與孩子溝通過程中,有哪些溝通技巧?

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同事向我抱怨,與孩子溝通越來越難了,她發現一個狀況,當她不斷的給孩子提建議的時候,孩子越聽越煩,越聽越燥,為啥當媽說的話,孩子聽起來都變成一種譴責?

其實,這是生活中非常常見的一種現象,當你不斷的跟別人講“你應該怎麼做”“你可以試試什麼”“你為什麼要這樣弄呢”,對方聽了會生氣,特別是自尊心強的人,聽了會覺得你在指責我!

有句話講得特別好,“盛喜中,勿許人物;盛怒中,勿譽人言。”意思是,控制情緒,特別是在高興和生氣的時候,要更加註意自己的言行。

很多父母抱怨,孩子大了,不願意跟我們講心裡話了,和爹媽之間言語矛盾越來越多了。

有時候,父母一張口就帶著情緒,不是挑毛病,就是下命令,批評的理所當然,理直氣壯,孩子聽的戰戰兢兢、一肚子委屈。

面對孩子的不成熟,作為一個成熟的家長,言語之間要有成年人的理智和智慧,

如果孩子能把你激怒,那說明你的水平跟孩子一樣,甚至不如孩子。根本沒有資格去幫助孩子成長,為什麼這麼說呢?因為你年齡大,經歷多,人生經驗更豐富,但這些在孩子面前都是零。家長必須在任何時候,對孩子都要保持平靜和理智,不應該再情緒中處理問題。

家長在對待孩子的感情中,最大的悲哀莫過於,不願意成長蛻變,而是不停的抱怨孩子的缺點。

而孩子在對待父母的感情中,最大的悲哀莫過於,從未在父母身上體會到理解、包容,從來沒有感覺到自己成長的快樂。

和孩子溝通,是門學問,怎麼才能潛入內心?如何才能達到情感共鳴?

注意語氣:

1、避免評價語氣

父母都愛評價孩子的方方面面,而且他們往往都在心理上佔據高地,一開口就不自覺的拉開對話距離,都會引起孩子的反感和抗拒。

2、避免指令語氣

指令性的話是最糟的溝通方式,是對尊重的踐踏,指令語氣的壓迫性,往往帶來孩子的抗拒心理。

3、避免嘮叨式語氣

嘮叨是發牢騷的表現,嘮叨語言模糊且邏輯不清,往往大人說了很痛快,孩子聽了很痛苦。

4、避免暴力語氣

“良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒”,用暴力語言責罵,詆譭孩子,往往孩子表現的自卑、無能、不自信,孩子會有挫敗感,心理傷害很大!

5、避免冷模式語氣

心理研究顯示,經常對孩子說話冷漠,哪怕言語不過激,也會讓孩子逐漸形成消極的負面心理,產生冷淡、憂鬱的性格。這就是為什麼很多父母感覺孩子說話冷漠,沒有好臉色,其實是父母談話方式中,潛移默化的結果。

“言為心聲,行為心表” ,你今天和孩子交談的方式,就是將來孩子和你相處的態度。


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孩子的教育是一次性的,不能說做不好重來一次。也是不可預知的,每個孩子都有自己的獨特個性,沒有劇本可遵循。所以我也只能依照我與自家孩子溝通經歷來說說。

與孩子溝通我有兩個原則,一,平等。二,權威。

平等,是要給孩子發言權。孩子沒有社會閱歷,生活經歷,肯定會做一些違背常理的事情。首先要讓他解釋為什麼做那樣的事,為什麼說那樣的話。相信我,有時候孩子做事的思路可能比我們還要好,還要合理。另外一個平等就是同等標準。舉個簡單例子,孩子摔壞一個碗會被臭罵,大人摔壞碗摸摸鼻子收拾一下就完事。這就是不同標準,不平等。我通常會先檢查孩子是否受傷,然後一起收拾,最後和孩子討論為什麼碗會打爛,怎樣做才能避免此類事情再次發生。

平等很重要,可以拉近和孩子的距離,成為孩子的“知心姐姐”。這樣孩子在外面的情況會主動“彙報”。叛逆期也不容易出現難於把控的突發狀況。

權威,也就是說,孩子有話語權,參與權,但是沒有決定權。家長是一個家庭權威人物,當事情有爭議時由家長拍板。家庭行為規範由家長制定,並擁有最終解釋權,是不可挑戰的權威。我的孩子就曾經問過我,“為什麼孩子要聽大人的話?”我告訴他“因為孩子接觸的事情少,判斷力不足。等你十八歲就有決定權,家長會提建議,而之後的結局好與壞都自己承擔”。

做為家長要認真使用自己的權威,孩子走什麼路看您的“威力”啦。


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《我該怎樣和你好好說話?》

有效溝通,首先要站在對方立場換位思考,同時,適當學習瞭解一些心理諮詢過程中的技巧,靈活運用。

傾聽:是指諮詢師主動積極地運用視聽器官去收集案主信息的活動。傾聽強調蒐集關於求助者的一切情況,是一種信息輸入行為。傾聽包括三個方面的內容:傾聽求助者的話語信息、傾聽求助和的身體語言信息、解讀求助者其人。

開放式提問:開放式提問是指提出比較概括、廣泛、範圍較大的問題,對回答的內容限制不嚴格,給對方以充分自由發揮的餘地。這樣的提問比較寬鬆,不唐突,也常得體。特點:常用於訪談的開頭,可縮短雙方心理、感情距離,但由於鬆散和自由,難以深挖。

情感表達技術:諮詢師告知自己的情緒、情感活動狀況,讓求助者明白。諮詢師的情感表達既可以針對求助者,如“我覺得你很坦然”,也可以針對自己的,如“我很抱歉沒有聽清你剛才說的話”,或針對其他事物,如“我喜歡與人交朋友”等

非語言行為:除言語和書面語言外的所有人類溝通方式。在人們進行交流時,約有65%的信息是由非言語信息傳達的。非言語行為也是表達共情、積極關注、尊重等的有效方式之一。通過非言語行為傳達的共情態度比言語還多,影響力更大。

尊重:就是照顧他人的體面,不傷及,或不嚴重傷及他人的不滿足本性的行為。它意味著把救助者作為有思想感情、內心體驗、生活追求和獨特性與自助性的活生生的人去對待,體現為對求助者現狀、價值觀、人格和權益的接納、關注和愛護。尊重求助者,不僅是諮詢師職業道德的起碼要求,也是助人的基本條件。

真誠:真誠是指工作者在專業關係中能夠以真正的自我出現,也容許自己的感受在工作過程中表現出來。一個真誠的諮詢師,不作保護式的偽裝,不會將自己隱藏在專業角色的後面;同時,更不會像一個技師一般的例行公事;相反,他會很開放、很自由而有很個人地投入到整個關係中。

溫暖:以身體表達同感和尊重的方法,通常是通過不同的方式來傳達,例如手足的姿態、聲調、撫摸和麵部表情等。我們要感受自己對求助者有溫暖的態度,要喜歡求助者,關心求助者,並尊重求助者。

通情達理:包括三層意思, 一是諮詢師根據來訪者述說表情、舉止,設身處境的體驗其內心的情感等。二是諮詢師藉助於自身知識經驗,技巧,分析來訪者的經歷,體驗和人格之間的聯繫,從而理解來訪者問題的實質。 三是諮詢師藉助自己的經驗、技巧, 把自己對來訪者內心的體驗的理解準確的傳達給對方,並影響來訪者進一步思考自己的感受。

積極關注:積極關注是對求助者的語言和行為的積極面予以關注,從而使求助者擁有正向價值觀。凡是助人工作,首先必須抱有一種信念,即受助者時可以改變的。他們身上總會有這樣那樣的長處與優點,每個人身上都存在潛力存在,都存在一種積極向上的成長動力,通過自己的努力、外界的幫助,每個人都可以比現在更好。

內容反應:內容反應,也稱釋義,是指諮詢師把求助者的主要言談、思想加以綜合整理,再反饋給求助者。諮詢師選擇求助者的實質性內容,用自己的言語使其表達出來,最好時引用求助者言談中最有代表性、最敏感、最重要的詞語。內容反應使得求助者有機會再次剖析自己的困擾,重新組合那些零散的時間和關係,深化會談的內容。

情感反應:情感反應是諮詢員經驗求助者所表達的感受,並有能力用簡潔的反應,去表達出對求助者感受的瞭解。這種瞭解包括求助者不論是直接表達或暗示的主要感受。主要時為了澄清求助者模糊不清的感覺,歸納或澄清求助者同時表達但又相反或矛盾的感覺,令求助者覺得諮詢員明白他的感受,幫助求助者去接納或擁有自己的感受。



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一、詢問式

孩子肯定有自己的原因和理由做出一些你認為不恰當的事情。這時候我們不要武斷的來判斷孩子的正誤,一頓呵斥更是不應該的。首先應該做的是詢問式的溝通,也就是問孩子你做了什麼?你為什麼這樣做?你覺得怎麼做好?把事件的回憶、判斷的主動權交給孩子。

二、理解式

任何人其實都不希望自己犯錯誤的,犯錯的時候內心是非常內疚和自責的,所以家長需要提升的是我們的共情力,告訴孩子我知道你心裡很難受,我能夠理解你現在的心情。一個小小的兒童能夠獲得大人的理解,是多麼的欣慰呀。所以做家長的要能夠理解孩子,站在孩子的角度來考慮問題,慢一點做出評判的反反應,快一點擺出理解的姿態。



三、建議式

任何人都沒有辦法左右別人的決定。最近在跟一個教育人聊天的時候,他講到外國的孩子鞋帶經常都沒有系,老師好心的提醒,可是孩子說我覺得很安全,沒有問題,我不想系。教育者只需要做到提醒的義務就可以了,至於決定權還是在孩子自己手中,當孩子做出的事情我們認為不滿意的時候,只要沒有威脅到他的安全,我們沒有必要去幹涉和武斷地制止,讓孩子自己來做決定,我們擁有的只是建議權。



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與孩子溝通

首先要站在孩子的角度去思考,孩子的思維是與成人不一樣的,他們的想法會比較直接,目的性比較明顯

儘量不要用嚇唬,威脅或者利誘的方式,這樣會給孩子造成不好的影響,對身心健康沒有好處

要去引導孩子,不要事事要求他們怎麼做,而是要諄諄教導,讓孩子慢慢去明白應該怎麼做,這樣才有教育的效果

都說:十年育樹,百年育人,一定要有耐心,不能急躁

以上


大臉帥呆了


我經常會和孩子一起看動畫片,所以溝通的時候我會扮演動畫片中的角色來和她對話,這樣她更容易接受


記者朱瑞波


理解孩子,接受孩子的情緒。

用遊戲的方式和孩子交流。

“表揚”孩子要注重事實

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有愛益家


《小馬過河》,因材施教。


yiliqu


孩子感性多,先得他信任你,立威先得施恩!其實人都如此!不然就是直接投其所好


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