現在有不少小區都有門禁設施，
住戶需要刷門禁卡才能進出小區，
但是4月6日
有住戶向條碼君反映說
自己有門禁卡卻回不了家，
這是怎麼回事呢？
業主5年未交物業費 門禁卡被鎖
01
業主 顧先生： “（物業法）64條違反規定的（未繳納物業費的業主），你可以叫業主大會催繳，同時你可以去法院起訴，沒有業委會那你可以走法律途徑，哪有法律賦你權力禁止業主回家？”
物業工作人員：“什麼時候禁止你回了？4月5日你回了沒 ，4月4日你回了沒，這個門安起來兩年了，哪一天禁止你進家門？”
顧先生說，因為自己5年沒有繳納物業費，自家的門禁卡都被鎖了。
業主 顧先生 ：“4月5日回家以後我發現我的小區門禁刷不開，於是我來物業這邊瞭解情況，但是他們告訴我因為我未繳納物業費，要求我繳納物業費後才給我續長期，否則門禁卡只給我續一天。”
顧先生說，按照物業的說法，如果不繳納物業費，他和家人需要每天到物業處續卡。
業主 顧先生：“這種方式我認為很不合理，因為業主回自己家使用門禁是正當合理的基本權利，他們不能說未繳物業費就把（我們）綁架了。”
但物業工作人員表示，情況並不是顧先生說的那樣。
物業工作人員：“門禁卡到期了，廠家的保質期到了，這幾天該給業主升級了，遇到這個問題我們也提醒了他一下，鑰匙也到期了，你欠的物業費也有四五年了，你該補的就補一下。”
工作人員說，他們希望用這樣的方式提醒顧先生補繳物業費。
物業工作人員：“即使你就是不交，那麼你不能像別人一樣正常交（物業費的），（門禁卡期限）一次就到位，可能我要設置個時間提醒你，十天半個月、三個月（續一次門禁），我要提醒你考慮好了沒有，是不是需要協商把這個問題解決了，這個也是一種溝通的方式，你不能說我們一直提供無償的服務，你回我一句話。”
顧先生：“等我回去想想（我交不交物業費）。”
為什麼顧先生會不交物業費呢？
他說主要是對物業的服務不滿意。
業主和物業孰是孰非 律師解讀
02
顧先生說，小區裡經常停滿車，佔據消防通道，垃圾也不能及時清理，這些情況讓他不願意繳納物業費。
業主 顧先生：“我認為小區很多人都沒有交物業費，五年的、十年的、二十年的，所以我認為很多人對物業管理的水平並不認可。”
記者 ：“您的意思是物業的服務水平到位了，您才會補交這五年的物業費是嗎？”
顧先生：“沒錯。”
顧先生表示，他希望小區物業能達到服務標準。
業主 顧先生：“一就是恢復我的門禁卡正常使用給我續長期，二是公佈他們具體的收費標準，小區的收費等級還有他們具體的收費細則，同時解除消防安全隱患然後恢復小區的衛生。”
對於顧先生提出的物業服務不到位的問題，工作人員說，他們可以協商解決。
物業工作人員：“我們物業做得不好你可以提出來協商，有些地方可以減免一點，這些我們都接受的，我們也沒有強制說一分都不能少，必須如何如何。”
一邊是對物業服務不滿，長期拒交物業費，一邊是以續門禁卡來催繳物業費。雙方的做法對嗎？來聽聽律師怎麼說。
國浩律師（昆明）事務所 蘇鵬：“ （物業）的行為違規但是不違法，只是說做法不合適，因為物業是沒有權力影響業主的正常生活的，房子是業主自己的，只能說是管理上的問題而已。”
律師表示，物業的服務即使不夠到位，業主也不能以此為由拒絕繳納物業費。
國浩律師（昆明）事務所 蘇鵬：“物業合同裡面約定的情況和約定的內容最關鍵的小區安防這一塊，小區安全是最基本的要求，還有就是公共設施的管理，這兩塊如果管理不到位，基本上是違約的情況，但是你能不能因為不交物業費的話，他不能以此為理由，只能協商少交或少處理一部分，不能說一分錢不交。”
新聞多一點
以下8種情況
可以拒繳物業管理費
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1、物業費的收取應該從業主收到收樓通知書之日算起，而不應該從購房合同寫明的交樓日期算起。如果開發商沒有通知業主收樓，因此延遲收樓的，業主可以拒絕繳納這段時間的物業費；
2、物業公司沒有和業主籤合同的情況，業主可拒繳；
3、對於物業公司要求繳納供熱、中央空調等動力設備產生的能源費用不在業主繳納範圍內的，可以拒絕繳納；
4、物業服務質量過差可暫時拒繳，但要有有力的證據，並找尋實質解決辦法；
5、物業提供合同內未約定或未經業主同意的服務時，業主有權拒繳；
6、物業公司擅自提高物業服務收費標準的情況 ，業主對擅自提高的部分可以拒繳。
7、因房屋質量問題還未交房的，物業費是由開發商繳納；
8、物業公司沒有物價管理部門各項審批文件原件的情況，業主可拒繳。
遇到這種情況
物業可能還得給咱“倒找錢”。
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《物業管理條例》規定，對於在小區中的公共部位進行廣告經營等活動，未經業主大會同意，物業服務企業不得擅自利用或者擅自允許他人利用共用部位、共用設施設備進行廣告、宣傳、經營等活動，擅自設置或者擅自允許他人設置營業攤點。另外，物業服務企業不得洩露業主信息，不得對業主進行騷擾、恐嚇、打擊報復或者採取暴力行為。
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