不做信息分類了?58同城任命了個新副總,順便想換個“活法”

或許,以後我們說到58同城,就不能再說他是個信息分類平臺了。

或許,請稱呼它為生活服務平臺,和美團啥的,一樣一樣滴。

4月11日,58同城宣佈管理團隊決定,任命李子健為58同城副總裁,全面負責本地服務事業群平臺線的運營管理工作,並向58同城聯席總裁何明科彙報。

關鍵不在於誰當副總裁,而是58同城偷偷變臉了。一個信息分類平臺,悄悄地打出了生活服務的旗幟。

在加入58同城之前,李子健任職於滴滴出行,職位為滴滴快車京津冀蒙西北大區總經理。

滴滴的經歷,或許是其擔綱幫助58同城轉型的關鍵所在。

不做信息分類了?58同城任命了個新副總,順便想換個“活法”

就此,《北京商報》記者和書樂進行了一番交流,貧道以為:

58同城轉型生活服務平臺,不一定要“自營”,或許只是上了個“算法”。

其主要是要對服務提供者進行嚴格的管理。

平臺方既要做風控,也要做信息分發,畢竟,現階段市場則對風控的要求愈來愈嚴格。

不做信息分類了?58同城任命了個新副總,順便想換個“活法”

2018年,58同城因“平臺存在發佈虛假招聘信息嫌涉詐騙的公司,使求職者者受騙”的消息,屢見報端。

有媒體報道稱,58同城上存在大量發佈虛假招聘信息嫌涉詐騙的公司,多位求職者上當受騙,損失金額從幾百元至上千元不等。

消費者反映稱,58同城平臺客服對上述投訴不予受理或反饋時間較長,即便處理也只是刪除相關鏈接,在取證需求中不能提供涉嫌詐騙的企業的詳細信息。

對此,58同城選擇從單純提供信息的信息分類,進入帶有風控機制的生活服務平臺,儘管輕公司的格局沒變,但性質卻悄然發生了變化。

換言之,滴滴也好、外賣也罷,本身就是垂直化的信息分類,而加入了一定的風控後就成為了生活服務平臺。

不做信息分類了?58同城任命了個新副總,順便想換個“活法”

去年,書樂曾經就58同城的弊端,對媒體發表過如下看法:

平臺或許不能對每一條信息都進行核對,但可以將資格認證程序變得更加嚴格,以較為平衡的“利益導向”來引導信息發佈者主動“認證”和規範自己的內容。

平臺是否能落實監管還要看自己的決心,如果平臺對信息設置更多的驗證限制,會讓更多的虛假信息製造企業因“嫌麻煩”而放棄發佈。

現在看來,58同城已經下了決心,關鍵就看執行是否到位,而關鍵或許是“算法”是否好。

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畢竟,58同城想要在本地生活服務領域進一步盤活現有資源,還需要建立快速反饋的機制,並通過算法的方式來查出問題,降低人工的篩查難度。

張書樂 人民網、人民郵電報專欄作者,互聯網和遊戲產業觀察者


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