“请问现在泰国的温度有多高,我们需要带几件衣服,那边有防晒霜吗?”
“曼谷都30多度，但是离海近，不闷，带3套夏装足够，这边防晒霜防晒油很多，便宜而且很管用。”
“泰国的食品安全吗？添加剂多不多？”
“添加剂也难免有的，但是泰国人信佛，卖不卫生的食品怕死后下地狱，所以食品是安全的。”
“酒店里的毛巾消过毒吗？会不会有爱滋病毒？我们要不要自己带毛巾过去？”
“泰国爱滋病已受到控制，如果连酒店的毛巾都不安全，那每年1200万的外国游客还敢来吗？你习惯用自己的毛巾最好带来。”
……
小雁在微信上象个学霸应付考题似地快速回复著对方的问题。从当上专接散客的导游以来，她已习惯了在微信上和中国游客沟通，确认酒店和行程。然后客人到达，带他们玩，都还顺利，双方都高兴。
网络把时间和空间都揉碎，人与人之间的交流变得方便和简洁，同时好像把自己的手脚和头脑也彻底分离，没有手机都不知道怎么过日子了，和旁人面对面的沟通就更是隔了一层东西。
“我知道出国要有护照，还要办签证，那我们这次来泰国，签证是要办泰国的签证吗？”
“我们从机场出来以后,该怎么去找三号门”
“现金需要带多少？一家三个人的话你觉得需要带多少钱？还有银行卡，可是银行卡怎么取钱？会不会不能取啊？”
看到这几句话从手机屏幕上飘出来，小雁楞了足足半分钟，不知道该如何回答；这就象有人提出“在泰国旅游饿了也是要吃饭吗,泰国饭吃了会饱吗?”，你还真不好准确判断要用什么样的措辞来回复。
想了想，这些人应该没有出过国,还是给人家一个好建议吧：“大姐，你这个情况，我觉得还是去找当地组团社报名，这样所有手续他们都给你搞定。方便又便宜，只是吃的和住的酒店就按团队标准了。”
“我们才不要跟团，旅行团尽挨导游乱宰，我是知道的，不想去上那个当。我们都是有身份地位的人，不能住普通的团队酒店，吃住都要上档次，我觉得你这个小姑娘人蛮好的，就拜托给我们安排啦。钱不是问题。”
这句“钱不是问题”把小雁打动了,现在旅游市场竞争激烈,许多导游带普通团都是买人头的,这个小团已经有每天1500铢的服务费,只要热情服务再引导他们消费有点回扣的项目,应该能多赚点的。
一个多星期后,在曼谷大皇宫门口,小雁带著一家七个老小到达。
“大哥,你穿的符合要求了,对,把裤脚放下来就可以。大姐你要穿上这个筒裙,200铢是押金,不是租金,我先交了,出来我们把筒裙还他,钱就会还给我,不要弄脏弄破就没关系的。”
这时候她是个比小学老师还要有耐心的导游。
一个环境不错的餐厅里,她把客人安排在靠窗的位子。
“拿筷子来,我们不习惯用刀和叉。对,就是这种一次性筷子,不过它达到卫生标准吗?”
“炒菜的时候让他们不要放糖。”
“你刚才教我们的泰话里有没有鱼露辣子这个词?让他们拿来两碗。”
“米饭三碗就够了。”
这时候小雁是比餐厅服务员还忙的小妹,还得时不时微笑著提醒他们说话小声点,又笑咪咪地对周围用餐的本地人点头。
走完一天的行程,回到宿舍已是夜里12点多,甩掉鞋子灯也不开就扑在床上。等热醒时开灯看看快2点了,赶紧开空调,洗好澡,关灯重新躺在床上,脑海里慢慢回放这两天来客人的表现,黑暗中皱了皱眉。最后还是自我安慰:你是导游,客人的言行得不得体那是他们的老师和爹妈教育的结果,你没资格去操心,把他们服务好,赚到钱就行。
次日在去杜莎夫人蜡像馆前先逛大商场,客人张得大大的嘴在小雁的轻声介绍中慢慢合拢,随即由点头变成了摇头和撇嘴。
到了蜡像馆,客人已经象在逛菜市场了。
“这是真的还是假的?”
“这个规模还是小了点,我们中国的那个蜡像馆才大,好几千人哩。”
“你们来看,这尊塑得不象,中国的大人物哪有长成这个样子的? 太不专业了。”
……
看到几个西方游客扫过来的冷眼光,小雁小声催促她的客人赶紧离开了。
“我们还是到那边大商场休息吧。”
傍晚,买了一堆便宜货的客人找到小雁:“我们走吧,车在哪里?该去吃饭了。”
“收获不小,今天是采购,明天想去玩哪些节目?”小雁终于找准机会推销自己能赚点钱的节目了。
“看你安排咯,我们随便。”
“彩虹玉叶大楼夜景,在曼谷最高的旋转观光塔看漂亮景色……”
“高楼没啥有意思,我们上海滴那个东方明珠美得不得了勒，我们都懒得去的啦。”
“要不去看,大型传统文化综合节目---缤纷暹逻……”
小雁很快百度给他们，全团人一个一个顺著看网评，然后每隔两分钟把手机递给她:“你再打开一下，这个页面怎么又不见了还没看清楚叻”。看完了各种网络评论和价格之后谁也不说话了,因为小雁卖的比网上还便宜。
最后小雁再问要不要去?
“没有我们中国的映像刘三姐规模豪华,我们还是不要看了。”
“那你们说吧,要怎么安排。”
“休闲点的节目就好。”
“那就是看三攀鳄鱼公园,那里还有大象表演,晚上去享受泰国正宗古式按摩。”
“哟,鳄鱼恶心死人啦,不要去看。按摩更不能去,我们有小孩,不能去那种场所的。”
“古式按摩是健康正规的场所,小孩子都可以在旁边睡,有特殊服务的按摩是不在这里。泰国还是分得很明白的。”
“连我们中国那么又保守又传统的国家,按摩的地方都不是正经人会去的,泰国这么开放,哪里会有正规的按摩院。”
“泰国没有你们想象的那么开放,这几天你们看到什么不正经的内容了吗?”小雁忍了忍,没有把声音提高。
大家上了车,按客人的要求来到一个档次普通的当地人餐厅。
看了环境,看了菜单上的价格,客人高兴地坐下来,又指指点点叫了几样菜。最后热情地邀请小雁:“你也坐下来一起吃,你这几天蛮辛苦的,来来,坐这里。”
小雁以前常和客人一起吃喝,气氛基本和老朋友聚会差不多,到最后结账肯定是为了买单要抢夺一番,以至于她每次都要提醒:不要因为抢著付钱而忘了看账单,免得被算错。
这团客人因为处处设防,所以她很自觉地和他们保持了应有的距离,今天既然人家主动邀请同席,也就很自然地坐了下来,不过看到客人点的菜不多,也不好乱点,就叫了一盘咖喱炒饭,放点海鲜,以吃饱为主吧。
没有点酒类和饮料,只叫了免费的矿泉水,这样的晚餐也就不可能有说笑气氛,大家很快就把桌上的饭菜扫光。小雁也赶紧吃完,叫服务生来结账。
一个管事的女客人拿过账单仔细核对,手指冲著桌上那些比猫舔过还干静的盘碗点了几次,又微闭双眼在心里暗算。最后点了点头。掏出两张钞票,搓了几遍,确认没有多沾一张才递给服务员。
最后边数著补回来的零钱,边在一个小本子上记著,抬头对小雁平静地说:“对了,小雁,你点的饭菜是180铢,请你交一下,我们家的人回家也要各算各的。”
小雁楞了几秒,很快掏出200铢递了过去。
“我这里没有20铢的零钱,等有了我给你。”
“不用补啦。”
“那我就不客气啦。”
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