双十二今日开启,线下成主战场

一个月前,阿里有成功了举办了每年一度的双十一购物狂欢节,热闹非凡,销售额又创新高,今天阿里的双十二购物节也正式开启,相较于双十一的热闹,双十二要冷清得多。自2011年诞生以来,阿里虽然年年都会公布双十二的多个维度数据,但唯独销售额这一在双十一撩拨人心绪的数据却从未公开过。

双十二今日开启,线下成主战场

与双十一仅仅相隔一个月,是双十二的天生“硬伤”。对于众多线上商家而言,双十二的意义可能更倾向于清掉双十一的库存再来一波临时促销;而对于热衷血拼的买家,钱包早已在双十一被掏空,只留下那一串花呗账单。食之无味,弃之可惜,作为一个购物节,双十二似乎不算合格。

但阿里没有放弃拯救它。在2014年,阿里首次在双十二通过支付宝等服务加入O2O内容,开始有意识地引入线下卖家;2015年,阿里正式推出支付宝口碑全球狂欢节,使得双十二的线下意味更加浓重。

在进入第八个年头,双十二已经成为阿里本地服务的一次练兵:除口碑外,饿了么、天猫超市、菜鸟、盒马鲜生等阿里系业务均加入战局,使得线下成为主要战场,销售额已不是那么重要了。

双十二今日开启,线下成主战场

线上来看,双十二的活动比双十一要少的可怜,没有了那集能量换红包的狂欢,仅仅留下满减的购物津贴,并且金额从双十一的每400减50,变为每300减30,略有缩水,也没有了双十一前夕铺天盖地的品牌营销投入,搭建理想城瓜分红包的喜悦。 如今的双十二可以看做一个常规的打折促销活动,并没有太多特别的意义。

如若追溯双十二的历史,双十二自诞生以来,就存在着一个奇特的“清库存”定位。在双十二刚刚诞生的2011年和2012年,是中国电商领域最热门服装类库存积压最严重的两年,品牌商们不愿意错过任何一个促销机会。

不过,虽然此前双十一压榨了消费者在批量购买的意愿,但一些单价较低的小商品依旧存在空间。其中,生鲜类是此次双十二一个重要的突破方向。早在12月6日,阿里旗下菜鸟就宣布,今年淘宝双十二将首次在上海、成都、武汉、广州、西安、福州、厦门、深圳等8个城市试点推出当日达,服务淘宝生鲜美食类卖家。

由此可见,比起物流极度缓慢的双十一,希望通过推出差异化服务赢得订单的双十二,也在寻找自己的发展方向。这时,其服务方向,也

在10月,口碑和饿么宣布合并,成立阿里本地生活服务公司,承担起升级本地生活市场、重新定义城市生活的任务。今年的双十二可以看做是一个机遇以及挑战,帮助它拓展线下业务。

根据阿里公布的线下商家参与数据,今年双十二则达到了最高的200万,而去年该数据为100万,2014年仅为5万。这也是近五年来,阿里每年都会公布的双十二数据。

虽然参与活动的商家越来越多,但是各个商家之间的活动质量以及折扣力度有何大的差异。虽然也不乏星巴克、肯德基、麦当劳、必胜客、银泰、大悦城等双十二常客,但位于长尾端的中小商家,尚在迷雾之中。如何在双十二中以及双十二后为商家通过口碑的系统运营好线下流量,实现用户流量的增长,这依然是一个长期艰难的挑战。

双十二今日开启,线下成主战场

如今的双十二,更是阿里本地化布局的加码,新零售方向早已成为阿里重点布局的领域。如今依托双十二这一活动平台,能更好的刺激线下消费,加速其完成线下的布局。


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