人物简介
Ben Silbermann
2003年，咨询机构公司执行委员会顾问。2006年，谷歌产品专家，负责产品展示。2009年，Pinterest联合创始人，首席执行官。
从Pinterest联合创始人兼首席执行官Ben Silbermann最近分享的图片看，他是一位优秀的大厨、一位热心的摄影师，以及一位好丈夫兼好爸爸。也许这些东西有一些自我营销的意味，但他让我发现原来跟小孩子相处时可以做那么多好玩的事儿，他让我也想去做一顿星球大战主题的早餐，他让我垂涎一只420美元的皮革蜡帆布背包。
而这些，正是Pinterest的关键。按照Silbermann的说法，这是一个“灵感目录”，但它同时也像一个消费主义的殿堂，提供了一张互联网全景图。聚焦于食品、时尚、家居和子女，Pinterest不像Twitter那样喧闹，不像Instagram那样迅速，也不像Snapchat那样性感。但它就像一本覆盖了育儿咨询和爱心人士的时尚杂志。
当我们在Pinterest伦敦新总部会面时，Silbermann形容自己为“非常典型的”Pinner（Pinterest用户）。掌握着这样一家市值110亿美元的公司，他还是一个普通用户？看到我上挑的眉毛，他忙解释说：“我的意思是，我收集的东西，和其他人没什么区别。我喜欢烹饪，所以我收集食谱。我有两个孩子，所以我收集大孩子的活动和小孩子书和玩具。我还收集商业文章和经典语录，我认为它们值得记住。”
他的性别，他的亿万富翁身份，使他区别于活跃在Pinterest上的1亿多用户。要知道，女性大约占了Pinterest用户总数的80%（尽管性别差距在美国以外的地区据说要小很多）。由于女性及美国中西部低收入者是Pinterest的主要用户，所以尽管Pinterest一个月能获得20亿的搜索量，但它得到的报道和评估却不及它的竞争对手。
由Silbermann和他的大学伙伴联合成立于2009年的Pinterest，早在2012年就被冠以“世界上最火的小型创业公司”和“下一个Facebook”的美誉。如今，这些满篇溢美的文章正在减少，但用户数却在稳步增长。在过去的两年里，Pinterest的活跃用户数量已经翻了一倍。
尽管已经成立7年，但我们依然很难定义Pinterest。“当我们跟别人描述Pinterest的时候，我们并不说它是一个社交网络。”Silbermann说，“社交网络是用来和别人交流的，而Pinterest则是为自己的生活制定计划、获得灵感。”他喜欢引用早期用户的说法：“刷社交网络是属于别人的时间，而刷Pinterest是属于我自己的时间。”
身为一个爱荷华人，Silbermann可以算是一个非典型Pinner（Pinterest用户），因为Pinterest现在一半以上的用户来自美国之外。3年前在伦敦开张之后，他把国际市场（包括西欧其他国家、巴西、日本等国家）形容为公司的“最优先考虑事项”。似乎是为了证明这一点，今年5月，Pinterest在英国第4频道的一档饮食节目中推出第一个广告，并于6月“占领”了伦敦邦德街地铁站整整一周。
尽管像John Lewis和Tesco这样的公司喜欢Pinterest网站的“直通购买”属性，但其收入几乎都来自于促销链接（2015年仅1.69亿美元，但2018年的目标是28亿美元）。事实上，你很难把企业品牌和原生内容区分开来，而这正是Pinterest吸引广告主之处。
Silbermann援引了他的老东家Google的例子（他曾是Google的产品专家）：“我不知道你是否把它看成一个媒体平台，但Google真正做的事，是让信息检索变得快捷、简单和全球通用。Google在‘搜索’上做的事，正是我们想在‘发现’上做的事。”
Pinterest 的“发现”通向一个友好的世界，这里到处都是陌生人，他们回避政治等任何可能引起不愉快的话题。“最重要的是，人们可以通过Pinterest为自己的生活收集想法，而不是挑衅别人或发布声明。”Silbermann补充说，“我们是一家科技公司，但同时我们也看重高品质的设计和友好和气的社区。”
与其他科技公司不同，Pinterest似乎很早就意识到，用户上传的图片可能具有破坏性。对此，Silbermann骄傲地说，公司拥有“有效的识别方法，可以随时撤除不良内容”，包括减肥产品和服务、处方药、烟草、武器、博彩产品等。
然而，Silbermann的经验表明，“网络警察”说起来容易做起来难。为了防止人们因过度减肥而自我伤害，Pinterest与美国饮食失调协会在美国合作，在搜索“瘦身”关键词时出现警告提示。但只需随便搜索一下你就会发现，网站上依然充斥着大量苗条女性的图片，下面配着一个小小的链接：“你在与饮食障碍抗争吗？”
Pinterest的特质似乎继承了这位创始人的美好品质。他几乎是我采访过的最彬彬有礼、谦逊温和的首席执行官。当我说错了某人的名字时，他并没有和我较真。他的声音十分轻柔。他可能会回避一些关于他个人生活的问题，但他两次优雅地问我：“这是否回答了你的问题？”
他也是一位非典型的科技界亿万富翁，除了他那皱巴巴的白衬衫和黑色牛仔裤。“在外人看来，硅谷全是一群年轻的怪咖极客。其实，这里也有各种不同的人。”在帕洛阿尔托这个科技之城待得越久，Silbermann就越想到别的地方走走，尤其是回到美国中西部的家人身边——他来自一个医生世家。“有时去别的地方旅行是很好的，你可以培养更多元的兴趣爱好。”
当被问及公司的5年计划时，Silbermann讲了两个目标：让消费者在每一天的生活中发现灵感，让更多的图片内容可以交易。他说，他也想让Pinterest保持“自给自足”，这意味着Pinterest并不急着上市。“我们的产品依然很年轻。而5年，在科技产业是一个很长的时间。”
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