生態之中的閒魚,可以有更多廣泛的探索空間。阿里一直在社交和社區產品上躍躍欲試,閒置交易作為人和人強互動、強信任、強興趣的一種“社交形態”,也確實適合在社區方向上展開探索。

相比於其他純二手電商平臺,閒魚的的確確走出了一條新的路徑。

Mercari踏踏實實做電商

相比閒魚,Mercari顯得中規中矩多了。

Mercari由山田進太郎於2013年創立,在2016年成為了日本第一家獨角獸公司。 Mercari從誕生之初到現在,就一直在踏踏實實做電商。截止今年4月13日,Mercari的市值為4752.78億日元,即284億人民幣或42.4億美元。

閒魚、Mercari,分道揚鑣

作為一家C2C二手交易平臺,Mercari提供用戶販售物品,不收取物品上架費用,而是以抽取百分之十的交易費用為主要盈利來源。Mercari的商品種類五花八門,遍及服裝、生活用品等,甚至還有人販售用過的口紅和離婚證書。

2019年2月7日,Mercari公佈了2018年6月-12月的半年財報,這份數據報告顯示,Mercari全年GMV為3703億日元。預計至2019年6月,Mercari的單月GMV將達到1388億日元。

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3703億日元大概是什麼概念呢?換算成人民幣的話大概是221億人民幣。2018年網易嚴選當時說要實現200億GMV的目標。也就是說,Mercari在2018年規模比網易嚴選稍大一些而已。

從用戶活躍度來看,2018年年末,Mercari日本地區的月活用戶約為1070萬,預計在2019年6月將達到1230萬。

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我們從兩份圖表中可以看到,整個2018年Mercari的GMV增速一直在放緩、用戶活躍度增速同樣也在放緩。尤其是在三季度和四季度,幾乎止步不前。

目前Mercari平臺上女性的服飾所佔GMV比中最高,但是這一品類增長空間有限。

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但是按照Mercari在2019年中旬的規劃,無論是GMV、MAU都會推上一個臺階。為了推高GMV,Mercari有兩個戰略方向。

一是在美國市場燒錢,Mercari在美國市場正在展開一大波市場推廣。按照財報電話會議中的說法,在美國市場的業務會在允許虧損的同時推動GMV,力求在“曲棍球棒”增長曲線中盈利。Mercari甚至希望成為美國市場排名第一的C2C二手平臺。

二是注重細分品類運營。在過去的一兩年裡,Mercari一直在為每一品類制定單獨的戰略。在2018年6月-12月的半年報後的財報電話會議中,Mercari的管理層提到了幾個重點發力方向。

1、發力服裝之外的品類擴張,如遊戲娛樂以及興趣愛好;

日本作為ACG產業(動畫、漫畫、遊戲)產業大國,用戶閒置的COS裝、遊戲卡帶、漫畫書非常多,在這些領域展開擴張可以有更多GMV增長空間。

2、發展男性用戶,尤其是高淨值男性用戶;

Mercari的管理層提到,男性用戶傾向於購買價格相對較高的產品,如照相機和高爾夫球用品,而女性則主要購買配件和服裝等物品。

3、試圖在汽車零部件戰場展開更多嘗試;

比如通過與Cartune(一個聚集汽車愛好者的社區)合作,加強了汽車零部件類目的運營。鑑於汽車零部件是一個市場規模大、單價高的熱門市場,Mercari打算繼續投資中長期,將GMV推向下一個水平。

Mercari是典型的電商邏輯,在今年4月還在和Line共同戰略合作Merpay支付服務的,Mercari甚至打算基於Merpay展開金融業務,以產生新的利潤來源。

閒魚、Mercari,分道揚鑣

純粹的電商邏輯下,它的分發邏輯以商品和用戶的精確匹配為主要導向。這和閒魚側重社交互動的流量分發的導向完全不同。

社區和電商的對比

雖然閒魚比Mercari晚誕生一年,但是卻走出了和Mercari完全不一樣的路徑。我根據兩者現狀繪製出了一份對比表格。

閒魚、Mercari,分道揚鑣

在這份表格中可以看到,Mercari的MAU僅為閒魚的一半最左右,Mercari的GMV僅為閒魚的五分之一。

從估值/市值角度來看,早在2015年就有一種說法是,當時閒魚的估值已經達到了30億美金,約為200億人民幣。

在今天,如果從MAU的角度來看,閒魚的估值至少是Mercari 284億人民幣市值的2倍以上。從GMV的角度來看,閒魚的估值可能是Mercari的5倍以上。

這和中日兩國國情、兩個企業的發展階段以及產品策略都有很大關係。

從國情來看,日本電子支付相對落後,這拖累了Mercari的成長。以至於Mercari甚至還需要自己開發支付手段——Merpay。Mercari在成長預期的報告中就把未來日本經濟產業省電子支付提升至40%的戰略目標看做是Mercari未來的發展機遇之一。

閒魚、Mercari,分道揚鑣

從企業發展階段來看,Mercari作為一家創業公司,不可避免地會面臨GMV的壓力。因為投資者對它的最大考量就是GMV和增速。尤其是在2018年下半年增速放緩之後,Mercari在投資者面臨面臨很大的壓力。它不得不擴張品類,在美國市場繼續擴張。

但對閒魚來說,情況不太一樣。阿里本身就有淘寶、天貓這樣的巨型電商平臺。在閒置交易市場,阿里巴巴的目的顯而易見並不是擴張GMV,而是推動綠色環保,輔助讓淘寶、天貓的GMV更有品質。

從這個維度來看,閒魚承載了兩個功能,一是阿里的企業社會責任,二是阿里的社區產品形態創新。

閒魚的成長環境從某種意義上看,是比Mercari更寬鬆的。和它的名字一樣,即“閒”又有“餘”——它能夠有空間嘗試一些阿里集團的商業實驗。

在這個社區,人們分享的可以是二手的物品,也可以是自己的私人時間,還可以是空間(房屋和場地出租)。

可以說,閒魚的社區化發展方向很大程度上拉昇了閒魚的GMV。相比於其他二手交易平臺,閒魚的社會價值不可替代。

在中國,沒有哪個社區能夠彙集這麼多人,並讓他們發生如此豐富的聯繫。單純的社交,單純的直播,單純的電商,都做不到。而閒魚做到了,它的社區機制、魚塘機制、玩家機制,形成了一套完整、獨特的生態。

它和綠色、健康、有趣的生活方式連接十分緊密,帶來明顯的社會價值的增值。

對Mercari來說,被投資人時時刻刻檢視的階段可能還要持續多年。

“分道揚鑣”又“殊途同歸”

話說回來,雖然閒魚和Mercari在產品、定位、戰略都走上不同的賽道,但實際上兩者又是殊途同歸——它們都是為如今“自求簡樸”的生活運動所服務的。

在日本作家三浦展在《第四消費時代》中,他把日本的零售業劃分成了四個時代。

第一消費時代是從大正時代起到二戰前(1912-1945年),經過明治維新運動,日本全社會追去一種西洋式的生活形態。

第二消費時代是戰後到1974年的中東石油危機這30年間,乘著經濟高速發展的春風,日本消費主義勢如破竹,比起實用性大家更加講究附加在商品上的“感性”和“附加價值”。

第三消費時代是1975年到2004年的30年,消費的個人化趨勢風生水起。

第四消費時代,人們開始反思,大量的金錢花在與人攀比的消費上毫無意義,他們開始反思父輩那種揮霍無度的消費習慣。第四消費時代正是在迴歸消費的本源,崇尚理智消費。

崇尚二手消費,實際上恰恰也是第四消費時代的一種表現。閒魚和Mercari在第四消費時代核心主題依舊相同——都是迴歸本源,崇尚理智消費。

它們存在的意義就像是美國《Real Simple》雜誌(簡單生活)一直所提倡的:

不是要你遠離塵囂,而是勸你抽出時間、精力與我們的家園及彼岸世界建立更為密切的聯繫。


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