合肥:女孩貸款兩萬五做美容,結果大小腿出現凹陷。醫院:願意退3500!

擼起袖子加油幹,維權就找兄弟連。 愛美之心人皆有之,合肥的小楊去年就在一家醫院進行了美容整形,本來以為馬上就可以變美了,誰知這美卻遙不可及。

合肥:女孩貸款兩萬五做美容,結果大小腿出現凹陷。醫院:願意退3500!

求助人:小楊

求助事由:在美容整形醫院做大小腿吸脂和脂肪填充,術後腿部恢復緩慢,大小腿出現凹陷,腿部站立不適,瘦腿效果不滿意。

維權律師:孫承龍

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求助人 小楊:就是我這個小腿後面根部,我一站直就是這樣,一站直後面就像有個筋拉著,扯著,很疼。

這位就是求助人小楊,她告訴記者,她覺得自己的腿比較粗,去年七月份,準備到合肥亞典美容醫院做大小腿的吸脂手術。

求助人 小楊:我當時只是單純想做大腿吸脂,然後她就跟我說,你大腿吸了脂肪,抽出來不是浪費了嘛,那你不如把你的填充一下,我看你額頭太陽穴有點凹,要不你考慮填一下。

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小楊說,在醫院的一再勸說下,自己也就答應了,隨後通過醫院方面貸款兩萬五千元,來做大小腿的吸脂手術以及額頭,太陽穴脂肪填充手術。

求助人 小楊:我說很急恢復,我說一個星期到底能不能恢復,他們再三跟我確認了能恢復,可以恢復。

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小楊表示,院方告訴自己手術恢復很快,完全不用擔心。所以小楊也沒有多想,便很快做了這個手術。

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求助人 小楊:然後我做完手術我就發現不對勁,我被騙了你知道吧。我做完手術,我整個人就是我下不來路,然後我一下手術檯我整個人就是說好冷,身體跟刺骨一樣的。人家醫生給我蓋了三床被子都冷。然後那個血,一晚上血流的滿褲子都是的。

小楊說術後的恢復週期和醫院跟自己說的相差很大,差不多做完手術兩個月的時間,自己才能勉強下地走路,而且恢復的效果也不好。

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求助人 小楊:就是我這個小腿後面根部,一站直後面就像有個筋拉著,扯著,很疼。然後我這個小腿這邊是凹陷的,然後這邊我也是凹陷的。然後我之前屁股是往上翹,然後屁股給我抽塌了,然後後面這邊一個印子的。

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此外,小楊表示自己吸脂後瘦腿的效果也不明顯。

求助人 小楊:我天天量尺寸,我幾乎隔一個星期我就量尺寸,尺寸一點都沒有變,然後相反,我的尺寸現在比以前還漲了一點。

隨後,小楊就此事與醫院進行了多次協商,院方曾提出給小楊進行腿部的免費修復,但是小楊表示再次修復恢復時間太長,再加上對醫院的不信任,自己並沒有接受。

求助人 小楊:他這邊給出的方案就是說大小腿吸脂術費的百分之六十五,就是說退三千五這樣子。然後跟我這邊提出的方案相差額太大了。你這邊什麼方案呢?我這邊的方案是就是總共手術的百分之六十五。大概多少錢?大概是在一萬五這樣子。

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對於小楊反映的問題,當初給她整形的——合肥亞典美容醫院,又是什麼態度呢?

醫院負責人 狄醫生:我們說吸脂對吧,它本身是有效果的,我們量尺寸這塊,如果你對我們測量的這個有質疑,那我們也沒辦法說,就講不清楚了,你只有去鑑定對不對。

對於小楊提出的相關訴求,院方也給出了答覆。

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醫院工作人員:她如果當時不滿意手術效果,我們可以給她免費修復,她不願意我們甚至可以請專家免費給她做修復,這是一方面。她當時不同意,她一定要堅持的話,就要求退款。所以院方給到的一個退款金額的話是3500,但3500的話,她可能覺得這個金額太少了。

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相比原先小楊要求的1萬5千的退款,雙方差額較大。對此,醫院方面也給出了自己的態度。

醫院工作人員:就是說我們可以配合提供她的病例,術前術後的,包括相關的一些資料,她可以走一個司法流程。

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經過協商,小楊最終提出了一萬兩千元的退款要求,醫院相關負責人也給出了回覆。

醫院負責人 狄醫生:這個回覆要等到週一了。

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那麼這家美容醫院以及做手術的醫生有沒有相關的資質,而醫院的做法是否違規呢?隨後,我們和小楊一起前往主管門反映情況。

由於具體負責的科室人員不在,需要等工作人員回來後才能進行處理。隨後,我們來到轄區合肥市包河區衛生局衛生監督所,投訴反映。

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衛生監督所工作人員:規定的時間內,把這個去查一下。不單查一下這個,這個機構應該是沒有什麼問題的,主要是查這個人員。並且再查在這個手術過程中,手術過程中有沒有問題。

維權律師孫承龍:這個裡面涉及到三個人員,一個麻醉醫師,還有一個手術的主治醫師,還包括一個醫助,還包括這一塊的話,還包括護士這相關資質的話。都可以查,我們都查。

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這位工作人員表示,他們會盡快進行調查,需要大概七個工作日才能給出回覆。那麼接下來小楊應該怎麼做呢?

維權律師孫承龍:你現在目前確實受到傷害了,你可以找相關的醫院然後進行檢查。如果你到醫院檢查,確確實實存在很嚴重的問題,那肯定可以作為證據,在協商,包括向相關部門進行反映,包括甚至你可以以後到司法程序當中,都可以作為證據來使用。

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維權律師孫承龍表示,接下來等相關部門介入後,首先還是要進行協商調解,如果協商不成,小楊可以考慮通過司法途徑進行維權。

小楊的手術,究竟是成功還是失敗?相關部門調查後,又會有什麼發現?這家整形醫院該不該對患者有所賠償,對於這一系列疑問,我們將繼續調查。


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