供電所“保命”指南

其實說保命有點點誇張,用安全應該更確切點。

大家都知道供電所從事的是農村配網的運檢與管理和營銷管理工作,而配網是出了名的事多、麻煩多、考核多,不是有句話說做的越多錯的就越多嗎,其實也可以這樣講,做的越多出事的幾率就越大。

供電所服務的人群也是最多最雜的,有人的地方就有江湖,有江湖的地區就會產生摩擦,而摩擦肯定會帶來一系列麻煩。

但是很多時候很多事情你又不得不做,電力行業畢竟是服務行業,而這種“強迫式”的服務是一種國家行為,客戶家沒電了你必須去解決,線路跳閘了你必須儘快查明原因恢復送電,不然會影響一方的穩定,這是政府所不允許的。

也就是說我們這個行業是單向的服務,你不可以拒絕服務客戶,比如這個客戶很難搞,不給他家供電了,不做他的生意,讓他家點蠟燭這種事是不可能發生的,也是不被允許的。不管是什麼客戶,是人還是鬼,都必須儘自己最大的能力處理好與他們的關係。這也是我們這一行最無奈的地方。

那麼,我們也只有剩下一條路,就是做好服務,當然是保證自身安全的前提下做好服務。那怎麼保證自身的安全了?

首先,安規和一直很火的“十不幹”,工友們一定要牢記,它應該說是前輩們總結的精華所在,關鍵時刻真的可以救您一命,下面我把“十不幹”貼出來大家可以保存好,可以把它作為手機屏保,隨時都可以看看,牢記於心。

供電所“保命”指南


第二、工友們經常去村裡走訪或者巡視設備,裝表接電時,一定要防狗咬(村裡的狗真的很多),如果被咬一定要及時到醫院清理傷口並打狂犬病疫苗,狂犬病發作是百分百死亡,不要捨不得錢。這錢找單位報銷,我想單位沒有理由拒絕;曾經聽到過一位工友說外出幹活被狗咬了,因為捨不得幾百塊錢,所以就沒有去打疫苗,當時聽了真的很震驚,也不知道他現在怎麼樣了…

第三、外出巡線一定要注意天氣,比如有時在雷雨交加的天氣裡線路跳閘了,必須去巡線時。請你在沒有雷電和雨停了後再去巡,一是大雨天容易出交通事故,二是被雷劈了怎麼辦,它可沒長眼睛。

第四、不要在工作時間喝酒,這是最起碼的職業常識,也是為了大家好,喝酒容易耽誤事,喝酒後也容易逞強、吹牛,萬一來個搶修你覺得自己老牛逼了,涉險作業,出事的概率真的很大。

第五、不要覺得自己是萬能的,能拯救銀河系,覺得單位離開了你就轉不了了,什麼事情都往身上攬,什麼人給的工作都敢接,人的精力是有限的,當勞累到一定程度很容易發生猝死事故,不要笑,這是一件很嚴肅的事情。要量力而行,要學會適當的拒絕,要學會說不……

第六、遇到刁蠻用戶,遇到地痞流氓找事不要去硬碰硬,你幹不過他們的,你是來工作掙錢養家的,不是來打架喊打喊殺的。說句不好聽的,地痞流氓或者村霸幾乎都不講理的,得罪他們真的是一件很糟糕的事情。像這種情況首先是自己盡最大的能力處理,如果實在是處理不了了請找單位解決,單位此時不出面更待何時?

第七、請保持一顆虔誠的心,現在的人真的很急躁,說不了幾句就要吵起來,而且很容易激動,一激動就容易發生過激行為,你們看看電網頭條上面的那些案列,有的去查竊電,被客戶群毆了;有的去查竊電,被客戶拿刀捅了,有的去查竊電,被客戶拿磚頭把腦袋砸了。其實,這些事情處理的恰當是完全是可以避免的,你退一步我退一步,這個事情也許就消滅在萌芽狀態了,所以工友們有時一定要學會忍耐…但這也恰恰說明的了基層供電所的工作是多麼的難做!

基本上就這些了,請大家一定要保護好自己,身體是革命的本錢,只有好好保護好這身臭皮囊,才可以創造自己的未來,不然一切都是白搭。


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