2018年天津市优秀志愿服务骨干岗站
日前，红桥区召开学雷锋志愿服务表彰大会，对2018年度荣获市、区志愿服务的先进集体与个人给予表彰。红桥区法律援助中心志愿服务岗被天津市精神文明建设委员会授予“2018年天津市优秀志愿服务骨干岗站”荣誉称号。近年来，中心紧紧围绕法律援助的职能作用，不断完善服务机制、强化服务意识、创新服务举措，努力为弱势群体提供优质高效的法律援助服务，取得了显著成绩。
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深化改革，健全制度
中心贯彻“放管服”改革部署，落实“一制三化”的具体要求，推行申请事项“一次办结服务”，对于符合法定受理条件，申请材料齐全的，实现当日受理、当日审批、当日指派。制定完善了一系列制度和工作模式，强化了案件质量评查机制，服务质量与服务效率得到明显提升。
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规范管理，优化举措
印发了红桥区法律援助服务指南，接待实行首问负责、一次性告知等承诺制度，规范窗口文明用语，坚持“五心”服务理念。为弱势群体开辟申请绿色通道，对于行动不便的老年人，积极选派援助律师上门提供法律服务。2018年，中心共计办理法律援助案件452件，接待咨询1279人次，收到受援人致谢锦旗20余面。
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服务大局，热心公益
中心指导志愿服务团队紧紧围绕全区中心工作，积极参与棚户区改造、信访维稳等重点工作中。在坚持社会责任的同时不断拓展公益服务，依托“3.5学雷锋日、妇女节、儿童节、建军节、重阳节”等重大节日节点，走进社区、校园、军营开展公益法律服务，借助《法眼•大律师》栏目、《中老年时报》红桥专场等活动平台开展法律咨询、组织法治宣传，扩大法律援助的社会影响力。
在今后的工作中，红桥区法律援助中心将认真贯彻落实全国公共法律服务工作会议精神，继续发挥在服务大局、改善民生和维护社会公平正义中的重要作用，以更高的服务标准、更强的服务团队和更新的服务理念为受援群众提供更加普惠均等、便捷高效、智能精准的法律服务。
法律援助中心供稿
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