京东发内部信,要求坚决淘汰三类人,不管是身体原因还是家庭原因,对此你怎么看?

BeaNSider


如果你是刘强东,你会认为这很合理。


自创立20年来,这两年是京东最为艰难的时刻,也可以说是生死攸关。


一方面,刘强东陷入个人信誉危机,由此牵连出来的不断的婚姻危机传闻(婚姻会导致公司股权可能会有重大变动),还有公司治理痼疾(董事会刘强东一个人说了算),还有接班人问题(没有明确的接班人计划,虽然刘强东很年轻,但他出了事怎么办?),股价大跌股东倒戈的问题(持有京东6.8%的股权的高瓴资本退出主要股东行列)。平时看似春风得意,好好的京东,经过刘强东性侵事件这么一闹,各种潜藏的问题就集中爆发了。


另一方面,整个互联网红利已经消失,获客成本大幅提高,京东挑战阿里主导地位的进攻势头已经完全丧失,同时还被后起之秀拼多多追赶得够呛。2018年四季度,京东活跃用户数环比仅增长10万,而在三季度则是大幅减少了860万;与之形成鲜明对比的是,2018年四季度淘宝活跃用户数增长3500万,同期拼多多增长3300万。


可以说,京东现在是内忧外患,如果不对内部进行变革,结局就是坐以待毙。变革的方向,其中一个重要目标就是削减成本,增厚利润——只有将更做的资源用在提升市场占有率,提升经营效率,提升用户体验,京东才可能在阿里和拼多多的夹缝中保持自身优势。同时,京东还需要培养自己的接班人,比如京东商城启用轮值CEO制度,徐雷正式走上前台。京东还在对自己的业务条线进行划分,包括将金融集团、物流集团、数字科技集团独立出来,让以前内部“吃大锅饭”的业务条线,到市场上去找收入,找自己的生存空间。


既然众多的业务条线都要自己独立出来,在市场上打拼,那么肯定相应的员工也要用市场化的考核办法;既然要削减成本,那必然要动几乎所有人的奶酪,效率不高的人肯定会被淘汰。而且,对刘强东来说,不但是普通员工要被这样考核,他还要淘汰10%的高层,可以理解为“一视同仁”吧!


上面是基于刘强东的视角逻辑,对员工来说,对这封邮件的理解就可能完全不同。


员工会有一种很强的失落感。京东的企业文化,有一个很重要的“兄弟文化”,刘强东作为家长对所有“兄弟姐妹”负责。刘强东从来都是把兄弟挂嘴上的,无论是员工宿舍,还是五险一金,还是大病保险,都是刘强东为兄弟谋福利的具体措施;甚至刘强东的海量,也给人一种直爽、可信赖的观感。但是从公开“996”工作制度,到现在谈“员工性价比”,再到淘汰“不管是身体原因还是家庭原因,不能拼或者拼不动的”,员工对于自身地位降低,肯定会觉得有些失落,甚至是不满、怨言。


现在的京东,可能只是变得越来越像一家普通的互联网公司而已,什么兄弟情义,在恶劣的市场环境下难以维系。未来的京东,这种“家长制”的风格会越来越淡化,利益关系会更为明显,毕竟这是一家企业,不是什么福利组织。


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互联网竞争压力大已经是不争的事实,为了应对激烈的市场竞争,互联网公司纷纷开始狼性管理文化,继996工作制度出现争议以后,京东的一个邮件更是让市场惊呆了。

一个公司对于职工的管理既要严格又要人性化确实不容易,人性化了,效率可能就低了,效率高了,有显出冷血性质,会让很多职工觉得寒心,一辈子打拼在最后倍干厨具。

从企业来讲,追求的是效益,职工只有干出了经济效应,公司才能留人并给与良好的薪资待遇,如果职工业绩平平,没有给公司带来良好的效益,公司拿什么给出高薪。因此京东认为性价低的人要给与降薪,这是有一定道理的,目的就是形成一个良性的竞争机制,给能力强的人提供更好的薪资待遇,激励他们为公司创造更多的利益,也激励性价比低的职工努力学习,提高工作效率,给公司带来更好的效益,以此来提升自己的工资水平。如果性价低的人长期获得高薪待遇,就会引发负向激励机制,导致一些性价高的人也出现攀比心理,不愿意辛勤工作,导致整个团队出现懒散的心理,缺少一种活力。

企业追求利益最大化,给股东最好的回报是一个正当的追求,不能干的人,也就是绩效差的人,要分清楚情况进行淘汰,如果是能力本身就非常的平庸,并不适合公司的工作,是可以选择淘汰的,毕竟公司不能白养职工;但是如果不适合本岗位而是适合其他岗位,就可以进行转岗,从而发挥其特长,做到人尽其用;如果职工工作勤勤恳恳,只是因为学识有限经验不足,还是可以进行适度的培训,提高工作水平,然后让其回来工作,这就是更加人性化管理。

不能拼搏的人,无论业绩好坏,职位高低,也不管是老员工或者管培生,不管是身体原因还是家庭原因,凡是,不能拼或者拼不动的。这一条笔者是不认可的,如果是真实的,就会让职工寒了心,显得公司没有任何的怜悯之心,有过河拆桥的感觉。一个老职工把青春甚至健康都贡献给了公司,到头来,人老了,精力衰竭了,公司就一脚把老职工踢开,不管不顾,这搁谁的身上都是不服气的,都是觉得心里凉透的。各家有各家的难处,公司不能因为职工家庭的困难暂时影响公司工作,就冷血无情的把职工予以清除出去。这种管理不能叫狼性文化,而只能叫残忍无情。

京东回应,称这是片面解读,京东非常重视员工身心健康,比如5年以上老员工,其家属的重大疾病都是京东出钱,每年花几千万元安排一线员工子女到工作地团员等等。作为一家互联网公司,管理既要严格也要人性化,这才能激发员工的积极性,心甘情愿的为公司努力工作。


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