國慶的時候，支付寶的打造「中國錦鯉」非常成功，傳播範圍非常大，可謂是教科書般的一次推廣營銷。然後就在一個禮拜之後，杭州本地生活就推出了「杭州錦鯉」的活動，依樣畫葫蘆。
作為一個產品經理，對於這些病毒式傳播和爆炸式的增長，能不能保持警惕；對以刷屏、增粉為目標的神奇增長手段，會不會保持冷靜？
這讓我想起了《增加黑客》這本書，裡面講了很多經典的病毒式傳播，下面我換個角度，來聊聊增長黑客的陰暗面。
對「增長黑客」保持克制
產品的增長其實並不是被髮明的流程，它是一直存在的。人們通過各種方式發現產品和服務（獲客），被吸引並動手嘗試（激活），成為產品的用戶不時地來使用它（留存），為它付費（變現），並推薦給更多的用戶（傳播）。
當我們把「黑客」這個詞用於增長時，其實就是一種突破產品自然增長規律的嘗試。本來是用戶自發的過程，當我們試圖 Hack 它時，就需要通過各種手段去觸發或者加速這個過程。
這些手段在理性範圍內是租金增長的科學，可一旦開始無節制地濫用，就會變成災難，反倒給用戶和產品帶來傷害。當利用人性弱點能夠快速見效時，就會有人傾向於濫用這些手段。
增長黑客也是一樣，一旦某種增加策略有效，就會被大量複製和加強。就像去年的直播答題，幾乎是個APP都會有這個功能，大家都認為在搶風口，最後「老大」出面監管了一下，才偃旗息鼓。舉這個例子不是說這個功能不好，而是大家能不能對這些爆炸式增長保持客觀冷靜的分析之後，再去決策是複製還是剋制。
朝著用戶利益努力
在應用增長策略時，能夠儘可能地往用戶利益的方向努力多走一步。至少做到不矇騙、不恐嚇、不嘲笑。
有些問題其實並沒有答案，而是一個灰色地帶，不用的產品經理會有不同的標準。有不少書列舉過一些衡量方法：比如你家人看到你設計的產品或活動會不會感到羞愧；設想一下當你的產品大獲成功或者以失敗收場時，那些苛刻的媒體和言論會給出什麼樣的評價，如果你不想看到他們把你形容成騙子、流氓或無良商人，或許就會給自己留一點餘地。
如果我們可以把眼光放得更遠一點，其實有理由相信，隨著我們整體用戶群財富和品味的增長積累，他們會去選擇真正的好東西，他們能讀懂我們設計背後的善意，並選擇支持那些值得信賴的好產品。
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