红杉氧吧

一般比较正规的公司，很少会出现越级命令员工的事情。不是因为怕事儿多员工忙不过来，而是怕随意任命影响工作的效率，同时也很容易坏了职场管理的规矩。

如果实在出现了这种情况，一把手和二把手同时交代给你任务了，那么请遵循这2条原则：第一，凡事救急不救缓；第二一切把最上层领导安排放在优先级。接下来简单和大家分析一下；

面对着两个领导同时下命令，作为普通员工我们是一定要接下来的，毕竟两个人谁都不能轻易得罪。接下来你要分析的就是事情的紧急程度。两件事情都不急是最好的情况，一级一缓是较好的情况，如果两个都急是最糟糕的情况。

这时候就要用我们的第二条原则了，那就是要以一把手的命令为首，原因很简单，二把手做的事情也通常是一把手命令去做的。从公司的管理角度来说，你们都应该听从于一把手的指挥。当然职场当中为人处世的微妙之处也就在此了，如何把一把手的事情先做了，还不让二把手感觉受到了冷落，这个才是最考验人的。

举一个简单的例子分享给大家：比如一把手让你赶紧去机场去接一个贵宾，你需要现在就要动身才来的急，而二把手让你现在抓紧整理一下调查报告，需要在一个小时之后交上来。这时候的你完全可以把决策权交给二把手，让他来决定。表明自己目前处于的情况，自己人微言轻看二把手如何处理。

如果二把手权衡之后让你去先处理一把手的事情，你也不会惹的二把手生气，毕竟已经给足了面子；如果二把手最后让你留下来处理文件，一把手也不会怪罪你，因为通常这个时候，二把手会及时和一把手进行沟通。这才是最绝妙的两边都不得罪的方法，同时也是最该学习的职场套路。

夜泊痕

有时候事情不是那么简单的。我刚工作的时候直接领导是公司总工，要买一个设备，让我起草技术要求及采购单，他签完字了。去找副总签字，不给签。没办法我又回来了找总工说这个字*总还没想好，暂时不买。总工把我说一顿（指桑骂槐，因为他们的办公室只隔了一个小薄墙，生活声音稍微大一点就能听到）还让我去找*总签字，没办法还得去签字。然后*总又给我说了一顿，反正就是不签字。其实这件事就是领导之间较劲呢，都憋气呢，因为买那么贵的东西一定是开例会的时候领导们讨论过，只是没有确定买不买。你说我夹在中间怎么办？来回折腾了两次，最后告诉直接领导总工说:这件事先放放吧，等再搜集搜集材料，再准备准备吧。然后就停了一段时间（他们私底下怎么解决的不知道），然后把原来的材料改了一下日期提交签字，最后东西买了。

叶之秋37

这样的事情。看您是想怎么办的？我是不管您的大小官职，只看是谁先叫我的。第二个就是得等，如不愿意，可另找别人。因为帮助谁都是帮，作为我，是谁也得罪不起。除非是，这个活，必须得有我来干。要不然就得等我，把那个人活干完后，再到你那里。所以，我们单位才有了，我只听队长和书记的，别人都不听。同样的安排活，一个是商量的口气，一个是命令的口气，假如您的话，您听哪个。

我和队长和书记要干活，就一起干，要休息就一起休息。在干完活后，在各自忙各自的事。而有的人，你干活的时候，他看见装着没看见，可等你休息了，就喊你干活。假如是您，又该怎么办？

史远有

这种情况在职场经常见，一般成熟的职场人都会处理，都会把握几个原则：轻重缓急，左右逢源的话术，谁也不得罪，不能耽误事，实在扯不开优先级是一把手的安排。这是职场规则决定的。

第一，轻重缓急。二把手交办的任务很急很简单，比如，让你下楼去了快递，不会影响你办一把手的事。别啰嗦，赶紧去办了，抓紧去办一把手的事情。不要轻易打着一把手的旗号来推脱。这个时候，二把手都很敏感，如果你说，不好意思副总，刚才老总安排我出去，没办法去办这件事。二把手，虽然会理解你，但也会吃味的。尤其是，你是二把手直接管理的或者是二把手提拔的人。

第二，左右逢源。拒绝任何一个，都要坚持左右逢源的原则，努力做到谁也不得罪。比如，二把手安排的事情不是特别重要，你可以这么说，副总，我一会去办。我先去办老总的事，因为那个事有时间节点要求，我预计办完是2点前，马上再去办您的事，估计4点前能办完，如果时间上来不及，我及时向您汇报。聪明的副总，或者真的来不及的副总，也会有台阶下，哦，这样啊，你抓紧去办要紧的事，我这件事找小李去办吧。

第三，如果两个事撞车了，必须牺牲一个怎么办？优先级是一把手的事情，这是职场规矩，你对上负责，也是自上而下的，任何人都要对一把手负责的，包括二把手。一定要坚持一个原则，不能瞎承诺，你用第二条的说法就比较危险，比如，你2点办完回来送副总去机场，万一堵车呢，你可能要耽误副总的事情。前提是不能耽误副总的事情。实在扯不开，就坦诚分析，副总，您的事，我下午2点去办，但我担心路上堵车，耽误您的安排。然后给副总提出建议，比如，我部门小李下午正好没什么事，能不能安排他去，这样能保证您的出行时间，您看是我通知他，还是您直接安排他？

第四，还有一种情况，你按照轻重缓急程度，可以向一把手或二把手沟通一下，只要是出于公心，出于优化任务安排，两位领导都会理解的。你即使先办副总的事情，也可以向一把手说一句，李总有个急事，我先去处理一下，您的任务我完几分钟回复您。或者，请副总给一把手打个招呼，副总找一把手，我先让小张去办一个事。两个领导之间沟通好了，你才是最舒服的。

职场火锅

大家好，我是文秘当志强，15年文秘生涯，和大家一起分享经验。

副手让办事办不办？

其实身在职场特别是办公室，这种事是司空见惯了。那我们给不给副手办呢？我的回答是：从大体上来说是要办，但也要分情况。毕竟是领导，我们不可以说只办谁交办的任务，我们都应该要办，但怎么办？哪种情况不办就要看我们处理的方式方法了。

哪些情况要办，怎么办？

哪些情况要办呢，就是两件事在时间和空间上不冲突的时候，我们主要是分一下紧急和重要程度来分别办理，既事分轻重急。例如两件事在一个方向，我们可以顺路的办的，那就要办。如果不顺路，但时间不冲突的，我们也可以分先后去办。也可以分紧急前后，如果不顺路，时间也错不开，就可以先向副手说明，主要领导安排了工作，而且可发把主要领导交办的时限说明，甚至有所夸大紧急程度，看不可可以错开一下，如果特别紧急的话请副手向主要领导汇报一下，好安排。切记一把手交办的事一定是放在第一优先级。这个不论你是在哪儿这都是“规矩”。当然我们也不能得罪副手，所以尽可能的办理。

哪些情况不办？

如果两件事直接在时间和空间上冲突的话，那我们分身乏术，只能诚恳的向副手说明主要领导交办了极为重的工作，而且在时间和空间上我们确实无法做到，请副手谅解。同时，即使明知不行，还是要向副手说可不可以推后一下，办后手里的事后，马上去办他安排的事，态度一定要诚恳。明知冲突了还是应承，以免两件事都办不好，两头不讨好。

欢迎大家都来说说，你会怎么办，期待你的关注！

文秘当志强

这种事，在职场是经常遇到的。一把手安排了一件事，二把手见到你，又安排另一件事，聪明的人，绝不会说“对不起，老大让我去干某某事”，而是痛快地应承下来。一个羊是放，两个羊也是放，无论多少羊也得赶到山上吃草去。

既然是两件事，就要分出一个轻重缓急。急的事先办，不着急的事后办。如果二把手的事，虽然不着急，但是时间很短，比如恰好看到你，让你去门卫室拿一个邮件，那就马上去办，拿了以后交给他，顺便说一句“我还得去办某某事”。这样，既不得罪二把手，又不耽误一把手的事。如果都是出门办理的事，那就看顺路不顺路，哪个顺路就先办哪个。两个都办完的话，无非就是多用个把小时，老大也不会说什么。

如果两人交办你的事，确实不便同时办理，而且时间紧张的话，那就要跟二把手说清楚。比如，一把手让你去车站接客人，先办二把手的事，可能耽误接站。接到客人后拉着客人去办别的事，肯定不行。这时候，就必须跟二把手实话实说:“领导，吴总让我去车站接一个重要客人，时间比较紧张。你看这样行不行，我把客人接回公司后，马上再去办这件事？”你都说到这份上了，领导也会理解的！

职场中，对下属来说，一把手和二把手都是领导，踩死自己都跟踩死个蚂蚁似的，谁也不能得罪！特别是二把手，一定要了解他的年龄、背景和其他竞争优势，不能光烧一把手的热炕，而忘了二把手的冷灶。职场和官场，从来都是铁打的营盘流水的官。今天他是二把手，保不齐哪天就成了一把手。所以，做人不能短视，任何一个领导，都是庙里的神仙，都需要烧香啊！

1.阅后如果喜欢，不妨关注和点赞一下，谢谢

2.如果喜欢职场和管理知识，关注本号阅读相关文章！

管理那点事

先装一波，高大上理论搞起，不整个模型，在悟空问答里都没法混，不弄个深奥配图，都没有说服力，下图为"时间管理四象限原则"，工作中的人十有八九都研究学过，此处省略废话一万字……

可是实际工作中，我们如果生搬硬套"四象限法则"，不是找死就是在找死的路上。依据题主提到的例子，根据四象限法则分类，我们假设最极端的场景，不极端的场景，我们悟空答友都不屑回答。

公司一把手与二把手分配的任务都是"重要且紧急"的，而且必须在当天处理，但是当天只能处理两个领导中其中的一件事，并且事情只有你去办才可以。此时我们如何处理，我们想象的再极端一些，一把手与二把手不对付，两者都有互相抗衡的实力，分属不同派系，而且都有深厚的背景底蕴，我们又该如何处理，这个是对我们答主最大的挑战。

上述的假设中，如果办一把手的事肯定得罪二把手，办二把手的事情必然得罪一把手，但是两个领导你都不能得罪，得罪其中之一，你必须在这个月内滚Dan。上述的假设好不好玩，刺不刺激，这才是考验我们答主的本事，翻了很多优质答主回答，但是基本雷同，大同小异。

上述的两难选择其实并不是假设，是"猎头葩葩说"当时在央企的一个同事遇到的，这位今年同事三十六岁，目前已经成为公司独当一面的"封疆大吏"，年薪200多万，他在当时的艰难选择中，快速的做出反应，并没有得罪二把手，而且得到二把手的赏识，在一把手去职后，成为二把手的心腹。他当时和二把手只有两句对话，但是轻松化解了危机。

他到底说了哪两句话，容许"猎头葩葩说"卖个关子，关注"猎头葩葩说"，答案稍后在我的主页上公布揭晓。

职场风云乱，猎头揭秘扒，迷局真相显，关注“猎头葩葩说”。

欢迎在评论中发表不同的观点，保证答题皆为原创，如果喜欢，"关注"，"点赞"，"转发"一下，谢谢。

点击头像关注我，也许遇到职场中另一个疑惑焦虑的你。

职场葩葩说

感谢有机会回答问题。茉莉之前也是对着多个领导，这个事情可以说是很有心得，和大家分享一下，希望我们能一起进步。

第一，哪个是你的直接上司。

无论是一把手还是二把手，都不重要，重要的是谁是你的直接上司，谁是直接上司就把谁的事情先办了，另外一个交办的事情，可以放在第二位，因为日后非直属上司也没法这么对你。目光短浅一点来说，现在的上司的对你的评价最重要。

第二，按照紧急和重要综合判断。

除了茉莉说的第一点，其实还需要看看哪个事情更加紧急和重要，按照题主的说法，感觉题主是在国企或者是事业单位，如果是涉及到安全生产的事情是最重要的，就要首要去处理，如果遇到这样的事情，就可以忽略茉莉说的第一点内容，同时，工作的开展最好和领导做个沟通，做到及时汇报，有效沟通，这样有利于日后工作的开展。

第三，也要判断一下一把手和二把手的关系。

要稍微知道一下一把手和二把手的关系，其实特别是在茉莉说的那些类型的公司，这些领导的关系都非常微妙，有时不是说我们一心想把工作做好，就能达到自己的想要的效果。所以在日常工作中多点留意一下，或者从其他途径了解一下他们直接的关系，相处的情况，将能对我们如何开展工作作为参考，从而不会容易掉坑。

Molly小秘书

一把手永远是一把手，不管二把手的工作多么重要多么急，都不要忽略了你还有一把手分配的任务在身。

不论是下级向上级请示报告，还是上级向下级安排任务，一般情况下都不能越级，尤其是千万不要越级汇报，否则，如果有一次引起了主管领导的不满，以后在单位就别想翻身了。遇到题主说的情况，肯定是要分情况处理的，但是不论二把手的事情多么紧急多么重要，都不要忘了把一把手交代的事情处理好。这种情况下，要按照二把手是不是自己的主管领导和二把手交代的任务是否特别紧急来分别对待。

第一，如果二把手不是自己的主管领导，那么无论他交代的任务多么紧急多么重要，你完全和可以告诉他，你有一把手交代的任务在身，抽不开身去处理他交代的任务。大家知道，不论在任何单位，每名普通员工和领导班子成员都是有明确分工的，作为我们普通员工，只需要对自己的主管领导负责即可，其他领导交代的任务，如果有精力可以去完成，但是要注意不要引起自己主管领导的误会。

第二，如果二把手是自己的主管领导，但是他交代的任务不是很紧急，你完全可以去先完成一把手交代的任务，再去完成二把手交代的任务，并且，完成两位领导任务后，一定要记得第一时间汇报处理结果。

第三，如果二把手是自己的主管领导，且他和一把手交代的任务都十分紧急，这种情况是比较棘手的。你要第一时间和二把手说明一把手已经交代给自己的任务，然后征求二把手的意见，毕竟他是你的主管领导，他会为你考虑如何进行处理的。如果一把手交代的任务是只有你才能完成的，二把手应该也是会予以理解的。

总之，处理领导交办的事情，就是在处理两位领导间的关系。这里我们要切记，我们只对自己的主管领导负责，当然，一把手交办的事情千万不要忘记，但不要引起主管领导的误会。

欢迎关注中省直遴选，有问题欢迎随时交流！

中省直遴选

大家好，我是淘宝美工老申，从事工作10余年，在我身上发生过很多尴尬的事情。在公司里，假如有一天，你真的遇到了这样的事情，请想一想这三句话：以大局为重，事有轻重缓急，放弃你喜欢的事做正确的事。

首先：以大局为重。

身为一个公司员工，时时为公司形象着像，不管这样的事是真实的还是巧合，假如真被你给撞上了，那么停下来思考3秒：以大局为重。管它二把手还是一把手，你只要清楚你接下来的选择关乎公司形象，影响公司利益，那你就知道如何选择了。事事以大局为重，顾全大局。

第二:事有轻重缓急

生活就是这样，总有一些冲突来得太戏剧性。比如一把手让我做的事二把手不知道，然后二手又同时叫我去做另一件事，如果碰上了，冷静下来思考三秒：事有轻重缓急。首先在心里权衡一下哪件事更重要，然后把其中利害理一遍，再跟二把手交换一下意见，因为一把手的事已经答应了，二把手的要求才刚碰上。所以最好的办法就是跟二把手讲清楚，然后再做选择。

第三：放弃你喜欢的事做正确的事

如果一把手二把手交待的事都是关乎公司利益的，那就好办了。假如是生活方面的杂事，那么记住“放弃你喜欢的事做正确的事”，有些公司有些领导的确爱给人下马威，高高在上，以领导自居，老是爱拿下属开刀，故意刁难，我想说的是遇到这样的领导和公司那是倒八辈子大霉了。要么走人，要么留下硬碰硬。遇到样的两难选择的时候，想一想哪件事是正确的，哪件事是没有意义的，放弃你喜欢的事做正确的事就可以了。

關鍵字: 一把手 员工 职场