近日，信息与通信解决方案供应商华为与网络巨头腾讯因为用户数据使用引发争执，腾讯并向监管部门投诉。对此，腾讯副总裁丁珂表示，微信不会读取、分析用户聊天记录，这是基本原则。
华为去年年底首次推出Andriod系统的人工智慧应用手机，这款手机可以根据腾讯开发的即时通讯平台微信的聊天内容自动加载地址、天气、时间等讯息，用户的通话、购物时也能提示相关服务讯息。
但消息人士向华尔街日报指出，华为透过微信获取腾讯数据，是侵犯微信用户隐私。对于这项指控，华为发表声明否认：表示仅在用户透过手机予以授权的情况下，才会收集用户活动讯息。
华为与腾讯各执一词，互不退让，腾讯并要求工业和信息化部出面解决。
对此，腾讯副总裁丁珂向《新京报》首度回应指出，本月11日与华为高层已经召开会议，在沟通过程中与华为已经通过沟通达成一些协定。虽然不能对外说明细节，但他认为，华为技术强劲，海外发展不错，技术开发的本意良好，但两家公司的理念确实不一样。
丁珂指出，腾讯的价值导向是不会涉及用户聊天，即使电子邮件系统存储转发，微信也不会留下记录。
他也澄清，对与用户的聊天记录等隐私只有在司法明确表示，需要协同查处违法行为时，或者是其他有关的国家法规要求，才会根据国家法律介入;此外，还有一种情形用户处在离线状态或者在飞机上无法收取信息，微信会短暂存储转发，但用户收到后就会删除。
丁珂表示，微信不会读取、存储微信聊天记录。他认为用户的隐私不能碰，即使技术能力能做到，但内部管理、企业文化上要摒弃，防止发生。
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