2019年4月1日起，中華人民共和國普通護照、往來港澳通行證、往來臺灣通行證等
出入境證件實行“全國通辦”，即內地居民可在全國任一出入境管理窗口申請辦理上述出入境證件，申辦手續與戶籍地一致。“全國通辦”實施首日，太原市公安局舉行了出入境證件“全國通辦”警營開放日活動，並就百姓關注的熱點問題進行了集中回答↓↓
問：身份證丟失或沒有身份證的人，是否可以異地申辦出入境證件？
答：申辦出入境證件需要提交有效的身份證明材料。如果申請人身份證丟失，可憑有效的臨時身份證申辦出入境證件；如果申請人為沒有辦理身份證的未成年人，則可憑戶口簿申辦出入境證件。
問：“全國通辦”後，辦理出入境證件還需要居住證嗎？
答：實現“全國通辦”後，取消了戶籍地、居住地等條件的限制，異地申請辦理普通護照、往來港澳通行證、往來臺灣通行證以及赴港澳臺團隊旅遊簽註不需要提交居住證。
問：首次申請出入境證件，可以異地辦理嗎？
答：可以，“全國通辦”後，您可以在異地首次申請辦理出入境證件、換（補）發出入境證件及失效後重新申辦出入境證件。
問：“全國通辦”後，異地辦證是否額外收費？
答：不會額外收費，無論您在本地或異地申辦，全國辦理出入境證件均執行統一收費標準。
問：我現在持有的還是本式往來港澳通行證，可以在異地直接換成卡式的往來港澳通行證嗎？
答：您可以在全國任一出入境管理窗口申請辦理新的往來港澳通行證，新證為卡式電子證件。
問：我已持有有效往來港澳通行證、往來臺灣通行證，“全國通辦”實施後，可以異地辦理往來港澳臺簽註嗎？可以自助機上辦理嗎？是否立等可取？
答：2018年9月，國家移民管理局已實施內地居民可在全國任一出入境管理窗口申請辦理往來港澳臺團隊旅遊簽註政策，但僅限於窗口提交申請。“全國通辦”將上述政策擴大到自助簽註機辦理，居民可在任一出入境自助簽註機上辦理往來港澳臺團隊簽註，並立等可取。
問：“全國通辦”實施後，戶籍所在地為非開放赴臺灣個人遊的大陸居民，可以去開放個人遊城市申請辦理赴臺個人遊簽註嗎？
答：如您戶籍地為非開放赴臺灣個人旅遊城市，您只能異地申請辦理赴臺團隊旅遊簽註。此外，如您取得了所在開放個人遊城市的居住證或符合其他辦理赴臺個人遊條件，則可以在當地申請辦理赴臺個人旅遊簽註。例如：您戶籍地為非開放赴臺灣個人遊城市，但您持有太原市居住證，那麼您可以在太原市申辦赴臺個人遊簽註。
問：請問國家移民管理局APP什麼時候、通過什麼渠道可以下載？
答：4月1日零時起，安卓系統手機用戶可在國家移民管理局政務服務平臺、手機應用寶、華為應用市場、360手機助手下載使用國家移民管理局APP；安卓系統手機、蘋果手機用戶可在微信和支付寶端添加小程序實現；您也可以搜索微信公眾號“國家移民管理局”，關注後在界面右下角點擊“政務服務”進入平臺。
問：此次推出的出入境證件“全國通辦”新政與以往相比有什麼不同？
答：此次推出的出入境證件“全國通辦”新政與以前異地辦證措施相比，主要有以下三方面變化：
一是惠及人員更多。取消了地域、人群、證件種類、申辦條件的限制，由在申辦地就業、就學等異地人群擴大到全部內地居民。
二是申辦手續更加簡便。群眾異地申辦普通護照、往來港澳通行證、往來臺灣通行證以及赴港澳臺團隊旅遊簽註無需再提交在申辦地就業、就學等證明材料。
三是服務方式更加靈活。實施“全國通辦”進一步拓寬了異地申辦赴港澳臺團隊旅遊簽註的辦理渠道，由原來只能到出入境管理窗口人工申請，擴展為既可在窗口申辦、也可在自助簽註機上自助辦理。
“全國通辦”突出體現三個特點
一是全國各地都能辦。內地居民可在全國任一出入境管理窗口申辦出入境證件，申請材料與戶籍地一致。
二是內地居民都能辦。不受戶籍地、居住地限制，內地居民均可異地申辦出入境證件。
三是出國出境證件都能辦。普通護照、往來港澳通行證、往來臺灣通行證等出入境證件都可異地申辦。同時，異地申辦赴港澳臺團隊旅遊簽註可在自助簽註機上辦理，立等可取。
此次“全國通辦”的實施，將給人民群眾帶來看得見摸得著的實惠，激發社會活力，為各類市場主體創造更加優質的營商環境。對於內地居民來說，不再需要為辦證專程返回戶籍地，既節省時間成本，也節約吃、住、行費用。據估算，僅交通費一項，第一年度可為群眾節省200億元以上。對於各類市場主體來說，公司企業外地員工出國出境不再需要回戶籍地辦理出入境證件，有利於減少因員工假停工減產帶來的損失，提高因商務活動辦理出國出境證件時效，節約經營管理成本，也有利於提升企業競爭力。“全國通辦”實施後，在工作實踐中遇有問題，警方將再根據上級公安機關的最新規定隨時調整解決。
“除了‘全國通辦’這項便民措施，我們還有一個好消息要提醒大家，那就是國家移民管理局政務服務平臺也於4月1日正式上線。”太原市公安局出入境管理支隊相關負責人介紹——
國家移民管理局政務服務平臺是面向群眾的出入境事項“網上辦、掌上辦”服務平臺，為廣大群眾提供24小時在線服務。該平臺通過服務網站、移民局APP、第三方平臺等方式，為群眾提供證件預約申請、往來港澳臺旅遊簽註辦理、證件申辦進度查詢、證件信息查詢、出入境記錄查詢、辦事指引查詢等服務。
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