“刀子嘴，豆腐心”常被用於形容一個人言語尖刻，但心地善良。但有時，語言就像一把鋒利的刀子，不僅會傷害對方，還會留下深深的疤痕。中國人講究“禮儀”，對同事、客戶等外人往往都能禮待有加，但對家人卻時常“惡語相向”。這種語言暴力，摧毀、消磨了不少家庭的溫馨和親情。
一些家庭，家長不給孩子讚揚和肯定，卻經常打擊、諷刺孩子。在“打擊式教育”下長大的孩子，容易產生自卑心理，不願與人溝通，甚至會疏遠父母。反之，兒女對父母的抱怨和冷漠態度更讓人寒心。婚姻中，不好好說話是扼殺夫妻之間信任和親密的元兇。
為什麼會出現這種情況？很大一部分原因是中國傳統文化中，“禮”並不是人人平等的，而是強調等級秩序，講究長幼有序、尊卑有別，下級對上級、小輩對長輩需要講“禮”，而上對下、長對幼則通常不強調講“禮”。此外，“棍棒底下出孝子”“打是親罵是愛”等錯誤觀念也對國人有很大影響。
打擊、挖苦、諷刺式的“暴力溝通”，對家庭關係有百害而無一利。首先，這種溝通不是基於事實，而是基於評價，而且這些負面評價通常是一種情緒化的表達。情緒會“傳染”，如果家庭成員之間充滿輕蔑、鄙視等負面情緒，這個家庭哪還會有“愛”呢？其次，“暴力溝通”會剝奪弱勢一方的尊嚴和價值感，讓其覺得自己一無是處，導致自卑、抑鬱等心理問題，最終影響學習、工作等正常社會功能。最後，當矛盾激化到一定程度，還容易引發自殺或傷人等惡性事件，影響社會穩定。某人長期受到家人冷嘲熱諷，最後情緒崩潰，通過傷害比自己更弱小的人群來出氣，類似的社會新聞並不鮮見。
如何才能避免自己的不當言語傷害家人？不妨時常提醒自己要進行善意溝通，即在溝通過程中，多從積極方面表達，多傳達肯定、鼓勵、稱讚等積極情緒。家是最溫暖的避風港，家庭成員遇到負面事件，比如考試失利、求職失敗、事業滑坡等，家人之間儘量用“下次再試試”“正好換個環境”等鼓勵、安慰的方式來交流。總之，良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒，如果每個人都能多用積極正面的方式溝通，每個家庭就會更溫暖，整個社會也將更和諧。
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