近日，资生堂与天猫创新中心签署战略合作协议，并成为业内首家设立阿里巴巴战略合作办公室的国际企业，标志着资生堂的数字化转型进入新阶段。
从大的趋势来看，美妆企业下一阶段的竞争壁垒已经显现，它在于美妆与科技的结合和运用。
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从卖产品到卖解决方案
私人订制
欧莱雅中国CEO曾透露，2019年，欧莱雅将聚焦增强现实、虚拟现实、大数据、人工智能等新科技在美妆界的应用，从而转型成为一家美妆科技公司，为更多中国消费者“私人定制”。
战略投资及收购是美妆巨头们增强自身科技实力的主要手段。加大美妆与科技的结合，已成为美妆巨头们的长期战略目标。
值得一提的是，头部美妆集团现阶段的布局主要体现在5个方面：中国市场、收购、孵化、数字化、零售店。其中，后四者均离不开科技的结合与运用，而中国市场也被认为是全球最大的数字化市场。
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国际企业在战略，本土企业在战术
在美妆行业，AR及AI技术为人们选购美妆产品的过程建立了快捷的体验。欧莱雅推出的虚拟试发色技术，高丝旗下品牌VISEE还推出了利用AI技术的皮肤颜色诊断功能。
而除了在零售端之外，科技还将被应用于研发环节，例如通过大数据进行消费者调研、原料筛选、配方优化等；生产环节，实现更智能、高效、环保；以及产品方面，实现更多智能便捷的物联网产品应用，以及个性化定制产品等。
在本土企业中，科技和数字化的应用绝大部分还停留在营销及零售方面。同时，与头部国际企业相比，他们更依赖与外部合作，而非内部投资与孵化。譬如与天猫合作利用大数据进行消费者营销洞察及产品开发；与科技公司合作推出智能零售设备，如AR试妆仪器、口红贩卖机等。
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科技的突破改变生活
人们常言，科技改变生活。准确来说，应该是科技的突破改变生活。科技的运用不仅是美妆行业的趋势，也是社会大环境的发展趋势。这在消费品行业中尤为突出。
而当下，社会正迎来5G的大规模商业化应用，以及人工智能的不断突破、与各行业的融合。这势必将再次颠覆市场。有预测显示，到2030年，人工智能将给全球经济带来15.7万亿美元的巨大增长。
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美妆行业下一阶段的竞争壁垒
中外美妆企业的较量大致可分为三个阶段：
第一阶段，在中国改革开放之后的上世纪80年代，宝洁、联合利华等外资企业纷纷进入中国市场，这一时期凭借先发优势，它们迅速占领了大部分的市场份额。
第二阶段，上世纪90年代末至21世纪初期，凭借领先的科研及营销手段，外资企业在产品力及品牌力上遥遥领先于本土企业，占据了一二线城市的主流市场。这一时期，通过低线城市的CS渠道，本土品牌实现了原始的规模积累。
第三阶段，近10年，互联网的发展让电商逐渐成为化妆品增速最快的渠道。虽然，本土品牌率先进入，也因此成就了一批淘系美妆品牌。但2012年之后，外资企业开始大力投入电商，并将其上升至企业战略层面，展开了系统性及深入的运营。很快，本土品牌被赶超。典型如，天猫双11销售榜单中，本土品牌的式微。
可见，从过去的先发优势到品牌力、产品力以及渠道力的比拼，外资企业始终处于领先地位。而下一阶段关于科技的较量，外资巨头们已箭在弦上了。
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